Final Sınavı - Pazarlama Yönetimi

Soru 1:

Aşağıdaki satış tutundurma araçlarından hangisi, ürünün denenmesi amacıyla, gerçek boyutuyla yada daha küçük boyutta tüketiciye ulaştırılması yöntemini uygular?

A) Kupon dağıtımı B) Armağan dağıtımı C) Fiyat indirimleri D) Örnek ürün dağıtımı E) Para iadeleri

Soru 2:

Ürünü ya da ürünün bir modelini sunmak, test sonuçlarını göstermek ve deneme süresi önermek kişisel satış sürecinin hangi aşamasında gerçekleştirilir?

A) Aday müşteri bulma ve yeterliliğine karar verme B) Müşteriye yaklaşma C) İhtiyaç analizi D) Satış sunuşu E) İtirazların karşılanması

Soru 3:

Tüketici odaklı olan, tüketici istek ve ihtiyaçlarını ön planda tutan, bütün işlemlerin işletmenin planlama sürecine dahil edildiği, dıştan içe doğru bir akışa sahip olan, iyi tanımlanmış pazarlar üzerine çalışan ve pazarlama faaliyetlerini bir araya toplayan bir işletmenin aşağıdaki yaklaşımlardan hangisini benimsediği söylenebilir?

A) Sosyal pazarlama yaklaşımı B) Satış yaklaşımı C) Pazarlama yönetimi yaklaşımı D) İlişkisel pazarlama yaklaşımı E) Üretim yaklaşımı

Soru 4:

Aşağıdakilerden hangisi iletişim sürecinin unsurlarından birisidir?

A) Ses B) Gürültü C) Işık D) Söz E) Yazı

Soru 5:

I. Otoriter piyasa II. Oligopol piyasa III. Ulusal piyasa IV. Tekelci piyasa Yukarıdakilerden hangileri piyasa türlerindendir?

A) I ve III B) II ve IV C) Yalnız II D) I, II ve III E) Yalnız III

Soru 6:

Aşağıdakilerden hangisi endüstriyel pazarın yapısı için doğru bir ifadedir?

A) Endüstriyel pazar, küçük alıcılardan oluşur B) Endüstriyel müşteriler, bölgesel yoğunlaşma göstermezler C) Endüstriyel alıcıların talebi son kullanıcılardan doğar D) Endüstriyel pazardaki talep kısa dönemli fiyat değişikliklerinden etkilenir E) Endüstriyel pazarda talebi ilk kullanıcı belirler

Soru 7:

Aşağıdakilerden hangisi endüstriyel pazar türleri arasında yer almaz?

A) Devlet pazarı B) Tüketiciler Pazarı C) Aracılar pazarı D) İşletmeler pazarı E) Üreticiler pazarı

Soru 8:

Aşağıdaki analizlerden hangisinde işletmenin her bir stratejik iş birimiyle ilgili önemli rakiplerle karşılaştırma yaparak kendisini konumlandırması sağlanır?

A) Shell yönlü politika matrisi B) Swot analizi C) Büyüme/pazar payı matrisi D) Pazar çekiciliği/işletme konumu modeli E) Pazarlama stratejilerinin kâra etkisi programı

Soru 9:

Aşağıdakilerden hangisi fiyatın belirlenmesi ile ilgili olarak temel fiyatlandırma yöntemlerindendir?

A) Kar amacına dayalı fiyatlandırma yöntemi B) Pazara dayalı fiyatlandırma yöntemi C) Maliyete dayalı fiyatlandırma yöntemi D) Ürüne dayalı fiyatlandırma yöntemi E) Aracı kuruluşlara dayalı fiyatlandırma yöntemi

Soru 10:

Aşağıdakilerden hangisi fiziksel dağıtımla ilgili faaliyetlerden biri değildir?

A) Taşıma B) Sipariş işleme C) Malzeme üretimi D) Malzeme yönetimi E) Stokta bulundurma

Soru 11:

Aşağıdakilerden hangisi pazarlama alanında yaşanan değişimin esas sebepleri arasında yer almaz?

A) Duygular B) Psikolojik etkenler C) Sosyolojik etkenler D) Nüfus yaşlılığı E) Deneyimler

Soru 12:

Aşağıdakilerden hangisinde ürün kavramının temel katmanları doğru olarak verilmiştir?

A) Temel ürün, bileşke ürün, nihai ürün, zenginleştirilmiş ürün B) Temel ürün, beklenilen ürün ve potansiyel ürün C) Temel ürün, baz ürün, beklenilen ürün D) Temel ürün, baz ürün, beklenilen ürün, zenginleştirilmiş ürün E) Temel ürün, baz ürün, beklenilen ürün, zenginleştirilmiş ürün, potansiyel ürün

Soru 13:

Stratejik bir pazarlama planlaması ile aşağıdakilerden hangisi gerçekleştirilmez?

A) Misyonun açıkça tanımlanması B) Vizyonun ortaya konması C) Stratejik iş birimleri ya da kâr merkezlerinin belirlenmesi D) Her bir stratejik iş birimine kaynak dağılımının yapılması E) Yeni işlerle gözden çıkarılacak işlerin belirlenmesi

Soru 14:

Davranışlarda oluşan kalıcı değişiklikler hangi kavramla ifade edilir?

A) Güdülenme B) Öğrenme C) Algı D) Tutum E) Kişilik

Soru 15:

Pazarlama araştırma sürecini oluşturan adımlar ile ilgili aşağıdakilerden hangisi doğrudur? Araştırma Probleminin Belirlenmesi Araştırma Planının Geliştirilmesi Örnekleme ve Veri Toplama Veri Analizi ve Yorumlama Verileri Raporlama

A) I,II,III,IV B) I,II,IV,V C) I,III,IV,V D) I,II,III,V E) II,III,IV,V

Soru 16:

Aşağıdakilerden hangisi kişisel satış sürecinin satış aşamasının adımlarından biri değildir?

A) Yaklaşma B) İhtiyaç keşfi C) Sunuş D) İtirazların ele alınması E) İzleme ve hizmet

Soru 17:

İletişim sürecinde genellikle bu süreci olumsuz olarak etkileyen dış etkenlere ne ad verilir?

A) Gürültü B) Alıcı C) Gönderen D) Tepki E) Geri bildirim

Soru 18:

Haber değeri olan olumlu duyurumlar çıkmasını sağlayarak iyi bir kurum imajı inşa ederek ve bir işletmenin çeşitli halklarıyla olumlu ilişkiler kurmak hangi pazarlama karmasının görevleri arasında tanımlanabilir?

A) Satış tutundurma B) Kişisel satış C) Halkla ilişkiler D) Doğrudan pazarlama E) Reklam

Soru 19:

İşletmelerin herhangi bir ürün için bedelini ödeyerek yapmış oldukları ve kişisel olmayan tanıtım şekli aşağıdakilerden hangisidir?

A) Halkla ilişkiler B) Kişisel satış C) satış tutundurma D) Doğrudan pazarlama E) reklam

Soru 20:

Aşağıdakilerden hangisi satış tutundurma faaliyetlerinin genel özelliklerinden değildir?

A) Etki B) Deneme C) Maliyet D) İmaj erozyonu E) Para iadesinin olmaması