Final Sınavı - Stratejik Performans Yönetimi

Soru 1:

" Örgütün, arzu ettiği geleceğe ulaşabilmek için tüm kaynaklarını, avantaj ve yeteneklerini seferber edebilme isteği veya motivasyonu " olarak tanımlanabilecek kavram aşağıdakilerden hangisidir?

A) Stratejik yönetim B) Stratejik düşünce C) Strateji kültürü D) Örgütsel bağlılık E) Stratejik niyet

Soru 2:

Aşağıdakilerden hangisi başarılı bir vizyonun sahip olması gereken özelliklerden biridir?

A) İşletmenin içine değil dışına dönüktür. B) İşletmede çalışan herkes ile ilgilidir. C) Hiçbir zaman ortadan kalkmaz ve ulaşılmaz. D) Tüm faaliyetlerin algılanması ve değerlendirilmesi gerekmektedir. E) Uzun dönemli bir amaçtır.

Soru 3:

Aşağıdakilerden hangisi Balanced Scorecard sisteminin geleneksel örgüt performans ölçüm sitemlerinden üstünlüğünü net olarak ifade etmektedir?

A) Örgüt çalışanlarını performans değerlendirme sürecinin dışında tutması B) Örgütün performansını somut göstergelere dayandırması. C) Örgüte kârlılık konusunda belirleyiciler sunması D) Örgüte , soyut varlıklarının değerlerini ölçme ve değerlendirme olanağı sunması E) Örgüt performansını stratejik amaçlardan ayrı tutması.

Soru 4:

"Öncelikle örgütün vizyonunu, misyonunu ve genel amaçlarını açıklığa kavuşturmakta, anlaşılarak benimsenmesini kolaylaştırmak" ifadesi stratejik insan kaynakları yönetiminin hangi amacına hizmet eder?

A) Rekabet avantajı sağlamak ve sürdürmek B) Günlük sorunlar üzerinde fazlasıyla yoğunlaşmaktan kaçınmak C) Yöneticilerin katılımını sağlamak D) Genel işletme stratejisini desteklemek ve güçlendirmek E) Stratejik planları eyleme dönüştürmek

Soru 5:

Aşağıdaki ifadelerden hangisi ya da hangileri "En İyi Uygulamalar Yaklaşımı" için geçerlidir? i. İnsan kaynakları yönetimi ile performans arasındaki ilişki doğrudan bir ilişki değildir, çevresel faktörler gibi üçüncü değişkenlere bağlı olarak değişir. ii. Her zaman ve her yerde geçerli olacak, işletme performansını olumlu etkileyecek en iyi uygulamaların varlığını reddetmektedir. iii. İnsan kaynakları yönetimi ile örgüt performansı arasında doğrudan bir ilişki olduğunu ve tüm işletmelere ait insan kaynaklarının yönetiminde “en iyi uygulamayı” tanımlayıp stratejiye adapte ederek daha iyi bir sonuç elde edileceğini savunur.

A) Sadece i B) Sadece iii C) i ve ii D) ii ve iii E) i ve iii

Soru 6:

Balanced Scorecard, literatüre kaç yılında girmiştir?

A) 1990 B) 1991 C) 1992 D) 1996 E) 1997

Soru 7:

Koşul Bağımlılık Kuramında, örgütsel yapının aşağıdaki boyutlarından hangisi örgütteki işlerin, kural ve yöntemlere bağlılığını ifade eder?

A) Biçimselleşme B) Standartlaşma C) Hiyerarşi D) Merkezileşme E) Bölümlendirme

Soru 8:

Örgütün vizyonunu, misyonunu ve genel amaçlarını açıklığa kavuşturma ve anlaşılarak benimsenmesini kolaylaştırma gibi amaçlar, aşağıdakilerden hangisinin kapsamındadır?

A) Yöneticilerin katılımını sağlamak B) Rekabet avantajı sağlamak ve sürdürmek C) Çevresel değişimlerle baş etmek D) Genel işletme stratejisini desteklemek ve güçlendirmek E) Stratejik planları eyleme dönüştürmek

Soru 9:

Kurumsal karne özellikle hangi kurumlarda ve hangi yıllarda kullanılmaya başlanmıştır?

A) Kar amaçlı işletmeler-1990 B) Eğitim kurumları-1992 C) Dernekler-1995 D) Sivil toplum kuruluşları-1990 E) Sağlık kurumları-1980

Soru 10:

Aşağıdakilerden hangisi işletme birlikleri, meslek örgütleri, sivil toplum kuruluşları gibi örgütlerin beklentilerinin sonucudur?

A) Taklitçi eşbiçimlilik B) Normatif eşbiçimlilik C) Zorlayıcı eşbiçimlilik D) Ayrı tutma E) Meşruiyet

Soru 11:

Aşağıdakilerden hangisi maliyet liderliği rekabet stratejisine yönelik olarak önerilen insan kaynakları uygulamalarından biri değildir?

A) İş tanımları açık ve sade olmalı, yanlış anlaşılmalardan kaynaklanan iş karışıklıklarını ortadan kaldırmalıdır. B) İş ve süreçlere ilişkin iş bölümü ve uzmanlaşma, işgören verimliliği ve etkinliğini arttıracak yalın bir yapıda olmalıdır. C) Kariyer planları yapılırken günün ihtiyaçlarına göre anlık acil aksiyonlar alınmalıdır. D) Eğitimler daha çok teknik konularda ve maliyet düşürmeye yönelik olarak verilmelidir. E) İşgücü pazarındaki ücret oranları sürekli izlenmelidir.

Soru 12:

Örgütsel performansın ölçülmesi 1990’larda temel rekabet konusu haline gelmiştir. Örgütsel performans alanında yapılan çalışmalar, rekabet avantajı elde etmek için performansın sürekli ölçülmesinin ne denli önemli olduğunu ortaya koymuştur. Performans ölçümünün son elli yılındaki gelişimi ele alındığında "Ekonomik katma değer" gelişmesi hangi dönemde yaşanmıştır?

A) 1960’lar B) 1970’ler C) 1980’ler D) 1990-1999 E) 1999-2000

Soru 13:

Şirketlerin politik, ekonomik, sosyal ve teknolojik durumları analiz etme tekniğine verilen ad aşağıdakilerden hangisidir?

A) Elmas modeli B) GZFT modeli C) Temel yetenek analizi D) İç çevre analizi E) Dış çevre analizi

Soru 14:

Aşağıdaki düşünce düzeylerinden hangisi stratejik düşünme seviyesini ifade eder?

A) Olaylar üzerinde düşünenler B) Kişiler üzerinde düşünenler C) Trendler düzeyinde düşünenler D) Yapı / sistem düzeyinde düşünenler E) Evrensel düzeyde düşünenler

Soru 15:

Türkiye’de borsada işlem gören halka açık işletmelerin kurumsal yönetişimi hangi kurul tarafından yönetilmektedir?

A) Sermaye gider kurulu B) Sermaye piyasası kurulu C) Sermaye bağlama kurulu D) Piyasa izleme kurulu E) Sermaye izleme kurulu

Soru 16:

Niven’e göre, başarı karnesinde kullanılacak performans ölçütlerinin sayısı içsel süreçler boyutunda hangi rakamlar arasında olmalıdır?

A) üç ile sekiz B) üç ile beş C) beş ile on D) beş ile yedi E) dört ile on

Soru 17:

Aşağıdakilerden hangi özellikler stratejil yönetim sürecini oluşturan işlevlerdendir? Planlama Organize etme Yöneltme (uygulama) Kontrol

A) Hiçbiri B) Yalnız I, II, III C) Yalnız II, III, D) Yalnız I, IV E) Hepsi

Soru 18:

Odağında insana ilişkin değerleri barındıran ve insan kaynaklarının, işletmenin performans sonuçlarına etkisini ortaya koymayı amaçlayan stratejik ölçüm aracı hangisidir?

A) Dengeli Sonuç Kartı B) İnsan Kaynakları Sonuç Kartı C) En iyi uyum D) En iyi uygulama E) Rekabet Stratejisi

Soru 19:

Aşağıdakilerden hangisi sektördeki rekabetin durumunu belirleyen güçlerden biri değildir?

A) Alıcılar B) İkame ürünler C) Sektöre yeni girenler D) Farklılaştırma E) Rekabetin şiddeti

Soru 20:

Aşağıdakilerden hangisi, Balanced Scorecard geliştirme aşamalarından değildir?

A) Balanced Scorecard uygulaması için gerekli olan materyalin toplanması ve dağıtılması B) Misyon, vizyon, değerler ve stratejinin geliştirilmesi veya güçlendirilmesi C) Üst yönetici kademesiyle görüşmeler yapılması D) Balanced Scorecard boyutlarının her biri için ölçü ve amaçların belirlenmesi E) Ölçütler arasında neden sonuç ilişkisinin kurulmaması