İşletme Fonksiyonları

Yanıt Açıklaması: Pazara yönelik pazarlama anlayışında, tüketicilerin istek ve ihtiyaçlarını rakiplerden daha iyi bir şekilde karşılamak söz konusudur. Satışa yönelik pazarlama anlayışında yeteri kadar reklam ve satış çabası ile her ürünün satılabileceği düşüncesi yer almaktadır. Üretime yönelik pazarlama anlayışı üretimin verimliliğine odaklanmaktadır. Ürüne yönelik pazarlama anlayışında ürünün kalitesine, yenilikçiliğine ve performansına odaklanılmaktadır. Topluma yönelik pazarlama anlayışında ise çevre kirliliği, küresel ısınma, gelir dağılımı eşitsizliği gibi toplumu uzun vadede olumsuz etkileyecek sorunları göz önünde bulundurarak işletmelerin pazarlama stratejileri geliştirmeleri söz konusudur. Bu nedenle geri dönüşümlü ambalajlar kullanan ve çevreci faaliyetleri destekleyen bir işletmenin, topluma yönelik pazarlama anlayışını benimsediği söylenebilir.

Yanıt Açıklaması: Bu maddelerin hepsi yönetimin özellikleri arasındadır. Yönetimi özellikleri doğrultusunda tanımlarken kullanılan yöntemlerden biri, yönetim kavramının kapsamına giren bütün özellikleri tanıma dâhil etmektir. Bu bağlamda, “yönetimin sadece insanlar için geçerli bir kavram” olduğunu söyleyebiliriz. Ayrıca, yönetimi özellikleri doğrultusunda tanımlarken, kavrama ait olmayan bütün özellikleri dışarıda bırakmak da önemlidir. Buna göre, yönetimden söz edebilmek için “en az iki insanın olması, bunlardan birinin yöneten diğerinin yönetilen rolünü üstlenmesi” gerekmektedir. Yönetimin önemli bir özelliği “amaçların önceden belirlenmesi” ve bu amaçlar doğrultusunda “çalışanların iş birliğinin sağlanmasıdır”. Başka deyişle yönetebilmek için insanların iş birliği gerekmektedir. Ayrıca, çalışanların bireysel amaçlarının işletmenin amaçlarıyla uyumlaştırılması da önemlidir. Amaç doğrultusunda yönetim sürecinde görev alanlar; ast-üst, yönetilen-yöneten, memur-amir gibi sosyal statü (rol) farklılaşması içine girmektedir. Başka bir ifadeyle, yönetim basamakları ve bu basamaklara ait yetki/sorumluluk düzeyleri belirlenmektedir.

Yanıt Açıklaması: B seçeneği Yönetim uygulamaları unsurlarındandır. Doğru cevap B seçeneğidir.

Yanıt Açıklaması: İmalathane sistemi ile el işçiliği ile yapılan üretim evler yerine imalathane adı verilen orta büyüklükteki işletmelerde daha yüksek miktarlarda gerçekleştirilmektedir. Burada üretim, miktar olarak ev işçiliği sisteminden daha yüksektir. Üretimde otomasyon ya da ileri teknoloji makine ve ekipman kullanımı yoktur ve emek yoğun bir üretim vardır. Bu nedenle az sermaye ile iş bölümü ve uzmanlaşmaya daha çok yer verilmektedir. Üretim, daha çok geniş bir müşteri kitlesi hedeflendiği için müşteri isteklerine göre değil genel alıcı istek ve gereksinimlerine göre yapılmaktadır. Bu üretim sisteminde genel giderler yüksektir.

Yanıt açıklaması yok

Yanıt Açıklaması: A,B,C,E Fiyatlama amaçlarıdır. Doğru cevap D seçeneğidir.

Yanıt Açıklaması: Yönetimin fonksiyonları planlama, örgütleme, yöneltme, koordinasyon ve denetimdir.

Yanıt Açıklaması: İşlem maliyeti yaklaşımına göre, örgütler ürettikleri mal ve/veya hizmetler için “değişim işlemlerinin (transactions)” maliyetlerini minimize edebilecek bir örgüt yapı- sına sahip olmalıdırlar. Taraflar; birbirlerinin iyi niyetine güvenmedikleri için kendi çıkarlarını gözetebilmek düşüncesiyle sözleşmeler yapar.

Yanıt Açıklaması: Üretim sisteminin temel elemanları olan girdiler; hammadde, malzeme, makine, işçilik, yönetim, sermaye, bilgi, girişimcilik ve enerjidir. Süreç ise; fiziksel, yersel, fizyolojik, psikolojik ve kimyasal dönüşüm süreçleridir. Çıktı ise, mal ve hizmettir. Buna göre doğru cevap B şıkkıdır.

Yanıt Açıklaması: Toplam kalite yönetimi, çalışanların kaliteli mal ve/veya hizmet üretmek olarak tanımlanan ortak bir amacı benimsemeleri ve bu amaç doğrultusunda hareket etmeleri düşüncesine dayanır. Kıyaslama, daha yüksek kurumsal performansa ulaşmak amacıyla kendi sektörünün en iyi olan işletmenin süreçlerinin incelenmesi ve uyarlanmasıdır. Değişim mühendisliği, süreçlerin kurumsal performans doğrultusunda yeniden tasarlanması ve gerekiyorsa tamamen değiştirilmesidir. Yalın organizasyonlar, örgüt yapısının yalınlaştırılarak maliyet avantajları yaratılması ve süreçlerdeki gereksiz unsurların elimine edilmesine dayanır. Dengeli ölçüm kartı ise kurumsal performansın tüm gerçekliğiyle ölçülebilmesi amacıyla kullanılan ve finansal, müşteri, verimlilik-etkinlik, öğrenme gelişme olmak üzere dört ana boyutu bulunan yönetim uygulamasıdır.

Yanıt Açıklaması: Yönetimi “planlama, örgütleme, yöneltme, koordinasyon ve denetim süreci doğrultusunda eldeki kaynakları verimli, etkili ve iktisadi olarak kullanarak önceden belirlenmiş amaçlara ulaşma” olarak tanımlayabiliriz. Tanımda da görebildiğiniz üzere yönetim bir süreç olarak ele alındığında ilk adımı planlama olmaktadır.

Yanıt Açıklaması: Dokunulmazlık, eş zamanlı üretim ve tüketim, dayanıksızlık, türdeş olmama ve sahipliğin olmaması hizmetlerin ortak özellikleridir. Dolayısıyla doğru şık evrensellik seçeneğidir.

Yanıt Açıklaması: İhtiyaca göre sipariş yönteminde işletmenin üretimde kullanacağı her girdi kalemi için eldeki stoklara göre ayrı ayrı sipariş verilmektedir.

Yanıt Açıklaması: Yönetsel faaliyetlerde verimlilik, iktisadiik ve etkinlik göz önünde bulundurulmalıdır. Yönetimin önemli bir özelliği "amaçların önceden belirlenmesi" ve bu amaçlar doğrultusunda "çalışanların iş birliğinin sağlanmasıdır" dolayısıyla bireysellik yönetimin bir özelliği olamaz.

Yanıt Açıklaması: İşletmelerde sermaye yapısı kararlarını etkileyen temel faktörler; işletmenin risk düzeyi, finansal esneklik, vergi ve çeşitli maliyetler, işletmenin saldırgan ya da tutucu olmasıdır.

Yanıt açıklaması yok

Yanıt Açıklaması: Üretim miktarı ve akışına göre üretim sistemleri kesikli üretim, sürekli üretim ve proje tipi üretim olarak üçe ayrılmaktadır. Atölye tipi üretim ve parti tipi üretim ise kesikli üretim altında yer alan sınıflardır. Sürekli üretimde işletme içerisinde yer alan makine ve donanımlar yalnız belirli bir ürünün üretiminin çok yüksek miktarda yapılmasına yönelik kullanılırlar. Sürekli üretim ise kütle üretim ve akış üretimi olarak iki alt gruba ayrılmaktadır. Bu alt gruplardan biri olan kütle üretimine aynı zamanda montaj hatları adı da verilmektedir.

Yanıt Açıklaması: Max Weber’in bürokrasi yaklaşımında üzerinde durulan uygulamalar örgüt türleri, otorite türleri ve bürokratik örgüt yapısının uygulamalarıdır.

Yanıt Açıklaması: Çalışma sermayesi döngüsü hammaddenin sağlanması, müşterilere yönelik taahhütlerin verilmesi, üretimin yapılması, mal ve hizmetlerin satılması ve müşterilerden paranın tahsil edilmesine kadarki tüm dönemi kapsar. Bu aç›dan bakıldığında çalışma sermayesi döngüsü nakit dönüşüm döngüsünden farklıdır. Nakit dönüşüm döngüsü ise tahakkuk etmiş borçların ödenmesi ile alacakların tahsil edilmesi arasındaki geçen süreyi gösterir.

Yanıt Açıklaması: Bu tanım Philip Kotler ve Gary Armstrong tarafından yapılan pazarlama tanımlarından biridir. Buna göre pazarlama kavramı, müşteri odaklıdır. Muhasebe kavramı, işletmede mali nitelikli işlemlerin kayıt edilmesini, sınıflandırılmasını, özetlenmesini, raporlanmasını, yorumlanmasını, analiz edilmesini ve ilgililere sunulmasını ifade eder. Yönetim, geneli kapsayan bir kavramdır ve işletmedeki faaliyet alanlarının tümü için gereklidir. Finansman kavramı, işletme için gerekli olan para kaynaklarının bulunmasıyla ve bu kaynakların en doğru ve verimli bir şekilde kullanılmasıyla ilgilenir. Üretim kavramı ise, işletmenin çeşitli malları yaratmalarına yardımcı olan tüm faaliyetleri tanımlamak için kullanılan bir terimdir.