Stratejik Performans Yönetimi

Soru 1

Orta Zorluk

I. Değerli olması II. Nadir olması III. Taklit edilememesi IV. İkame edilememesi İşletmelerde bir yeteneğin temel yetenek olabilmesi için yukarıda verilenlerden hangisi/hangilerine sahip olması gerekmektedir?

A) Yalnız I

B) I ve II

C) I, II ve III

D) II, III ve IV

E) I, II, III ve IV

Soru 2

Orta Zorluk

Seçeneklerden hangisi başarılı bir performans yönetimi uygulamak için örgütlerin göz önüne alacağı faktörlerdendir?

A) Organizasyonun, performans ölçütlerini geliştirme ve uygulamaya hazır olup olmamasının dikkate alınmaması

B) Organizasyondaki içsel ve dışsal menfaat gruplarının sürece dahil edilmemesi ve tanımlanmaması

C) Çalışan sendikalarının sürece dahil edilmesi

D) Performans ölçütlerinin iptal edilmesiyle farkındalık ve kültürün oluşturulması

E) Performans ölçüm kültürünün yokluğu

Soru 3

Orta Zorluk

I. İş ortamı II. Dış çevre koşulları III. Şirketin kârı IV. Personelin yaş ortalaması V. Yönetim uygulamaları Yukarıdakilerden hangileri örgütün performans düzeyinin belirleyen faktörler arasında yer alır?

A) II-III-IV

B) I-II-V

C) I-IV-V

D) III-IV-V

E) I-III-V

Soru 4

Orta Zorluk

Aşağıdaki ifadelerden hangisi ya da hangileri İnsan Kaynakları Sonuç Kartı kullanan işletmelerin sağlayacağı temel faydalardandır? i. Değer yaratılmasını ve maliyetlerin kontrolünü sağlar. ii. İnsan kaynaklarının, stratejinin uygulanmasına olan katkısını değerlendirir. iii. Esnekliği ve değişimi ortadan kaldırır.

A) Sadece i

B) Sadece ii

C) ii ve iii

D) i ve iii

E) i ve ii

Soru 5

Orta Zorluk

"Kurumsal başarı karneleri, çalışanların örgütün amaçlarına ne derece katkıda bulunduğu sorusunu yanıtlamaya yardımcı olur." cümlesi Balanced Scorecard sayesinde örgütsel açıdan aşağıdaki amaçlardan hangisini kapsamaktadır?

A) Hesap Verebilirliği Sağlamak

B) Hedeflerin Belirliliğini Sağlamak

C) Amaçları Sıralamak

D) Performansı İzlemek

E) Sürdürülebilir Büyümeyi Sağlamak

Soru 6

Orta Zorluk

Balanced Scorecard sistemini uygulamak isteyen bir örgütün, planlama aşamasında ilk olarak aşağıdakilerden hangisini yapması gerekir?

A) Üst kademedeki yöneticilerin desteği kazanılmalıdır.

B) Proje planı hazırlanmalıdır.

C) İletişim planı geliştirilmelidir.

D) Ulaşılmak istenen hedefler belirlenmelidir.

E) Sistemin uygulanacağı uygun birim belirlenmelidir.

Soru 7

Orta Zorluk

İşletmelerin performans ölçümü yapmak istemelerinin nedeni nedir?

A) Örgütün kısa dönem amaçlarının başarısını belirlemek

B) Müşteri beklentilerini belirlemek

C) Örgütün faaliyetlerini belirlemek

D) Kararların sübjektif yargılarla verilmesini sağlamak

E) Örgütün hedeflerine ne düzeyde ulaştığını tespit etmek

Soru 8

Orta Zorluk

Toplam Kalite Yönetiminde "sürekli geliştirme ve iyileştirme" anlayışının ilişkili olduğu kültür aşağıdaki toplumlardan hangisine aittir?

A) Amerikalılar

B) Japonlar

C) Fransızlar

D) İngilizler

E) Almanlar

Soru 9

Orta Zorluk

Kısa dönemli faaliyetlere ilişkin planlama yapılarak kaynak tahsis edilmesi, aşağıdakilerden hangisi ile ifade edilebilir?

A) Taktik

B) Strateji

C) Plan

D) Politika

E) Prosedür

Soru 10

Orta Zorluk

Aşağıdakilerden hangisi Balanced Scorecard’ın faydalarından değildir?

A) Gruplama

B) Gelişimi Kolaylaştırır

C) Kıyaslama

D) Planlama

E) Öğrenme

Soru 11

Orta Zorluk

İnsan kaynakları yönetimine “stratejik” sıfatının eklenmesi, insan kaynakları yönetimine organizasyonel etkinlik için yüklediği temel anlam nedir?

A) İnsancıl olduğu

B) Kritik olduğu

C) Önemsiz olduğu

D) Psikolojik altyapısı olduğu

E) Sosyolojik altyapısı olduğu

Soru 12

Orta Zorluk

Yüksek performanslı çalışma sisteminin kaç temel özelliği bulunmaktadır?

A) 2

B) 3

C) 4

D) 5

E) 6

Soru 13

Orta Zorluk

İşletmenin üretim miktarı arttıkça birim maliyetlerinde ortaya çıkan düşüşü ifade eden kavram aşağıdakilerden hangisidir?

A) Temel yetenekler

B) İşletme sınırları

C) Ölçek ekonomileri

D) Stratejik iş birimi

E) Stratejik ittifak

Soru 14

Orta Zorluk

Düşük risk alma eğiliminde olan ve yüksek oranda çıktı üretmeye odaklanmış iş görenlerin tercih edildiği işletme hangi stratejiyi izlemektedir?

A) Düzenli kar stratejisi

B) Büyüme stratejisi

C) Maliyet Düşürme stratejisi

D) Yurt dışına açılma stratejisi

E) Sosyal Duyarlılık stratejsi

Soru 15

Orta Zorluk

I. İnsan kaynakları yöneticileri, işletme ihtiyaçlarına uygun bir insan kaynakları yönetim sistemi oluşturmak için gerekli yetkinliklere sahip mi? II. İnsan kaynakları yönetimi uygulamaları örgütün sonuçlarına etkide bulunmayı sağlayacak şekilde maliyet etkin olarak gerçekleştiriliyor mu? III. Uygun insan kaynakları uygulamaları oluşturulmuş mu? IV. Çalışanlar, stratejinin uygulanmasına yardım edecek şekilde davranıyor mu? V. İnsan kaynakları uygulamaları kendi içinde tutarlı mı ve işletmenin ihtiyaçları ile uyumlu mu? İnsan kaynakları sonuç kartı sırasıyla hangi sorulara cevap aramaktadır?

A) I, III, V, IV, II

B) I, II, IV, V, III

C) I, II, III, IV, V

D) V, I, II, IV, III

E) III, I, II, V, IV

Soru 16

Orta Zorluk

I. Stratejik yapılandırma, kısa vadedeki planlamalardır. II. Amaçların tek işlevi, motive edici olmasıdır. III. Vizyon, her örgüt için orjinaldir. Yukarıda verilen bilgilerden hangisi ya da hangileri doğrudur?

A) Yalnız I

B) I ve II

C) Ive III

D) II ve III

E) Yalnız III

Soru 17

Orta Zorluk

Rekabet birey yaşantısına ve işletme faaliyetlerine etkisi bakımından sınıflandırıldığında aşağıdakilerden hangisi amacıyla yapılanlar haklı rekabet kapsamına girmez ?

A) Daha iyi hizmet üretmek

B) Daha iyi kalitede mal üretmek

C) Rakiplerin faaliyetlerini zorlaştırmak

D) Sektörün gelişmesine katkıda bulunmak

E) Milli menfaatleri korumak

Soru 18

Orta Zorluk

Balanced Scorecard planlama ve geliştirme aşamalarında kaçıncı adımda proje planı hazırlanmalıdır?

A) 3

B) 4

C) 5

D) 6

E) 1

Soru 19

Orta Zorluk

Aşağıdakilerden hangisi bir işletmenin ekonomik amaçlarından biri değildir?

A) Fiziki ve beşeri unsurlardan tam verim almak

B) İstihdam sağlamak

C) Kapasiteyi tam kullanabilmek

D) Fiziki ve beşeri unsurlardan tam verim almak

E) Değişimi yönetmek

Soru 20

Orta Zorluk

Aşağıdakilerden hangisi Balanced Scorecard'ın Finansal boyutunun ölçütlerinden biridir?

A) Örgüt kültürü

B) Varlık kullanımı

C) Pazar payı

D) Müşteri verimliliği

E) Operasyon süreci

Sınav Ayarları

Soru 1

Soru 2

Soru 3

Soru 4

Soru 5

Soru 6

Soru 7

Soru 8

Soru 9

Soru 10

Soru 11

Soru 12

Soru 13

Soru 14

Soru 15

Soru 16

Soru 17

Soru 18

Soru 19

Soru 20