Final Sınavı - Stratejik Performans Yönetimi

Soru 1:

Ücret-politika, uygulama ve süreçleri arasındaki uyum, aşağıdaki İKY sistem içerisindeki uyumlardan hangisidir?

A) Faaliyet alanları arasındaki uyum B) Sistem içerisindeki dikey uyum C) Faaliyet alanları içindeki uyum D) Dikey uyum E) Sistemler arasındaki uyum

Soru 2:

Yüksek düzeyde merkezileşme ve uzmanlaşma, net olarak tanımlanmış görevler, biçimsel kurallar ve net bir hiyerarşiye sahip örgüt yapısı aşağıdakilerden hangisidir?

A) Çok bölümlü yapı B) Mekanik yapı C) Organik yapı D) İşlevsel yapı E) Karmaşık yapı

Soru 3:

'Gelir artışı, Yatırım, Verimlilik, Varlık kullanımı ve Birim maliyeti' Balanced Scoreboard'ın hangi boyutu içindedir?

A) Finansal B) Müşteri C) İçsel süreç D) Dışsal süreç E) Öğrenme ve gelişme

Soru 4:

Balanced Scoreard'ın faydaları düşünüldüğünde hangi seçenek dışarıda kalmaktadır?

A) Öğrenme B) Planlama C) Kıyaslama D) Gerçekte neyin değişmesi gerektiğini açıklama E) Öğretme

Soru 5:

I. Küreselleşme II. Teknolojik gelişmeler III. Rekabetin yoğunlaşması IV. Eğitim seviyesindeki artış Yukarıdaki ifadelerden hangisi ya da hangileri insan kaynağının stratejik önem kazanmasına neden olan başlıca gelişmelerdendir?

A) I, II B) I, III C) I,III,II D) I,IV E) I,II,IV

Soru 6:

Aşağıdakilerden hangisi işletme stratejileri üzerine önemli bilimsel çalışmalar yapmıştır?

A) Tom Burns B) George M. Stalker C) Chandler D) Ronald Coase E) Adolf A. Berle

Soru 7:

Performans ölçütleri basit, iyi tanımlanmış olmalı ve kolay anlaşılması olarak tanmlanan ideal performans gösterge özelliği aşağıdakilerden hangisidir?

A) İlgili Olma B) Karşılaştırılabilirlik C) Kontrol Edilebilirlik D) Tutarlılık E) Açıklık

Soru 8:

Aşağıdakilerden hangisi bir varlığın eylemlerinin arzu edilebilir, kabul edilebilir ve uygun olduğuyla ilgili genel bir algı ya da varsayımdır?

A) Meşruiyet B) Eşbiçimlilik C) Zorlayıcı eşbiçimlilik D) Kooptasyon E) Bağımlılık

Soru 9:

Fiili Sonuçlar / Planlanan Sonuçlar formülü finansal esaslı performans değerlendirme başlığı altında ele alınan hangi rasyonellik ilkesini kapsamaktadır?

A) Etkinlik B) Verimlilik C) Karlılık D) Etkililik E) Etkenlik

Soru 10:

"Elde edilen sonuçların, bu sonuçları elde etmek için katlanılan çabalara, yapılan fedakârlıklara, harcamalara oranı olarak tanımlanmaktadır. En kısa ve bilinen ifadesiyle, çıktıların girdilere oranı şeklinde tanımlanmaktadır." Yukarıdaki tanım finansal performans değerlendirmede kullanılan rasyonellik ilkelerinden hangisine aittir?

A) Verimlilik B) Kârlılık C) Etkinlik D) Etkililik E) Kıyaslama

Soru 11:

“Neden firmalar var?” sorusuna dayanan kuram aşağıdakilerden hangisidir?

A) İktisadi örgüt kuramı B) Koşullu bağımlılık kuramı C) Vekalet kuramı D) Kaynak bağımlılığı kuramı E) Kuramsal kuram

Soru 12:

Bir örgütün faaliyet durumundan bağımsız olarak oraya çıkan, örgütü şekillendiren ama örgüt tarafından şekillen(e)meyen politik, ekonomik, sosyo-kültürel, teknolojik ve demografik unsurlardan oluşan çevre hangisidir?

A) Yakın çevre B) İç çevre C) Dış çevre D) Sektör çevresi E) İş çevresi

Soru 13:

Uzun vadeli ancak dar görüşlü ölçütlerdir. Örgütün tümünü kapsayan, bütünsel bir performans belirleme iddiası taşımasına karşın bunu gerçekleştirme konusunda yetersiz kalmaktadır. Sorunun var olup olmadığını, sorun varsa kaynağını göstermektedir. Temelde geçmişe yönelik bilgi verirken geleceğe yönelik tahminde bulunmada yetersiz kalmaktadır. 1990 öncesinde kullanılan performans göstergeleri ile ilgili yukarıda verilenlerden hangileri doğrudur?

A) Yalnız I B) Yalnız IV C) I ve III D) II ve IV E) I, II ve IV

Soru 14:

İşlem Maliyetleri Kuramı'na göre herhangi bir işlem içerisindeki değeri, diğer bütün kullanımlardan yüksek olan varlıklar aşağıdakilerden hangisidir?

A) Dönen varlıklar B) Duran varlıklar C) Sermaye D) İşleme özgü varlıklar E) Özkaynak

Soru 15:

Niven’e göre, başarı karnesinde kullanılacak performans ölçütlerinin sayısı finansal boyutta hangi sayılar aralığında olmalıdır?

A) üç ile beş B) beş ile sekiz C) üç ile dört D) beş ile yedi E) beş ile on

Soru 16:

Kalite esaslı performans değerlendirmesi ile ilgili olarak verilen bilgilerden hangisi yanlıştır ?

A) Toplam Kalite Yönetimi anlayışını temel alır. B) Üretim süreci bir bütün olarak ele alınmaktadır. C) Örgüt çalışanlarının verimliliğini artırma anlayışını kapsar. D) Odak noktasını müşteri oluşturur. E) Nihai ürün kontrolü esas alınır.

Soru 17:

Aşağıdakilerden hangisi insan kaynağının stratejik önem kazanmasına neden olan başlıca gelişmelerden biri olarak sayılmaz ?

A) Strateji Kavramının Tanımlanması B) Ekonomik Koşullardaki Değişimler C) Küreselleşme D) Rekabetin Yoğunlaşması E) Teknolojik Değişme ve Gelişmeler

Soru 18:

İK sisteminin İK çıktılarıyla uyumlaştırılması İK uygulamalarının uyumunun sağlanması İnsan kaynakları değerlendirme sisteminin tasarlanması İnsan kaynaklarının strateji haritasında tanımlanması İnsan kaynaklarının stratejik öneminin ortaya konulması Örgüt stratejisinin tanımlanması Strateji haritasının oluşturulması Yukarıda karışık bir sırayla verilen insan kaynakları sonuç kartının oluşturulması için yedi aşamalı sürecin doğru sıralanışı hangi seçenekte verilmiştir?

A) I, II, III, IV, V, VI, VII B) VI, V, VII, IV, II, I, III C) VII, VI, V, IV, III, II, I D) VI, II, I, III, V, VII, IV E) I, II, III, VII, VI, V, IV

Soru 19:

Geliştirme, çalışanın yaptığı iş ve örgütü daha kapsamlı bir bakış açısıyla görebilmesini sağlamayı ifade eden bir kavramdır. Geliştirme, çalışanın işini gittikçe büyüyen bir örgütlenmenin parçası olarak görebilmesi ve daha verimli bir şekilde yapabilmesi yeteneğini ifade etmektedir. Temeli eğitime dayanan geliştirmenin örgütsel performans ile olan ilişkisi aşağıdaki seçeneklerden hangisinde doğru sıralanmıştır?

A) Becerilerin geliştirilmesi / Uzmanlık eğitimiDenetleme konusunda eğitimYönetim konusunda eğitimYöneticilerin gelişmesiÖrgütün gelişmesi B) Becerilerin geliştirilmesi / Uzmanlık eğitimiÖrgütün gelişmesiYönetim konusunda eğitimYöneticilerin gelişmesiDenetleme konusunda eğitim C) Örgütün gelişmesiDenetleme konusunda eğitimYönetim konusunda eğitimYöneticilerin gelişmesiBecerilerin geliştirilmesi / Uzmanlık eğitimi D) Denetleme konusunda eğitimBecerilerin geliştirilmesi / Uzmanlık eğitimiYöneticilerin gelişmesiYönetim konusunda eğitimÖrgütün gelişmesi E) Becerilerin geliştirilmesi / Uzmanlık eğitimiÖrgütün gelişmesiDenetleme konusunda eğitimYöneticilerin gelişmesiYönetim konusunda eğitim

Soru 20:

Aşağıdakilerden hangisi Rekabetin Yoğunluğunun Yapısal Belirleyicileri arasında değildir?

A) Müşterilerin Pazarlık Gücü B) Tedarikçilerin Pazarlık Gücü C) İkame Mal veya Hizmetler D) Piyasaya Yeni Girenler E) Müşteri ilişkileri