Final Sınavı - Profesyonel Yaşamda İmaj ve İtibar Yönetimi

Soru 1:

İş ortamında çok büyük tartışmalar yaşayan kişiler mesai saati sonrasında aralarındaki ilişkiye normal olarak devam edebilmektedirler. Bu durum aşağıdakilerden hangisinin sağlanmasıyla gerçekleşebilir?

A) Ast-üst ilişkisi B) İş-yaşam dengesi C) Görev-bilinç dengesi D) Emir-komuta dengesi E) Mesai dışı dengesi

Soru 2:

Aşağıdakilerden hangisi İslam dininde yer alan iş ahlakı ile ilgili ilke ve erdemlerden biri değildir?

A) Haset etmek B) İyi niyetlilik C) Çalışma ve çalışkanlık D) Haksızlıktan kaçınma ve adalet E) Paylaşma ve hoşgörü

Soru 3:

I. Ahlak bir davranış düzenidir. II. Ahlak diğer bilim dalları gibi bir gerçekliği tanıtır. III. Toplumlar arasında her bir davranışın iyi ya da kötü kabul edilmesinde anlayış farkı yoktur; evrenseldir. Yukarıdaki ifadelerden hangisi ya da hangileri ahlakın en genel tanımıdır?

A) Yalnız I B) Yalnız II C) Yalnız III D) I, II ve III E) I ve II

Soru 4:

İlk isteğin büyüklüğü, İsteklerin olumlu olması, harici teşviklerin sunulması, istekleri kimin yaptığı, benlik algısı yüksek olan bireyler, sosyal etiket etkisi, tutarlı olma tercihi gibi özellikler hangi ikna edici iletişimde kullanılan taktiğin içerisinde yer almaktadır?

A) Önce sen ver taktiği B) Önce küçük sonra büyük rica taktiği C) İyi hissettirme taktiği D) Önce büyük sonra küçük rica taktiği E) Hepsi bu değil taktiği

Soru 5:

I. Deneyim II. Toplumsal değerler ve kültür III. Çalışmaya ilişkin değerler ve tutumlar İş ahlakı yukarıdakilerden hangilerini kapsar?

A) I, II ve III B) I ve II C) II ve III D) I ve III E) Yalnız III

Soru 6:

I Kişinin eğitiminin, yatırımlarının direkt sonucu olan bilgi ve yetenekleridir. II Cinsiyet, ırk, yaş gibi demografik özelliklere de dayanabilir. III Beşerî sermaye, insanların bilgi ve becerilerinin geliştirilmesine yönelik çabalar olup, entelektüel sermayeyi kapsar. IV Ekonomistlere göre insan sermayesi teorisi, bireylerin yetenek ve becerilerine dayanarak mevcut değerlerindeki artıştan meydana gelir. Kişisel itibarı ortaya çıkaran nedenlerden biri olan insan (beşeri) sermayesi ile ilgili verilen bilgilerden hangisi ya da hangileri doğrudur?

A) Yalnız I B) I ve II C) II, III ve IV D) I, II ve IV E) Hepsi

Soru 7:

Aşağıdakilerden hangisi kreatif hizmet sektörlerinde çalışanlar için uygun bir giyim tarzı olarak kabul edilebilir?

A) Koyu renk takım elbiseler B) Üniformalar C) Renk ve desenleri belirgin kumaşlar D) Özel işlevli giysiler E) Günlük rahat kıyafetler

Soru 8:

Profesyonel yaşamda iş ilişkisi içerisinde olan bireyler arasında en uygun mesafe kullanımı hangi alandır?

A) Mahrem alan B) Kişisel alan C) Genel alan D) Sosyal alan E) Yakın alan

Soru 9:

Örgüt içerisinde sosyal ilişkiler sağlayabilme fırsatına ne denir?

A) sosyal sermaye B) deneyim C) insan sermayesi D) politik davranış E) hesap verme sorumluluğu

Soru 10:

Makam adı Dilekçeyi yazan kişinin adresi Dilekçenin yazıldığı saat Dilekçeyi yazan kişinin adı Yukarıdaki bilgilerden hangileri bir dilekçede bulunmalıdır?

A) I-II-III B) I-II-IV C) I-III-IV D) II-III-IV E) I-II-III-IV

Soru 11:

Aşağıdaki hitap şekillerinden hangisi doğrudur?

A) Sayın Dekan Yardımcımız Ahmet Demir B) Dekan Yardımcımız Sayın Ahmet bey C) Sayın Dekan Yardımcımız Ahmet Demir bey D) Dekan Yardımcımız Sayın Ahmet Demir bey E) Dekan Yardımcımız Sayın Ahmet Demir

Soru 12:

Aşağıdakilerden hangisi kişiler üzerinde olumlu bir izlenim yaratmak isteyen bir bireyin sergileyeceği davranışlardan birisi değildir?

A) İyi bir fiziksel görünüme sahip olmak B) Güven inşa etmek C) Hata yapmaktan kaçınmak D) Her duruma 'evet' demek E) Etkin sosyal ilişkiler kurabilmek

Soru 13:

Ahlakı “hayır ilmi” olarak tanımlayan düşünür kimdir?

A) Kant B) Sokrates C) Descartes D) Platon E) Aristoteles

Soru 14:

I. Toplantı saati kaçırılmamalıdır. II. Konuşma anında tek bir yere bakmak yerine toplantıdaki herkesle göz teması kurmaya çalışılmalıdır. III. Toplantı öncesinde odanın sıcaklığı ve havalandırma ihtiyacı değerlendirilmelidir. IV. Katılımcılarla göz temasına dikkat edilmeli ve olumlu bir beden dili kullanılmalıdır. Yukarıdakilerden hangisi yönetici için geçerli kurallar arasındadır?

A) Yalnız I B) I ve II C) II ve III D) III ve IV E) I, II, III ve IV

Soru 15:

Aşağıdaki görüşlerden hangisi deontolojik teori olarak adlandırılmaktadır?

A) Yapılan işin yapılış biçimine değil, daha çok sonucuna önem verir B) Toplumsal değerlerden ve kültürden etkilenir C) Özgür iradeye sahip olmayan bireyleri ahlaki davranışların sonuçlarından sorumlu tutmaz D) Bir davranışı ödüllendiriliyorsa iyi, cezalandırılıyorsa kötüdür E) Eylemin sonucundan çok kendisine odaklanır

Soru 16:

Hangisi giyimde soğuk renk olarak tanımlanan renklerden birisidir ?

A) Pembe B) Bej C) Sarı D) Kırmızı E) Lacivert

Soru 17:

Bir iş görüşmesinde “bundan 5 yıl sonra kendinizi nerede görüyorsunuz?” diye sorulduğunda; hangi sorulara cevapları verilmesi beklenmektedir?I. Kariyer hedefiniz ne?II. Geliştirilmesi gereken yönlerinizi biliyor musunuz?III. Hedefinize ulaşmayı neler engelleyebilir?IV. Yeterince hırslı olduğunuzu düşünüyor musunuz?

A) I, II, II ve IV B) I, II ve III C) II, III ve IV D) Sadece I E) Sadece IV

Soru 18:

Görünümün dışında imajı aşağıdaki öğelerden hangisi tamamlayıcı özelliğe sahip değildir?

A) İletişim yönünün etkili olması B) Akıcı etkili konuşma yeteneği C) Giyim ile kişilik arasındaki uyum D) Statüye uygun özenli abartısız giyim E) Kişinin bulunduğu yaş

Soru 19:

“Kapıya ayak koymak” olarak ifade edilen ikna taktiği aşağıdakilerden hangisidir?

A) Önce Sen Ver Taktiği B) Önce Küçük Sonra Büyük Rica Taktiği C) İyi Hissettirme Taktiği D) Önce Büyük Sonra Küçük Rica Taktiği E) Hepsi Bu Değil Taktiği

Soru 20:

Araştırmaya katılan deneklerin gözlemlendiklerini hissettikleri zaman farklı davranışlar içerisine girmelerini ifade eden kavram aşağıdakilerden hangisidir?

A) Hawthorne Etkisi B) Geçerlilik C) Güvenililirlik D) Hale etkisi E) Sahneleme