Uluslararası İşletmecilik

Yanıt Açıklaması: Sosyal girişimcilik; hemen tüm endüstrilerde, sosyal değer veya değişim yaratmak ve/veya sosyal ihtiyaçları karşılamak için fırsatların pesinden gidildiği, bu fırsatları kullanmak için belli ölçüde risk alındığı, kaynakların yaratıcı biçimde kullanıldığı, sürdürülebilir, yenilikçi ve sosyal bir süreçtir. Tanımda da vurgulandığı gibi, sosyal girişimciliğin bileşenleri; Sosyal değer yaratma, Sosyal değer yaratacak fırsatları görme, Yenilikçi olma ve Kaynak yaratma- sürdürülebilir olma olarak ortaya çıkmaktadır.

Yanıt Açıklaması: teknoloji faktörüyle ilişkilidir. Doğru cevap C seçeneğidir.

Yanıt Açıklaması: Ana ülke, uluslararası işletmenin merkezinin bulunduğu ülkedir; bu ülkeden yurt dışında bir ülkeye çalışmaya gidenlere de ana ülke vatandaşları denir. Ev sahibi ülke, uluslararası işletmenin yatırım yaptığı ülkedir; bu ülkeden gelen yerel çalışanlar da ev sahibi ülke vatandaşlarıdır. Üçüncü ülke, uluslararası işletmenin ilişki içinde olduğu diğer ülkelerdir; ev sahibi ülkedeki ana ülke ve ev sahibi ülke dışında bu diğer ülkelerden gelen çalışanlar da üçüncü ülke vatandaşlarıdır. Dolayısıyla, I’de tanımlanan çalışanlar, ana ülke vatandaşları; III’de tanımlanan çalışanlar da üçüncü ülke vatandaşlarıdır. Inpatriate ise dışarıdan gelenler anlamında kullanılan expatriatenin tam tersine, merkezde (head quarter) görevlendirilen yatırım yapılan ülke veya üçüncü bir ülkeden gelen çalışanları ifade eder.

Yanıt Açıklaması: Matriks örgüt yapısı melez ya da diğer bir deyişle karma örgüt yapılarından biridir. Matriks örgüt yapısı işletmenin, sahip olduğu beceri ve deneyime odaklanmasına olanak sağlar. Diğer taraftan bu yapının bazı zayıflıkları da mevcuttur. Matriks yapının en önemli zayıflığı yetki karmaşası yaratma olasılığıdır. Matriks yapı görece maliyetli bir örgütlenme modelidir.

Yanıt Açıklaması: ULUSLARARASI İŞLETME, TİCARET VE YATIRIM U l uslararası işletme, uluslararası ticaret ve/veya uluslararası yatırım yapan işletmedir. Uluslararası ticaret , ürünlerin sınırlar ötesi değişimidir. Uluslararası yatırım, işletmenin varlıklarını başka bir ülkeye aktarması ya da başka bir ülkeden varlıkları satın alması demektir. Bu varlıklara sermaye, teknoloji, yönetsel yetenek ve imalat altyapısı dâhildir. İktisatçılar bu varlıklara “üretim faktörleri” adını verirler. Ticaret, ürünlerin ulusal sınırları aşmasını ifade ederken; yatırım, işletmenin kendisinin yurtdışındaki varlıkların sahipliğini edinmek üzere sınırları aşması anlamına gelmektedir.

Yanıt Açıklaması: Birçok uluslararası işletme yurt dışında görev alan çalışanlarının geri dönmekten mutlu olacağını düşünmektedir. Ama bu her zaman doğru değildir. Özellikle de uzun süreli uluslararası görevlerden dönenler için bu durum geçerlidir. Uzun süre farklı bir kültürde yaşamak ve çalışmak bir insanı değiştirir. Özellikle de bu insanlar o ülkenin gelenek göreneklerini içselleştirmişlerse değişim daha büyüktür. Çünkü bu içseleştirme farkında olmadan gerçekleşir. Yabancı ülkede çalışanlar eve dönene kadar psikolojik olarak ne kadar etkilendiklerinden habersiz olurlar. Geri dönen çalışanların bazen  yabancılaşmaya, bazen köksüzlük hissine ve hatta disiplin sorunlarına dahi sebep olabilen kültür şoku yaşarlar. Doğru cevap D seçeneğidir.

Yanıt Açıklaması: Uluslararası işletmelerde dış görevlendirmede başarıyı sağlayan unsurlar; kişisel uyum, diğerlerine uyum, algılama kabiliyeti, kültürel zorluklar olarak sıralanmaktadır.

Yanıt Açıklaması: Müşteri kavramı, işletmelerin üretmiş oldukları ürün ve/veya hizmetleri satın alanları ifa de etmektedir. Müşteriler işletmenin ürün ve hizmetlerini kendi gereksinimleri için kulla nan son tüketiciler olableceği gibi, perakendeciler, toptancılar veya işletmenin ürünlerini kend ürün ve hizmetlerinin üretiminde kullanan endüstriyel tüketiciler olabilir. Doğru cevap C'dir.

Yanıt Açıklaması: İnsan kaynakları yönetiminin temel fonksiyonları; insan kaynakları havuzu oluşturma, seçme, eğitim ve geliştirme, performans değerleme, ücret ödeme ve çalışma ilişkileridir. Bunların tanımları aşağıdaki gibidir: • İşe alma: Örgütteki boş pozisyonlara başvurmaları için nitelikli insanları belirleme ve onları kendine çekme ve örgütteki boş pozisyonları doldurmak için örgüt tarafından yapılan personel seçme sürecidir. • Eğitim ve geliştirme: Çalışanların hem şimdiki hem de örgütsel kariyerleri içinde  gelecekte elde edecekleri işte başarı sergileyebilmeleri için gereken bilgi, beceri ve yetenekleri öğrenme sürecidir. • Performans değerleme: Çalışanlarının iş performansını ölçmek ve değerlendirmek  için örgüt tarafından yapılan sistemli çalışmadır. • Ücret ödeme: Finansal ödüller ve faydaların yanı sıra iş güvenliği gibi manevi ödüllerin toplamını içeren örgütün ödül paketidir. • Çalışma ilişkileri: Çalışma örgütlerini temsil eden çalışan ile işveren arasındaki sürekli ilişkidir.

Yanıt Açıklaması: AMA tarafından yenİ geliştirilen tanıma göre pazarlama, “müşteriler, alıcılar, paydaşlar ve toplumun bütünü için değer ifade eden önerilerin geliştirilmesi, iletişimi, ulaştırılması ve değişimi için faaliyetler, kurumlar ve süreçler bütünü” olarak görülmektedir.

Yanıt Açıklaması: Bir banka tarafından müşterisine veya diğer bir bankaya belirli bir süre içerisinde ve belirli bir miktara kadar kullanılmak üzere hazır tutulan, Stand-by Kredidir.

Yanıt Açıklaması: Dünya genelinde tek ürün-tek mesaj stratejisi: Bu stratejide işletme çesitli ülkelerde aynı ürünü, aynı kullanım için ve aynı mesajla pazarlar. Örneğin, Coca Cola, Pepsi Cola gibi şirketler meşrubatta, tek ürün ve tek tanıtım stratejisi uygulamaya çalışmaktadırlar. Bu stratejinin temel avantajları, araştırma-geliştirme, üretim ve reklam maliyetlerini minimize etmesidir.

Yanıt Açıklaması: Finansal sistem içerisinde araçlar; Nakit Mevduat Hisse Senetleri Tahviller Türevler Doğru cevap E'dir.

Yanıt Açıklaması: Sosyal girişimciliğin bileşenleri; a. Sosyal değer yaratma, b. Sosyal değer yaratacak fırsatları görme, c. Yenilikçi olma ve d. Kaynak yaratma- sürdürülebilir olma olarak ortaya çıkmaktadır.

Yanıt Açıklaması: Malın mülkiyetinin ihracatçıda olduğu, mal bedelinin mal satıldıkça ödendiği bir ödeme biçimidir. Bu ödeme biçimi zorunluluklar dışında pek tercih edilmemektedir. Bu ödeme biçimine konsinye satış olarak bilinmektedir. Doğru yanıt E'dir.

Yanıt Açıklaması: Uluslararası faaliyet gösteren işletmeler açısından finansal yönetim uygulamalarının temelini çalışma sermayesi yönetimi ile yabancı bir ülkede yapılan doğrudan yabancı sermaye yatırımları kapsamında sermaye bütçelemesi kararları oluşturur.

Yanıt Açıklaması: Geri satın alma amaçlı ortak girişim türünde ortak girişimde yer alan işletmelerin sağladıkları kaynaklarla gerçekleştirilen üretim sürecinin çıktısının, yine ortak girişim dâhilinde olan bir işletme tarafından satın alınması söz konusudur. Geri satın alma amaçlı ortak girişim üretim sürecinde ölçek ekonomilerinden yararlanmak isteyen fakat talep azlığı nedeniyle bireysel düzeyde büyümeyi riskli bulan işletmelerin tercih ettikleri yoldur. Otomobil üreticilerinin talebin yetersiz olduğu bölgelerde ortaklaşa motor veya parça üretim tesisi kurmaları ve sonrasında bu tesislerde üretilen ürünleri satın almaları, bu tür bir ortak girişim konfigürasyonuna örnek olarak verilebilir. Doğru cevap B'dir.

Yanıt Açıklaması: Uluslararası işletmelerde insan kaynağı literatürde farklı biçimlerde ifade edilmektedir. Bu fark yatırımın yeri ve çalışanın hangi ülkeden olduğuyla ilgilidir. Yatırım yapan ülke ana ülke olarak adlandırılmaktadır. Yatırım yapılan ülke ise ev sahibi ülkedir.  Uluslararası işletmelerdeki insan kaynakları yönetimi birkaç farklı çeşit çalışanı dikkate almak zorundadır. Bunlar; • Ana ülke, uluslararası işletmenin merkezinin bulunduğu ülkedir. Örnek olarak; Toyota Motor’un ana ülkesi Japonya, Nestle’nin İsviçre’dir (Filizöz,2003). Yurt dışında görev yapanlar, çalıştıkları ülkeden başka yerden gelen insanlardır. Ana ülkeden gelen yurt dışında görev yapanlara ana-ülke vatandaşı denir. • Ev sahibi ülke, uluslararası işletmenin yatırım yaptığı ülkeler olarak tanımlanabilir. Örnek olarak; Toyota Motor’un Türkiye’de yaptığı ortak yatırımda ev sahibi ülke Türkiye olmaktadır. Yerel çalışanlar, birimin bulunduğu (fabrika, satış birimi vs.) ev sahibi ülkeden gelirler. Bu tür çalışanlar ev sahibi ülke vatandaşları olarak adlandırılır. • Üçüncü ülke ise; uluslararası işletmelerin gerek ürünlerini sunduğu, gerekse personel sağlayarak ilişki içerisinde olduğu diğer ülkeleri ifade etmektedir. Örnek olarak; Toyota Motor Türkiye şubesinde Japonya ve Türkiye kökenli çalışanların dışında farklı ülkelerden personel istihdam etmektedir. Ana ve ev sahibi ülke dışında başka ülkeden gelenlere üçüncü ülke vatandaşları denir.

Yanıt Açıklaması: Pazara nüfuz etme stratejisine göre işletme mevcut ürün-pazar stratejisini terk etmeksizin satışlarını arttırmaya çabalar.

Yanıt Açıklaması: Müşterilerin kendi yerel zevk ve isteklerine uygun ürünler talep etmesi çokuluslaşmayı çekici kılan etmenlerden biridir. Doğru cevap E'dir.