Profesyonel Yaşamda İmaj ve İtibar Yönetimi

Yanıt Açıklaması: Erkek giyimde ince çizgili gömlek güven veren etki yaratır. Doğru cevap A seçeneğidir.

Yanıt Açıklaması: Bu kurallara göre yürüyen kişi Durana selam vermelidir.

Yanıt Açıklaması: Larry King deneyimleri neticesinde iş konuşmaları için 3 ana kural ortaya koymaktadır: 1. Açık ve net olun, iyi bir dinleyici olun. 2. Gündelik dil kullanın. 3. Vakti boşa harcamayın. Doğru cevap E'dir.

Yanıt Açıklaması: Yaratıcılık: Yaratıcılık kavramı yönetimsel anlamda, bilgi, uzağı görebilme, kararverebilme, atılganlık, olay ve fırsatları kavrama yeteneği, risk ve sorumluluk alabilme, inisiyatif kullanma gibi kişisel özellikleri içermektedir.

Yanıt Açıklaması: Zaman içinde anlayış değişimine uğraması nedeniyle ahlak statik değil, dinamik bir kavram olarak gündeme gelmektedir. Ahlak anlayışı, yalnızca bireyle değil, toplumla ve insanlıkla da ilgilidir. Bir arada iyi bir yaşam sürmenin koşulları değişebilmektedir. Ahlak anlayışı da iyi yaşama ulaşma yolunda bir arayış olduğu için zaman içinde değişime uğrayabilmektedir. Bu, doğruyla yanlışın yer değiştirmesi gibi bir değişim olabileceği gibi, zamanın koşullarına göre ihtiyaç duyulan yeni doğruların doğması olarak da ortaya çıkabilmektedir.

Yanıt Açıklaması: Göze girmeye çalışmaya gayret eden kişi, etkilemeye çalıştığı kişiyi övgü ve il­tifatlarla yüceltmeye çalışır, onun olumlu yönlerini daha fazla ortaya çıkarmaya çabalar, iyi ve hoş gözükmeye çalışır. Mağazadaki bir satış personeli, müşterinin giymiş olduğu kıyafetin kendisine çok yakıştığını, kendisini çok güzel gösterdiğini söyleyerek onu etkileyebilir ve kendisine ürünü satabilir.

Yanıt Açıklaması: Politik davranış: Politik davranış, diğerlerini etkin bir şekilde anlama yeteneği ve kişisel amaçlarını gerçekleştirmek için başkalarını etkileyebilme becerisidir. Politik becerileri yüksek olan bireyler, daha olumlu ve güçlü itibara sahiptirler.

Yanıt Açıklaması: Giyim görülen imajın algılanmasında etkin olan özelliklerinden biri olması nedeniyle, giyim renklerine dikkat edilmesi gereklidir. Giyilen giysilerin birbirlerini tamamlayan renk, nitelikte olmalı ve tamamlayıcı aksesuarlar ile kişilik izleri katılmalıdır. Profesyonel yaşamda giyim kültürü küreselleşme sonrası değişikliklere uğramıştır.

Yanıt Açıklaması: Diğer şıklar kadınlar için imaj kırıcı kategorisinde olduğu için.

Yanıt Açıklaması: Kadınlarda ise sade abartısız saçlar tercih edilmeli, profesyonellikten uzak görüntü yaratan kıvırcık ve dalgalı saçları olan kadınlar toplu saçı tercih etmeli ve fön çektirmeye özen göstermelidir. Doğru cevap A'dır.

Yanıt Açıklaması: Çalışma ahlakı, daha çok bireysel bir bakış̧ açısını ifade etmektedir. Kişinin işe ve çalışmaya karşı takındığı tutum ve davranışlarının ahlaki ilkelere uygun olması, çalışma ahlakına sahip olduğunu göstermektedir. Çalışma ahlakı ilkeleri, toplumsal ahlaktan bağımsız değildir. Çalışıp üretmek ve topluma bu yolla katkıda bulunmak başlı başına bir ahlaki sorumluluktur. Ayrıca doğruluk, dürüstlük ve sözünde durma gibi genel ahlak ilkeleri toplumsal hayatta olduğu kadar çalışma hayatında da kritik öneme sahiptir. Bunlara uygun davranma ise tıpkı toplumsal hayatta olduğu gibi bireyin kişisel saygınlığını ve doğruyu yapmış̧ olmaktan tatmin duymasını sağlamaktadır. Ayrıca, kişinin çalışma hayatını bir araç̧ olarak değil, kendini gerçekleştirmede bir amaç̧ olarak görmesi daha dürüst, çalışkan, dakik ve öz-disiplinli olmasına katkı sağlamaktadır.

Yanıt Açıklaması: Yaşamın her safhasında olduğu gibi profesyonel yaşam safhasında da bireyler, çeşitli roller oynamakta yani çeşitli maskeler takmaktadırlar. Bu maskeye “persona mask (rol maskesi)” adı verilmektedir.

Yanıt Açıklaması: İleti alıcıya ulaşmazsa iletişim gerçekleşemez. İletinin alıcıya ulaşmamış olması gerekir.

Yanıt Açıklaması: TDK, ikna tanımında kandırmayı da ifade etmektedir, ancak bilimsel olarak ikna kavramı, iletişim yoluyla insanların tutum ve davranışlarını değiştirerek inandırmaya çalışmanın sembolik süreci olarak tanımlanmaktadır.

Yanıt Açıklaması: Hem Sofistler, hem de Stoacılar dili retorik ve diyalektik olarak ayırmışlardır, ancak Sofistler bunlara ek olarak dilin kuruluşundaki doğruluğun teorisi olarak grameri geliştirmişlerdir.

Yanıt Açıklaması: Metafor; “bir şeyi anlatmak için ona benzetilen başka bir şeyin adını eğreti olarak kullanma, eğretileme” olarak tanımlanmaktadır.

Yanıt Açıklaması: Kitapta belirtildiği şekilde, Başarılı bir konuşmacının özelliklerinden birisi de öfkelendirmeden karşı çıkmaktır. Yani konuşma esnasında gerek argümanlar ortaya konulurken gerekse argümanlar savunulurken karşısındakini öfkelendirmeden, sakinliği koruyarak hareket edilmelidir. Öfke, çatışma, kavga gibi durumlara sebep vererek. Konuşma yaparak amaçladığımız şeye ulaşmamıza engel olabilir.

Yanıt Açıklaması: Faydacılık teorisi ne göre ise, birey eylemlerinin sonuçlarını faydacılık temelinde değerlendirerek seçim yapmaktadır. Faydacılık teorisinde kastedilen bir kişinin değil en fazla sayıda insanın en yüksek düzeyde faydasıdır. Yani eylemlerin ahlaklı olmasının nihai amacı herkesin en yüksek düzeyde mutluluğu olmalıdır. Faydacı ahlak herkes için maksimum faydayı sağlamayı amaçlamakta ve bunu yaparken niyet ile değil sonuçlar ile ilgilenmektedir. Örneğin, bir eylem eğer her kesim için maksimum fayda getirecekse niyet her ne olursa olsun ahlaki kabul edilmektedir. Yapılan işin yapılış biçimine değil, daha çok sonucuna önem veren bu tür anlayışa sonuçsalcılık adı da verilmektedir. Sonuçsalcı anlayışa göre herhangi bir davranışı iyi veya kötü yapan o davranışın ulaştığı sonuç ile ifade edilmektedir. Örneğin hasta bir birey, ağrılı bir tedavi sonrasında sağlığına kavuşuyorsa bu yolda yapılan tüm faaliyetler iyidir.

Yanıt Açıklaması: Üstün odasında gerçekleştirilecek görüşmeler sırasında bilinmesi gereken sosyal davranış ve protokol kuralları süreç göz önünde bulundurularak görüşme öncesi, başlangıcı, sırası ve sonu şeklinde incelenmiştir. Doğru cevap C'dir.

Yanıt Açıklaması: Öğrenilebilir ve kazanılır olması, Paylaşılması ve kapsaması, İçselleştirilmesi, Davranış kalıpları içermesi, Referans niteliği taşıması, Performans değerlendirme ve oto kontrol sağlaması.