Stratejik Performans Yönetimi

Yanıt Açıklaması: Mevcut rakipler, potansiyel rakipler, ikame ürünler alıcılar ve satıcılar sektör çevresi unsurlarıdır. Doğru cevap A'dır.

Yanıt Açıklaması: İşletmecilik anlamında stratejik yönetim, işletmenin kurumsal performans hedeflerine ulaşabilmesi için üretim, pazarlama, insan kaynakları gibi operasyonel birimlerden yola çıkarak işletmenin bütününü ilgilendiren kararların alınması, uygulanması ve değerlendirilmesi bilimidir. İşletmenin uzun dönemde varlığını sürdürebilmesi için rekabet üstünlüğü sağlamak amacıyla rakiplerinin davranışları, kendi özellikleri, çevre ve teknoloji koşulları gibi değişkenler ve tüm bunların olası sonuçlarının da göz önüne alınarak uygulandığı bir yönetim yaklaşımıdır.

Yanıt Açıklaması: GZFT (SWOT) analizi: GZFT (Güçlü ve zayıf yönler, fırsat ve tehditler) analizi yaygın ve bilinen bir analizdir. Bu analiz ile iç çevredeki güçlü ve zayıf yönler, dış çevredeki fırsat ve tehditler belirlenmektedir.

Yanıt Açıklaması: Rakipleriyle rekabet halinde olan bir havayolu işletmesi, tek sınıfa hizmet vermek, uçak içi ücretli ikram sunmak, kısıtlı bagaj hakkı sunmak gibi hizmetler sunuyorsa, maliyet odaklı olduğundan maliyet liderliği stratejisi benimsediği söylenebilir.

Yanıt Açıklaması: Dikey bütünleşme, işletmenin ihtiyaç duyduğu girdilerin üretimindeki ve ürünlerinin dağıtıldığı kanallardaki sahiplik derecesidir. Dikey bütünleşme düzeyi, işletmenin doğrudan katıldığı endüstri değer zincirindeki aşamaların azlığı ya da çokluğuyla ifade edilmektedir. İşletmenin, girdilerini ne ölçüde kendisinin ürettiği ile ilgilidir. Aynı zamanda, çıktıları üzerindeki kontrolünün derecesidir.

Yanıt Açıklaması: Strateji, insanların, grupların ya da örgütlerin uzun vadeli geleceklerini şekillendiren tercih, öngörü veya teşkilatlanmalarını ifade etmektedir. Strateji ayrıntılı bir plan değil, bir bakış açısıdır.

Yanıt Açıklaması: İşletmenin; örgüt yapısı, yönetim biçimi, amaçları, yetki ve sorumluluk yapısı, işgören davranışları, kullanılan teknoloji gibi unsurlar işletme içi çevreyi oluşturmaktadır. Doğru cevap D'dir.

Yanıt Açıklaması: 1970’li yıllardan itibaren ise günümüzde de kullanılmakta olan “stratejik yönetim” kavramı ortaya çıkmıştır. Doğru cevap C'dir.

Yanıt Açıklaması: GZFT analizinde işletmenin güçlü yanları üzerinde gereğinden fazla durulurken dış çevre tehdit unsurları göz ardı edilmektedir. Doğru yanıt B'dir.

Yanıt Açıklaması: I. Kaynak ve yetenekleri bir araya getirerek güçlenme II. yeni yetenekler öğrenme III. belirsizliğe karşı önlem alma Bu faktörlerin hepsi stratejik ittifaklara girmenin başlıca nedenleri arasındadır.

Yanıt Açıklaması: Bilinilirlik bunlardan birisi değildir.

Yanıt Açıklaması: Uzun dönemli sözleşmeler, işletmeler arasında bir yıldan daha uzun bir dönemi kapsayan ve en sık rastlanan stratejik ittifaklardır.

Yanıt Açıklaması: İşletmelerin başarılı olabilmesi için üzerinde durulması gereken kritik başarı faktörleri şunlardır: Strateji (strategy), yapı (structure), sistem (system), personel, biçim (style), beceri (skill), paylaşılan değer (shared value).  Doğru cevap E' dir.

Yanıt Açıklaması: Etkin bir rekabet istihbarat sistemi kurmalarına

Yanıt Açıklaması: Ortak girişim, iki ya da daha çok işletmenin bir araya gelerek ayrı bir tüzel kişiliği olan üçüncü bir işletmeyi kurmalarıdır. Ortak girişimde ortaklar eşit hisseye sahip olduklarından, uzun dönemli ilişki sağlamlaşmakta ve yürütülmekte olan mevcut işletme faaliyetlerine (halihazırda yürümekte olan faaliyetler) özgü yatırımlar hızlanmaktadır.

Yanıt Açıklaması: Türk Hava Yolları, kendi bünyesinde TGS(yer hizmetleri), TurkishOPET(Yakıt şirketi), Turkish Do&Co gibi şirketleri katarak outsourcing yapmak yerine dikey bütünleşme düzeyini arttırmaktadır. Bu şirketlerin hepsi kendi bünyesinde bulunduğu için offshoring yaparak dış kaynaklardan yararlanmamaktadır. Doğru cevap C'dir.

Yanıt Açıklaması: İşletmecilik anlamında taktik, sahip bulunulan kaynakların en etkin ve verimli bir şekilde kullanılması, amaçlarla uyumlu olması için değişen durumlara uygun olarak alınan kısa dönemli kararları ifade etmektedir. Doğru cevap B'dir.

Yanıt Açıklaması: GZFT analizinin başlıca kısıtları: • GZFT analizinde işletmenin güçlü yanları üzerinde gereğinden fazla durulurken dış çevre tehdit unsurları göz ardı edilmektedir. • GZFT analizi statik olabilmekte ve değişen koşulları göz ardı edilmektedir. • GZFT analizinde zaman zaman yöneticiler işletmenin güçlü bir yanına veya mevcut işletme stratejilerine odaklanarak bunların rekabet avantajı elde etmede ve rekabet üstünlüğünün sürdürülebilirliğinde yeterli olacağı şeklinde bir yanılgıya düşebilmektedirler. • GZFT analizi sonucu belirlenen işletmenin güçlü yanları, her zaman bir rekabet avantajı sağlamayacaktır. Doğru yant A'dır.

Yanıt Açıklaması: Dış çevre analizi: İşletmenin dış dünyasında yer alan ve onu etkileyen tüm kişi ve kurumlara yönelik yapılan analiz dış çevre analiz olarak ifade edilmektedir. Ulusal ve bölgesel yönetimler, ticari örgütlenmeler, rakipler, müşteriler, tedarikçiler dış çevre faktörlerini oluşturmaktadır. Doğru cevap B'dir.

Yanıt Açıklaması: Üç jenerik stratejiden odaklanma stratejisini benimseyen işletme dar (niş) bir alana hitap edecek olan uygun nitelikteki mal veya hizmetleri üretmesi gerekmektedir.