Profesyonel Yaşamda İmaj ve İtibar Yönetimi

Yanıt Açıklaması: Dilin, etkili ve güzel bir şekilde kullanılması sanatına Batı kültüründe retorik, Türk-İslam kültüründe ise belagat adı verilmiştir.

Yanıt Açıklaması: Dilin etkili ve güzel bir şekilde kullanılmasına batı kültüründe retorik, Türk-İslam kültüründe ise belagat denilmektedir. Belagat’ın üç bileşeni olan meani, beyan ve bedi arasından bedi, anlamın süslenmesi olmaktadır. Doğru cevap E'dir.

Yanıt Açıklaması: Yale Çalışmaları gibi geleneksel kuramlar iknanın bir öğrenme süreci olduğu ve ancak öğrenme sonucunda iknanın kabul edildiğini  ve mesajın ancak öğrenilip kabul edildiğinde iknanın ortaya çıkacağını savunmaktadır.  Buna görüşe göre, eğer kişiler mesajdaki fikirleri öğrenir ve hatırlarsa ikna edilmeye daha yakındır. Bir başka deyişle, eğer mesajı öğrenilmez ve hatırlanmazsa o mesaj tarafından ikna edilmek çok mümkün değildir. Fakat öğrenme her zaman iknanın bir parçası olmayabilir. Öğrenmiş olduğumuz bir reklam mesajı bizi ikna edememiş olabilir. Aynı şekilde mesajını dikkatli bir şekilde dinlemediğimiz ve bundan dolayı tam anlamıyla öğrenmediğimiz bir reklam veya kişi bizi ikna edebilir. İyi öğrenilse de bir reklam mesajının neden ürün tüketimiyle sonuçlanmadığı, veya tam olarak mesajı öğrenilmese bile bir reklam veya kişi tarafından ikna oluşumuz  geleneksel kuramlar tarafından açıklanmamaktadır.

Yanıt Açıklaması: Dilin, etkili ve güzel bir şekilde kullanılması sanatına Batı kültüründe retorik, Türk-İslam kültüründe ise belagat adı verilmiştir. Belagati oluşturan bileşenler: Meani, Beyan ve Bedi’dir.

Yanıt Açıklaması: Başkaları için sorumluluk alma profesyonel kariyerin akıl hocalığı aşamasında yer alan merkezi faaliyettir.

Yanıt Açıklaması: Manipülasyon: İnsanları istenilen noktaya getirmek adına hile ve kandırmaya başvurmak.

Yanıt Açıklaması: Elektronik ortam olarak sosyal medya, kişisel marka iletişimi için her zaman her yerde kullanılabilmektedir. Müşteriler, örgütler ve kişisel ilişkiler, iletişime geçilmesi uygun zamanlarda kullanılabilecekken seminer ve konferanslar çoğunlukla önceden planlanmaktadır ve zamanlamaları değiştirilemez.

Yanıt Açıklaması: İngilizcede “foot in the door” olarak adlandırılan bu taktik önce küçük sonra ise daha büyük bir istekte bulunup ikna etme çabasını niteler.

Yanıt Açıklaması: Sosyal etkenler de dilde önemli bir çeşitlenme nedenidir. Sosyal gruplar dili kendilerine özgü bir biçimde kullanır; bir yerde kendi sosyal çevrelerine has, kendilerini başkalarından ayıran bir dil yaratırlar. Meslek, toplumsal statü, yaş, cinsiyet gibi dil dışı etkenler burada belirleyici bir rol oynamaktadırlar.

Yanıt Açıklaması: İkna sembolik bir süreçtir; bu süreçte de mesaj aktarımı yaparken sembol- leri kullanandır. Dilin sadece sözlük anlamını değil, sosyal ve kültürel anlamlarını da göz önünde bulundurur.

Yanıt Açıklaması: Standart dil, yerel ve sosyal tabakalara ait izler taşımayan, ağızlar üstü, norm oluşturucu bir yapıyı ifade eder. Günlük dilde standart dil, ideal yazılı biçim anlamında kullanılır. En geniş sahaya sahip dildir. Standart dil, örnek olarak yerel ve sosyal varyantlardan farklı olarak okullarda öğretilir. Standart dile temel alınan yörenin ağzını konuşanlar, elbette standart biçimi çocukluktan itibaren öğrenebilirler. Ama çoğu zaman temel alınan bölgenin konuşması ile kodlanmış standart dil arasında da farklar vardır. Bu nedenle standart dil, televizyonun yaygın olmadığı dönemde büyümüş insanlar için ilk defa okulda karşılaşılan ve öğrenilen bir varyanttır. Günümüzde standart dilin en etkili yayılma aracı olan televizyon sayesinde insanlar daha küçük yaşlarda standart varyantla karşı karşıya gelmektedir. Ancak çoğu insan için standart dilin normları, dilin özü gibi doğuştan getirilen bir içgüdü değil, sonradan belli bir oranda kazanılan bir beceridir.

Yanıt Açıklaması: A seçeneğinde bulunan “rasyonel ikna” yöntemi, karşı tarafın ikna edilmesinde uygun bir üslup ile beraber ortaya çıkacak sonuçlar ve süreç ile ilgili gerçek kanıtlar ve güvenilir argümanların ortaya konulması şeklinde ifade edilmektedir. B seçeneğinde yer alan “kendini beğendirmek” yönteminde karşı tarafın değişime ikna edilmesinden önce iknacı hakkında olumlu düşünmesi için iyi bir ruh hâline yöneltilmesinden bahsedilmektedir. C seçeneğindeki “kişisel çekicilik” yöntemi karşı tarafın değişime ikna edilmesinden önce iknacının samimiyetiyle ve arkadaşlığıyla bir çekicilik sunmasıyla ilgilidir. D seçeneğinde yer alan “ısrar” yönteminde ise karşı tarafı etkilemek ve bu yolla ikna etmek amacıyla isteklerin ısrar eden hatırlatmalar şeklinde iletilmesi söz konusudur. Buradan hareketle A, B, C ve D seçeneklerinin soru kökünde bahsedilen tanımla bir ilgisi bulunmamaktadır. Soruda yer alan “karşı tarafın ideallerine, değerlerine, düşlerine uygun heyecanlar yaratacak veya işin olabilirliğine yönelik inancın artmasını sağlayacak şekilde bir ikna mesajı oluşturulması ” şeklindeki tanım, E seçeneğinde bulunan örgütsel iletişimde kullanılan “ilham vericilik” yöntemiyle ilişkilidir. Doğru cevap E seçeneğidir.

Yanıt Açıklaması: Kişinin örgüt veya grup içindeki ünvanından veya makamından kaynaklanan resmi otoritesi, makam gücü olmaktadır.

Yanıt Açıklaması: Genel alan birbirini tanımayan insanların halka açık mekânlarda korumaya çalıştıkları alandır. Doğru yanıt B'dir.

Yanıt Açıklaması: Görüntü, sözsüz iletişim ve karakter kişisel imajı oluşturan öğelerdendir. Doğru cevap E şıkkıdır.

Yanıt Açıklaması: Mesleki kimliğin oluşumuna etki eden süreç ve faktörler arasında, erken yetişme dönemi, kişilik, meslek seçim süreci, yaşam evreleri, çalışma yaşamında bulunulan görevler ve bunlardan tatmin olma düzeyi öne çıkmaktadır.

Yanıt Açıklaması: Yale Yaklaşımı'na göre ikna süreci sunum, dikkat, anlama, kabul, zihinde tutma ve davranış adımlarını izleyen bir süreçtir.

Yanıt Açıklaması: Diyalektik

Yanıt Açıklaması: Beş Büyük Kişilik Özelliği kuramına göre birey kişiliğini tanımlamada büyük oranda yeterli olan beş faktörün tanımlanmasıdır. Bu faktörler “Açıklık, Sorumluluk, Dışa dönüklük, Uyumluluk ve Duygusal Denge”dir. Dışa dönük - Konuşkan enerjik sosyal kendine güvenen Uyumluluk - Güvenilir iyi tabiatlı yumuşak kalpli iş birlikçi Sorumluluk - Sağduyulu organize zamana riayet eden ısrarcı sistematik Duygusal Denge - Sakin etkili güvenli kaygısız rahat Açıklık - Yeni fikirlere yatkın aklını kullanan orijinal yaratıcı meraklı açık görüşlü entelektüel

Yanıt Açıklaması: Söz söyleme sanatının günümüzde de geçerliliğini sürdüren yasalarıyla kurallarını MÖ 336’da Aristoteles saptamış, konuşmanın ses ve fiziksel yansımasını da “deyiş” kuralına dahil etmiştir.