Seçmeli Ara Sınav - Profesyonel Yaşamda İmaj ve İtibar Yönetimi

Soru 1:

Başarılı bir itibar ve kişilik gelişimi için aşağıdakilerden hangisi önemli değildir?

A) Bireyin kişiliği ve karekteri B) Bireyin değerler sistemi C) Bireyin kendisini nasıl gördüğü D) Bireyin kendisini nasıl algıladığı E) Bireyin diğer insanları nasıl algıladığı

Soru 2:

Konfüçyüs’ün “Bana dünyanın yönetimini bir günlüğüne verselerdi, ilk yapacağım iş, kelimelerin anlamlarını sabitleştirmek olurdu çünkü her çatışmanın arkasında kelimelere verilen farklı anlamlar yatmaktadır” sözü, bireylerarasındaki iletişimin hangi unsurunun önemini vurgulamaktadır?

A) Kaynak B) Mesaj C) Konuşmacı D) Dinleyici E) Geri besleme

Soru 3:

Aşağıdakilerden hangisi müzakere sürecinin unsurlarıdır?

A) Geri besleme B) Hazırlık C) Çevre D) Kanal E) Kod çözme

Soru 4:

Alıcının, kaynağın kendisine gönderdiği mesaj veya enformasyona karşılık gerçekleştirdiği eyleme verilen doğru ad aşağıdakilerden hangisidir?

A) Gürültü B) Geri Besleme C) Kanal D) Dinleyici E) Mesaj

Soru 5:

Bireyin duygusal ilişkide olduğu bireylerle paylaştığı alana ne ad verilir?

A) Kişisel alan B) Mahrem alan C) Sosyal alan D) Genel alan E) Boş alan

Soru 6:

Aşağıdakilerden hangisi profesyonel yaşamın amaçlarındandır?

A) Kişinin kendinin farkında olmaması B) İtibar sahibi olmaması C) Mesleğe uygun eğitim alması D) Değerler sistemi olmaması E) Doğru insanlar tarafından keşfedilmemesi

Soru 7:

Önce sen ver taktiği İyi hissettirme taktiği Hepsi bu değil taktiği Önce büyük sonra küçük rica taktiği Yukarıdakilerden hangileri ikna taktikleri arasında sayılabilir?

A) II-III B) I-II-IV C) I-III D) II-III-IV E) I-II-III-IV

Soru 8:

İletişim sürecinde kişisel alan sınırları ve bu sınırların nasıl kullanılacağını araştıran bilim dalı aşağıdakilerden hangisidir?

A) proksemi B) filoloji C) antropoloji D) dilbilim E) grafoloji

Soru 9:

Lise mezunu olan Ensar Bey'in baba mesleğini devam ettirme maksatıyla şirketin mali işerini takip etmesi ve bir süre sonra da bu işlerin başına geçmesi profesyonel kişinin aşağıdaki özelliklerinden hangisiyle uyuşmayan bir durumdur?

A) Mesleki kurallara ilgi ve bağlılık B) Akademik bir kurumda uzun bir süre uzmanlık eğitimi alma C) Mesleki aidiyet hissetme D) Gerekli deneyim, bilgi ve beceriye sahip olma E) Çalışma ve meslek ahlakına sahip olma

Soru 10:

İkna etme niyeti olan tarafın mantıklı ve kanıtlarıyla ikna sürecini yürüttüğünü ve ikna edilmesi istenen tarafın da süreç dâhilinde öğrenerek ikna olduğunu varsayan yaklaşım aşağıdakilerden hangisidir?

A) Detaylandırma olasılığı modeli B) Rank’ın ikna modeli C) Yale yaklaşımı D) Sezgisel işleme yaklaşımı E) Aşılama yaklaşımı

Soru 11:

Ağırlıklı olarak yeni ürün veya hizmet üreten, bilgi ve becerilerini bu amaç için kullanan veya yeni işletmeler kurma isteği ve becerisi yüksek olan kişilerde hangi kariyer çıpası baskındır?

A) Teknik/Fonskiyonel yetkinlikler B) Girişimci yaratıcılık C) Hizmet veya bir olaya kendini adamak D) Genel yönetsel yetkinlikler E) Saf meydan okuma

Soru 12:

Aşağıdakilerden hangisi profesyonel yaşamda fırsat kayıpları ve düşük performansa yol açar?

A) Samimiyet B) Tutarlılık C) Zayıf iletişim D) Güçlü iletişim E) Dinleyici algısı

Soru 13:

GSM şirketleri yeni bir mobil hat satın almak isteyen müşterilerinden SIM kartları için ücret almamaktadır. Fakat bu kartın alınmasından sonra hattın kullanılabilmesi için müşteriler kredi yüklemek veya fatura ödemek zorundadır. Şirket de bu şekilde kendine kazanç sağlamaktadır. Yukarıdaki olay ikna edici iletişimde kullanılan taktiklerden hangisine uygun bir örnektir?

A) Önce küçük sonra büyük rica B) Önce sen ver C) İyi hissettirme D) Önce büyük sonra küçük rica E) Hepsi bu değil

Soru 14:

Voltaire’in söylediği “Her zaman herkesi memnun edemeyiz ama herkesi memnun edecek şekilde konuşabiliriz.” ifadesiyle anlatımak istenen nedir?

A) Konuşma va anlatımın etkisi B) Dinlemenin etkisi C) Sözsüz iletişimin etkisi D) Örneklendirmenin etkisi E) Öykülemenin etkisi

Soru 15:

Aşağıdakilerden hangisi sözlü veya sözsüz mesajların taşıması gereken özelliklerden biri değildir?

A) Anlaşılır olmalıdır B) Açık olmalıdır C) Kısa ve net olmalıdır D) Doğru zamanda iletilmelidir E) Kaynak ve alıcı arasında kalmalıdır

Soru 16:

Aşağıdakilerden hangisi tasarlanmış ya da yaşanmış bir olayın başkalarına anlatıldığı sözlü anlatım biçimidir?

A) Açıklama B) Öyküleme C) Betimleme D) Tartışma E) Kanıtlama

Soru 17:

Aşağıdakilerden hangisi iknanın özellikleri arasında sayılamaz?

A) Kandırma ve manipülasyon içerir. B) Bir çırpıda ve hızla oluşur. C) Etkileme girişimine dayanır. D) Mesaj aktarımı içerir. E) Seçme hakkına sahip olmayı gerektirir.

Soru 18:

Aşağıdakilerden hangisi mesleki kimliğin oluşumuna etki eden süreç ve faktörler arasındadır?

A) Terfi B) Kişilik C) Kariyer D) Alınan ücret E) İtibar

Soru 19:

I Mesaj II Konuşmacı III Kanal IV Dinleyici V Kod Çözme VI Geri besleme Yukarıda numaralı Modern İletişim Modeli'nin unsurları aşağıdaki hangi seçenekte doğru bir şekilde sıralanmıştır?

A) III, II, I, IV, V, IV B) II, I, III, IV, V, IV, II C) II, I, III, VI, IV, V, II D) II, III, I, IV, V, IV, II E) II, I, III, V, IV, VI, II

Soru 20:

Aşağıdakilerden hangisi Türk müzakerecilerin özelliklerindendir?

A) Duygulara önem vermez B) Sonuç odaklıdır C) Pazarlık yapar D) İlişki kurmazlar E) Öznel hisleri önemsemezler