Kurumsal Kaynak Planlaması Yazılımları Çıkmış Sorular, Online Deneme Sınavları, Çalışma, Dersler, Sınava Hazırlanma, vize, final

Soru 1:

Türkiye'de faaliyet gösteren firmalardan en büyüğü olarak kabul edilen hangisidir?

A) Oracle B) Sap C) Logo D) Model ERP E) Teknosol

Soru 2:

Fiziksel ya da soyutlar bir sistemin belli özelliklerinin, onun gibi davranan genellikle matematiksel ya da mantıksal bir modelle temsil edilip incelenmesi aşağıdakilerden hangisidir?

A) Simülasyon B) MRP II C) Kapalı Çevrim MRP D) İş Zekası E) Bilgisayar Bütünleşik Üretim

Soru 3:

Aşağıdaki kurumsal kaynak planlaması şirketlerinden hangisi Türk bilişimci tarafından kurulmuş yurtdışında faaliyet gösteren bir şirkettir?

A) SAP B) Oracle C) Netsis D) Biltay E) IAS

Soru 4:

Aşağıdakilerden hangisi tedarik zinciri yönetimi’nin özellikleri arasında yer almaz?

A) Tedarik zinciri yönetiminin amacı işletmenin tedarikçilerin ihtiyaçlarını ve müşterilerin taleplerini karşılamada hızlı ve atak olmasına yardımcı olmaktır. B) Tedarik Zinciri Yönetimi genellikle, arz ve talep tahminleri yapan tedarik zinciri uygulamaları ve stok yönetimi, lojistik yönetimi ve depo yönetimi gibi tedarik zinciri yönetimi uygulamaları olmak üzere iki gruba ayrılmaktadır. C) Tedarik zinciri yönetimi artan önemle anlatılan bir araç olup, 10 yıl öncesinde teorik bir işlemken simdi sıcak rekabete dayanan bir silahtır. D) Ürünleri etkin şekilde tedarik zincirine doğru yönlendirememe müşteri hizmetini arttırırken maliyetleri azaltır. E) Tedarik zinciri yönetimi sistemleri örgütler arası sistemin bir türüdür çünkü örgütsel sınırları karsısında bilgi akışını otomatikleştirir.

Soru 5:

İşletmelerde daha önceleri ayrı ayrı ele alınan fonksiyonları, iş süreci bakış açısıyla birbirine bağlı bir şekilde ele alıp, işletmelerin amaçlarını yerine getirmek için işçilik, malzeme, para ve makine gibi her türlü kaynağın verimliliğini en üst düzeye ulaştırmayı amaçlar. Yukarıda aşağıdakilerden hangisinin tanımı verilmiştir?

A) Üretim Bandı B) Personel Yönetimi C) İnsan Kaynakları D) KKP (Kurumsal Kaynak Planlaması) E) Lojistik Yönetimi

Soru 6:

Değişim mühendisliği uygulandığı iş süreçlerinde birtakım ortak özelliklere sahiptir. Aşağıdaki tanım bu özelliklerden hangisine aittir? "Değişim mühendisliğinde kontroller sadece ekonomik oldukları sürece yapılır. İşin yapıldığı anda kontrol yerine genel kontroller tercih edilmektedir. Bölümler arasında onay yazışmaları yerine bilgisayar sistemleriyle anında ortak haberleşme sağlanır."

A) Uyumsuzluk en aza indirilir B) Merkeziyetçi /Yerinden yönetilen işler yaygınlaşır C) Tek temas noktası bir vaka yöneticisi oluşturur D) Süreçlerin pek çok versiyonu geliştirilir E) Kontrol ve denetimler azaltılır

Soru 7:

Kesintiler olmaksızın istikrarlı davranışlar sergileyebilen, girdilere hemen cevap verebilen sistemlere ne ad verilir?

A) Açık mimari B) Proje C) Proje yönetimi D) İş süreçleri E) Gerçek zamanlı olma

Soru 8:

Özellikle teknolojik gelişmelerden olan Kurumsal Kaynak Planlaması, ortak ürün ticareti, müşteri ilişkileri yönetimi ve tedarik zinciri yönetimi arasında iletişim kurmak, işletme için çok önemli bir unsurdur. Aşağıdaki seçeneklerden hangisi Müşteri İlişkileri Yönetiminin uygulama unsuru alarak adlandırılmaktadır?

A) Elde Tutma ve Sadakat Programları B) Müşteri Hizmeti ve Desteği C) Ortak Ürün Ticareti D) Bağlanabilirlik E) Tedarik Zinciri Yönetimi

Soru 9:

Aşağıdakilerden hangisi müşteri ilişkileri yönetiminin uygulama unsurları arasında yer almaz?

A) Bağlantı ve hesap yönetimi B) Satışlar C) Pazarlama ve yerine getirme D) Teknolojik sistemleri geliştirme E) Müşteri hizmeti ve desteği

Soru 10:

Aşağıdakilerden hangisinde ERP yazılımlarını oluşturan dört modülden birisi doğru olarak verilmiştir?

A) Kalite Yönetimi B) Proje Sistemleri C) Bakım/Onarım D) Satış ve Pazarlama E) Üretim Yönetimi

Soru 11:

• İş gücünün yapısı • Teknoloji • Sosyal eğilimler • Dünya politikaları • Ekonomik koşullar • Rekabet koşullan Yukarıdakilerin ortak özelliği nedir?

A) İşletmeleri değişime yöneltebilecek nedenler olması. B) İşletmelerin kuruluş amaçları olması C) İşletmelerin temel özellikleri olması D) Yazılım geliştirmede dikkat edilecek özellikler olması E) Kurumsal kaynak planlaması yazılımının kullanılma nedenleri olması

Soru 12:

I. Seçilecek kurumsal kaynak planlamasının işletmenin amaç ve hedefleriyle uyumlu olması gerekmektedir. II. Kurumsal kaynak planlaması yazılımı, isletmenin tümünü ilgilendiren ve etkileyen bir yazılım olduğu için bu konuda alınacak herhangi bir yanlış karar tüm birimleri eşit oranda olumsuz bir biçimde etkileyecektir. III. Seçilecek kurumsal kaynak planlaması yazılımının işletmeyle uyumlu olmasına bakılmaksızın güncel olması gerekmektedir. IV. Sistemin sık aralıklarla kontrolünün yapılması gerekmektedir. Yukarıda verilen bilgilerden hangisi veya hangileri doğrudur?

A) Yalnız III B) I, III C) II, III D) I, II, III E) I, II, IV

Soru 13:

Güdüleyici değişim yönetimi Maliyeti en az kılacak yazılımın seçilmesi Önceki sisteme ilişkin iş planlarının korunması Üst yönetim desteğinin sağlanması Sistem mimarisinin belirlenmesi Etkin bir ERP uygulaması için ihtiyacın ortaya çıkmasından sistemin kurulmasına ve sistemin değerlendirilmesine kadar olan süreçte önemle üzerinde durulması gereken kritik başarı faktörleri vardır. Bu bağlamda yukarıda yer alan ifadelerden hangileri söz konusu kritik faktörler arasında yer alır?

A) I, II ve III B) I, IV ve V C) II, III ve IV D) II, III ve V E) III, IV ve V

Soru 14:

Aşağıdakilerden hangisi Hill ve Sinur tarafından geliştirilen vizyonun bütünlüğü kriteri için alt kriterlerden biridir?

A) Müşteri deneyimi B) Ürünün pazarlanması C) Pazar stratejisi D) Pazara cevap verebilme ve izleme E) Ürün/servis

Soru 15:

Ortak ürün ticareti ile ilgili hangisi/hangileri doğrudur? I. Ortak ürün ticareti, yeni ürünlerin tasarımı ve gelişimi ile ilgilidir. II. Ortak ürün ticareti, müşteri ve girişimcilerin beraber çalışmalarını sağlar. III. Ortak ürün ticareti, işletme içerisinde iletişim kurulmasını sağlar.

A) I ve II B) I ve III C) II ve III D) I, II ve III E) Yalnız III

Soru 16:

Alt sistemlerden biri yeni sisteme geçerken diğer alt sistemlerin yapılan plana göre bir müddet daha işlemeye devam ettiği uygulamaya geçiş biçimi aşağıdakilerden hangisidir?

A) Doğrudan geçiş B) Paralel geçiş C) Pilot uygulama D) Safhalı geçiş E) Denemeli geçiş

Soru 17:

Kurumsal Kaynak Planlaması (KKP)'nin bir çok yerde sıkça kullanılan İngilizce karşılığı nedir?

A) CAP B) ERP C) CAD D) CRM E) TPM

Soru 18:

Şirketlerin, müşteri profilini elde etme, pazarı bölütleme, ürün kârlılığı, istatistiksel analizler, ürün envanteri ve dağıtımı gibi etkinliklerde kararlar verebilmesine ve stratejik plan yapmasına destek olan bilgi toplama, depolama ve analiz etme araç ve sistemlerine ne ad verilir?

A) İş zekâsı B) Süreç yönetimi C) Süreç yaklaşımı D) KKP yazılılımı E) Süreç modelleme

Soru 19:

İşlem yönetimi araçlarından aşağıdaki hangisiyle çok bilgiye zamanında ve istenildiğin de ulaşılabilmekte ve yönetilebilmektedir?

A) Dijital Arşiv Yönetimi B) Fiziki Varlık Yönetimi C) Eğitim Yönetimi D) Proje Yönetimi E) İçerik Yönetimi

Soru 20:

Müşteri ilişkileri yönetimi, sisteminin bazı önemli uygulama unsurları mevcuttur. Aşağıdaki seçeneklerden hangisi bu unsurlar içerisinde yer almaktadır?

A) Reklam maliyetlerinin düşürülmesi B) Ürün promosyonunun azaltılması C) Müşteri hizmeti ve desteği D) Müşterilerin değişiminin sağlanması E) Müşteri talebine göre bazı ürünlerde pazarlama yapılması