Depolama Ve Envanter Yönetimi

Yanıt Açıklaması: Gümrük antrepoları, genel ve özel antrepo olmak üzere ikiye ayrılır. Genel antrepo, eşyanın konulması için herkes tarafından kullanılabilen gümrük antrepolarını; özel antrepo, yalnız antrepo işleticisine ait eşyanın konulması amacıyla kurulan gümrük antrepolarını ifade eder. Uygulamadaki özellikleri sebebiyle, genel antrepoların, A, B ve F tipleri; özel antrepoların, C, D ve E tipleri bulunur.

Yanıt Açıklaması: Sipariş toplama

Yanıt Açıklaması: Kontrol amaçlı performans ölçümü, geleneksel yaklaşım olup, bir hesap tutma ve verme yöntemidir. Yapılan ölçüm sonuçlarına göre faaliyetlerin yürütüldüğü bu yaklaşımın en büyük dezavantajı, raporların geçmişe dayanmasıdır. Bu raporlar; bir şirketin nereye gittiği hakkında değil, nerede olduğu hakkında bilgi veren dokümanlardır.

Yanıt Açıklaması: Depo performansının belirlenmesinde ölçüt olarak kullanılan on faktör: Müşteri hizmetleri, kontrol sistemleri, envanter doğruluğu, alan/hacim kullanım oranı, işgücü üretkenliği, tesis yerleşimi, donanım yöntemleri, donanım kullanım oranı, bina tesisleri, bakım ve güvenliktir. Fiziksel sayım ise envanter doğruluğunu sağlamanın yollarından biridir.

Yanıt Açıklaması: Müşteri hizmetleri: İşletme yönetiminin ilgilendiği başlıca konulardan biri olmak zorundadır.Kontrol sistemleri: Kullanılan evraklara, verilerin nasıl elde edildiğine, veri bütünleşmesinin nasıl sağlandığına bakar.Envanter doğruluğu: Müşteri hizmet memnuniyeti, satıcılardan tekrar tedarik işlemi, işgücü kullanım oranı ve sistem bütünlüğünün hepsi stok mevcudiyeti ve doğruluğuna dayandığından, envanter doğruluğu kritik bir faktördür.İşgücü üretkenliği: Kullanılan işgücünün, uygun standart ve hazırlanmış prosedürlere göre etkililiğini ölçer

Yanıt Açıklaması: Müşterilerin bedelini üstlenmeye razı oldukları; ürünün biçimi, üretim fonksiyonu ve/veya hizmet düzeyini değiştiren veya iyileştiren tüm faaliyetler, katma değer faaliyetleridir.

Yanıt Açıklaması: Tedarik zinciri beş üyeden oluşan bir zincirdir. Bu üyeler; üreticiler, dağıtımcılar, perakendeciler, müşteriler ve lojistik hizmet sağlayıcılardır.

Yanıt Açıklaması: Çapraz yükleme (çapraz sevkiyat): Tedarikçiden temin edilen malların depoya alınmadan tasnif edilerek müşterilerin ihtiyacına göre sevk edilmesi olan çapraz yükleme, son yıllarda yaygın olarak kullanılan bir yöntemdir.

Yanıt Açıklaması: Motivasyon, biliş ve davranış boyutunda harekete geçiren, öğrenmeyi sağlayan itici bir güçtür. Birisini bir şey yapmaya zorlayabilirsiniz, ama o kişiyi bu şeyi yapmak istemeye kesinlikle zorlayamazsınız. İstemek için gereken arzu içten gelir. Güdü, irade doğrultusunda bireyi bir eyleme götüren ve içinizden gelen bir ihtiyaç ya da tutkudur. Güdü, bilinçli veya bilinçsiz olabilir. Bireyi motive etmek, güdünün ötesinde bir kavramdır. Doğru cevap A seçeneğidir.

Yanıt Açıklaması: Tedarik zinciri, hammaddelerin tedarikinden bitmiş ürünlerin müşterilere teslim edilmesine kadar gerçekleştirilen tüm sürçelerin en etkin ve verimli bir şekilde yerine getirilmesini hedeflemektedir. Tedarik zinciri, birbirlerinin tedarikini sırasıyla karşılayan birimlerin oluşturduğu bir sistemdir. Bu birimler birbirinden bağımsız işletmeler olabileceği gibi tedarikçilerini satın alıp bir çatı altında toplayan tek bir işletme de olabilir. Tedarik zincirinin amacı, hammadde kaynak noktasından son tüketicilere kadar geçen süreçte üretilen mal ve hizmetlerden daha yüksek katma değer sağlamaktır.

Yanıt Açıklaması: Kitlesel özelleştirme (mass customization), ürün ve hizmetlerin, bireysel müşteri taleplerine uygun olarak üretilmesidir. Müşteriye özel ürün sunmanın stratejik üstünlüğü ve seri üretimin ekonomik avantajını birleştirir.

Yanıt Açıklaması: Etkinlik, işleri doğru yapmaktır; etkililik ise doğru işleri yapmaktır.

Yanıt Açıklaması: Tedarik zincirini çok iyi oluşturmuş, bu nedenle de rekabette çok başarılı olmuş örnek işletmeler vardır. Bunların başında Walmart vardır.

Yanıt Açıklaması: Konsolidasyon lojistik terim olarak birleştirme anlamında kullanılmaktadır. Konsolide etmek, lojistik sektöründe aynı adrese gidecek, farklı göndericilere haiz birden çok yükün ölçek ekonomisinden faydalanmak amacıyla birleştirilmesi işlemine verilen isimdir.

Yanıt Açıklaması: Depolar, genel işleyiş ve niteliklerine göre, işletme depoları ve dağıtım merkezleri olarak ikiye ayrılmaktadır. Bu iki terim çoğu kez birbiri yerine kullanılabilse de, özellikle stoklama süresinin uzunluğu yönüyle depolar farklılaşmaktadır. İşletme depolarında (veya üretim depoları) ürünler tesiste uzun süre kalırken dağıtım merkezlerinde (veya dağıtım depoları)ürünler çok daha kısa süreler için stoklanmaktadır. Bir işletme deposunun ana fonksiyonu; ham madde, yarı mamul veya bitmiş ürünlerin, üretim sürecinde kullanılması ve/veya dağıtım öncesinde hazır olması amacıyla stoklanmasıdır. Depolar ürünlerin saklanması için kullanıldığından ürünlerin giriş ve çıkış hareketleri minimum düzeyde, stok devir hızı ise düşüktür. Tesisteki ürünlerin en ekonomik ve etkili yöntemlerle stoklanmasına, müşteri teslimatları karşılanırken depo işlemlerinden kaynaklanan maliyetlerin enküçüklenmesine odaklanılır.

Yanıt Açıklaması: Perakendeciler, toptancılardan ve dağıtımcılardan kendilerine gelen ürünleri tüketicilerin istedikleri ölçülerde küçük parçalara ayırarak tüketicilere ulaştıran tedarik zinciri üyeleridir.

Yanıt Açıklaması: Aile, Çalışma ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı bünyesinde yer alan İş Sağlığı ve Güvenliği Genel Müdürlüğü

Yanıt Açıklaması: Palet

Yanıt Açıklaması: Üretim sürecinin girdisi olan hammaddeler, doğadan elde edilen henüz işlenmemiş ya da çok az işlem görmüş demir cevheri, kereste, ham petrol, pancar gibi maddeler olabileceği gibi; selüloz, poliüretan malzemeler, sac levha, çelik, kablo, lastik benzeri maddeler de Ürünün İmalat Aşamasındaki Durumuna Göre Depolar saklanır.

Yanıt Açıklaması: Kullanıcının mülkiyet sahipliği durumuna göre depolar, özel depolar ve kiralık depolar olarak ikiye ayrılır.