Final Sınavı - Pazarlama İletişimi

Soru 1:

Aşağıdakilerden hangisi dağıtım kanalı üyelerinin fonksiyonları arasında değildir ?

A) Sınıflara Ayırma B) Biriktirme C) Parçalara Ayırma D) Çeşitleme E) Örgütlenme

Soru 2:

“Aday müşterilerin yeterliliklerine karar vermek, özellik ve faydaları açıklamak, müşteri ihtiyaçlarını belirlemek, müşteri ile birlikte müşterinin problemini çözmek, ürünün özelliklerini göstermek için demonstrasyon yapmak, firmanın sunumunu rakiplerin önerileri ile karşılaştırmak ve dinlemek”. Tipik bir satın alma sürecindeki bu özellikler aşağıdakilerden hangisini açıklar?

A) Satış B) İlginin Yaratılması C) Satın Alma Öncesi D) Satın Almaya Karar Verme E) İstek Duymak

Soru 3:

Aşağıdakilerden hangisi “nihai tüketicilere yönelik satış tutundurma” araçlarından biri değildir?

A) Fiyat indirimleri B) Satış Noktası Malzemeleri C) Örnek Ürün Dağıtımı D) Kuponlar E) Alışveriş kartları

Soru 4:

Doğrudan pazarlama şekli açık olarak nasıl ifade edilir?

A) Doğrudan pazarlama herhangi bir aracı kullanmaksızın, müşterilere ait adres ya da telefon gibi bazı bilgiler yoluyla iletişimin doğrudan gerçekleştirildiği pazarlama şeklidir. B) Doğrudan pazarlama sadece kitle iletişim araçlarıyla gerçekleştirilen bir pazarlama türüdür. C) Doğrudan pazarlama bilgiye sahip olmadan da yapılabilecek türde bir pazarlama türüdür. D) Doğrudan pazarlama müşteriler hakkında bilgi sağlayacak veri tabanları oluşturmaya gerek duymaz. E) Doğrudan pazarlama uygulaması satış odaklı değildir.

Soru 5:

Aracılı dağıtımda üretici ve tüketici arasında çeşitli görevleri üstlenen aracılar vardır. Aracısız dağıtım kanallarında üreticiler kendi satış örgütlerini kullanarak doğrudan doğruya tüketiciye ulaştırırlar. Yukarıdaki ifadelerden yola çıkarak aracılı sistemin üreticiye sağladığı en önemli temel fayda nedir?

A) Aracıların uzmanlıklarından ve çeşitliliklerinden faydalanarak etkin ve az maliyetli dağıtım. B) Pazarın tümüne nüfus etmek. C) Uygun dağıtıcının bulunması. D) Siparişlerin zamanında teslimi. E) Zamandan tasarruf edilmesi.

Soru 6:

Satış tutundurma faaliyetlerini ne tür stratejiler olarak değerlendirmek mümkündür?

A) Alış - Satış B) Üretim - Tüketim C) Başarı - Başarısızlık D) Kaynak - Hedef E) İtme - Çekme

Soru 7:

Talep açısından kaç grup reklam vardır?

A) 2 B) 3 C) 4 D) 5 E) 6

Soru 8:

Herhangi bir aracı kullanmaksızın, müşterilere ait adres ya da telefon gibi bazı bilgiler yoluyla iletişimin doğrudan gerçekleştirildiği pazarlama şekli aşağıdakilerden hangisidir?

A) Doğrudan pazarlama B) Dolaylı pazarlama C) Halkla ilişkiler D) Satış tutundurma E) Bütünleşik pazarlama

Soru 9:

Aracılar ve tüketiciler arasında bir şeyler kazanma duygusunun geliştirildiği pazarlama karması aşağıdakilerden hangisidir?

A) Dağıtım B) Ürün C) Süreç D) Fiziksel kanıtlar E) Satış tutundurma

Soru 10:

Aşağıdakilerden hangisi satış tutundurmanın faydalarından değildir?

A) Stokların eritilmesine yardımcı olur. B) Küçük işletmelerin rekabet şansını arttırır. C) Rakiplerin sahip olduğu marka bağlılığının kırılmasına yardımcı olur. D) Satış gücüne destek olur. E) Reklam etkisinin algılanmasındaki güçlükler

Soru 11:

Ürünleri fiyatlandırmada kullanılabilecek stratejilerden biri de maliyet odaklı fiyatlandırmadır. Beyaz eşya sektöründe faaliyet yürüten bir firma ürettiği bulaşık makinesini maliyetleri temel alarak fiyatlandırmıştır. Zaman içerisinde belirtilen üründen elde edilen satışlarda uzun dönemde zararın ortaya çıktığı tespit edilmiştir. Maliyet ve fiyat ilişkisinden hareketle aşağıdaki maddelerden hangisi bu durumun nedenidir?

A) Rekabet temel alınarak belirlenen fiyat B) Yetersiz maliyet girdileri ile belirlenen fiyat C) Tüketici talebinden hareketle belirlenen fiyat D) Tam maliyet girdileri ile belirlenen fiyat E) Psikolojik fiyatlandırmadan hareketle belirlenen fiyat

Soru 12:

Aşağıdakilerden hangisi sponsporluğun zayıf yanlarından biridir?

A) Çaba ve bilgi gerektirir. B) Belirgin bir ticari görünümü yoktur. C) Tüketiciler arasında marka için bir tercih yaratır. D) Rekabet üstünlüğü sağlar. E) Çeşitli medyada sponsorluk etkinliğinin yer alabilmesi olanağı vardır.

Soru 13:

A işletmesi satış tutundurma uygulamasını kısa bir dönem için uygulamış ve bu işletme uygulamayı sonlandırdığında karlılık seviyesinde bir yükselme olduğunu tespit etmiştir. Aynı sektörde faaliyet gösteren B işletmesi ise uzun süreli bir satış tutundurma faaliyeti yürütmüş ve bu işletme faaliyeti sonlandırdığında karlılık seviyesinde bir düşüş olduğunu tespit etmiştir. Bu durum aşağıdaki maddelerden hangisi ile açıklanabilir?

A) İşletmenin büyüklüğü B) Satış tutundurma araçları C) Fiyat duyarlılığı D) Rakipler E) Ürün yaşam eğrisi

Soru 14:

Aşağıdakilerden hangisi ürünün zenginleştirilmiş yararlarından biridir?

A) Ambalaj B) Kalite düzeyi C) Teslimat ve kredi D) Tasarım E) Marka ismi

Soru 15:

Aşağıdakilerden hangisi Aracılara Yönelik satış tutunduma Amaçlarından biri değildir?

A) Müşteri Trafiğinin Artırılması B) Stokların Azaltılması C) Rekabetin Dengelenmesi D) Farklı Faaliyetlere Destek Sağlanması E) Büyük Miktarlarda Satın Alınmasının sağlanması

Soru 16:

Aşağıdakilerden hangisi bir bütçe belirleme yöntemi değildir?

A) Satışların yüzdesi B) SWOT analizi C) Yatırımın karlılığı D) Amaç ve görev E) Keyfi ele alış

Soru 17:

Aşağıdaki gruplardan hangisi finansal ilişkilerde genel hedef kitlesi arasında yer almaz ?

A) Hissedarlar B) Yatırım danışmanları C) Brokerlar D) Finansal basın E) Kamu Kurumları

Soru 18:

Sinema filmlerinde marka ya da ürün yerleştirme pazarlamasının oldukça aktif olmasının sebebi aşağıdakilerden hangisi olabilir?

A) Marka veya ürünlerin bizzat filmlerde konu olması B) Tüketiciler geleneksel ortamlarda sunulan marka reklamlarından kaçınma olanağına sahipken, filmler aracılığıyla sunulan reklamlardan kaçamaması C) Film karakterlerinin tecrübelerinin marka veya ürünlere dayandırılması D) İzleyicilerin daha önce görmedikleri marka veya ürünler ile tanışma fırsatı yakalayabilmesi E) Marka veya ürünlerin tanıtımının yapılabildiği en önemli yol olması

Soru 19:

Aşağıdakilerden hangisi satış tutundurmanın faydalarından biridir?

A) Uzun dönemde etkinliklerini kaybetmeleri B) Faaliyetleri aynen devam ettirebilmenin güç olması C) Yeni müşteri kazanma üzerindeki etkisi D) Küçük işletmelerin rekabet şansını arttırabilmesi E) Tüketicilerin fiyata karşı daha duyarlı hale gelmeleri

Soru 20:

Aşağıdakilerden hangisi "tüketim ürünlerinin özellikleri arasında yer alır?

A) Tüketim ürünleri talebi fiyat ve gelire karşı esnek değildir B) Tüketim ürünlerinin alımı genellikle hissizdir C) Tüketim ürünlerinin pazarlama hedef kitlesi bir gruptur D) Tüketim ürünleri göreceli olarak büyük miktarlarda alınırlar E) Tüketim ürünleri talebi doğrudandır