Küreselleşme ve Kültürlerarası İletişim

Yanıt Açıklaması: Uluslararası yöneticilerin halkla ilişkiler biriminden temel beklentileri ise farklı kültürler arasındaki ilişkilerin başarılı bir şekilde yapılandırılıp sürdürülmesinde etkili iletişimsel faaliyetlere yer vermeleridir.

Yanıt Açıklaması: A, B, C, D şıklarının hepsi  halkla ilişkiler alanında temel sorulardan biridir.

Yanıt Açıklaması: İletişimin dört temel ögesi vardır: kaynak, ileti, ortam, hedef.

Yanıt Açıklaması: İster çatışma içersinde güç kullanmaya ilişkin eğilimler olsun, ister çatışma içersinde farklı biçimler ortaya çıksın öncelikle çatışmanın temel nedenlerini anlamamız gerekir. Özetle bu nedenlere bakacak olursak şu temel nedenleri görürüz: 1. Sınırlı Kaynaklar (zaman, para, mülk ve benzerleri gibi), 2. Karşılanmamış temel ihtiyaçlar (güvenlik, kimlik, kendini ifade edebilmek ve benzerleri gibi), 3. Çatışan Değerler (örneğin özgürlüğe karşı eşitlik, ailenin güvenliğine karşı risk alma konusunda istek gibi), 4. İnançlar, 5. İdeolojiler (örneğin kapitalizm ve komünizm ilkelerinin buluşamaması).

Yanıt Açıklaması: A şıkkı “kültürel yayılma”, B şıkkı “zorla kültürleme”, C ve D şıkkı ise “kültürel özümseme” sürecini tanımlamaktadır.

Yanıt Açıklaması: En genel hâli ile ideoloji özneleri kendi deneyimlerinin temellerinden başlayarak şekillendiren ve onları özgül toplumsal değer ve inanç biçimi ile donatan örgütleyici bir toplumsal güçtür. İdeoloji çok tartışmalı bir konudur ve ona çeşitli yaklaşımlarda bulunulmuştur. De Tracy’e göre doğru düşünme bilimi, Napoleon’a göre birtakım egzantirik adamların acayip fikirleri, Karl Marx’a göre yanlış bilinç, Lenin’e göre bir sınıfın dünya görüşü, Antonio Gramsci’ye göre toplumu bir arada tutan sıva, Louis Althusser’e göre maddi bir pratiktir. Her düşünürün yeni bir tanımı ideolojiye yeni bir boyut kazandırmıştır.

Yanıt Açıklaması: Uluslararası reklamlarda merkezileşmemeye gidilmesini etkileyen faktörler şunlardır: Pazar Kriteri: Düşük rekabet, farklı demografik yapılar, düşük gelir dağılımı ve düşük endüstrileşme; Kültürel Kriter: Kültürel tabular, dinî engeller, yabancı işletmelere karşı olumsuz tutumlar, kozmopolit tutuma karşı olarak kültürel bağlılık; Medya Kriteri: İşletmenin ulusal pazarındakinden farklı bir medya olması; Diğer Kriterler: Fiyatın çok önemli oluşu, reklamların kabulünün düşük düzeyde oluşu, çok öznel olan reklam kavramları, reklamlarda duygusallığın yüksek oranda kullanılması.

Yanıt Açıklaması: “Ortaya çıkan içeriğin ilk çıkış noktası özgün olmayabilir.“

Yanıt Açıklaması: Kültür kavramı, antropologlar tarafından ilk defa 19. yüzyılın sonlarında gelifltirilmifl, ilk açık ve kapsamlı tanımlama ise İngiliz Antropolog Sir Edward Burnett Tylor tarafından yapılmıştır. Tylor, 1871’deki yazılarında kültürü, “kişinin toplumun bir üyesi olarak kazandığı bilgi, inanç, sanat, hukuk, ahlak, âdet, gelenek, alışkanlık ve yeteneklerin karmaşık bütünü olarak tanımlamıştır.

Yanıt Açıklaması: Kaynak sıradan bir kişi değildir, örgütlenmiş bir kurumsal yapı ya da bu yapının sahibi kurumlaşmış bir kişi olması kitle iletişiminin özelliklerinden biridir.

Yanıt Açıklaması: İster çatışma içersinde güç kullanmaya ilişkin eğilimler olsun, ister çatışma içersinde farklı biçimler ortaya çıksın öncelikle çatışmanın temel nedenlerini anlamamız gerekir. Özetle bu nedenlere bakacak olursak şu temel nedenleri görürüz: Sınırlı Kaynaklar), Karışlanmamış Temel İhtiyaçlar, Çatışan Değerler, İnançlar, İdeolojiler.

Yanıt Açıklaması: Enformasyon teknolojileri ile birlikte tüm şirketlerde dikey yapılanmadan yatay yapılanmaya geçiş göze çarpmaktadır. Bu dönüşüm sürecini tanımlayan temel ögeler : - İşin değil, sürecin etrafında örgütlenme, - Merkezle uyumlu ancak merkezden bağımsız bir yapı, - Dikey değil, kendi kendini yönetebilen yatay bir hiyerarşik düzen, - Daha güçlü bir ekip yönetimi, performansa dayalı ödüllendirme sistemi, - Müşteri ve tedarikçilerle daha güçlü bir iletişim, - Tüm çalışanlar için önem kazanan yaşam boyu eğitim ve, - Tüm bu süreçler için temel olan sürdürülebilirlik ilkeleridir.

Yanıt Açıklaması: 18. yüzyıl İngiltere’sinde patlak veren Endüstri Devrimi, üretim süreçlerinin makinelerin yardımı ile yapılmaya başlandığı dönüşümü ifade eder.

Yanıt Açıklaması: Medyanın işlevleri konusunda olumlu ve olumsuz birçok tanımlama yapılmaktadır. Bu işlevlerle ilgili egemen görüşü McQuail şöyle özetlemektedir: Enformasyon sağlama: Bir toplumda ve dünyanın genelinde olan olaylar hakkında bilgi sağlamak. Karşılıklı bağ kurma: Verilen bilgilerin ve olayların anlamı hakkında açıklama ve yorum yapmak; toplumsal yapının kurulmasını ve güçlenmesini sağlamak; yerleşmiş kurallar ve egemenlik için destek sağlamak. Devamlılık sağlama: kültürü ifade etmek, yeni ve alt kültürlerin gelişimini sağlamak, toplumsal değerlerin ortaklaşmasını sağlamak. Eğlendirme: iyi ve hoş vakit geçirtmek, günlük sıkıntılardan uzaklaştırmak. Harekete geçirme (seferber etme): Siyaset, savaş, ekonomik kalkınma gibi amaçlar için kampanya yapmak.

Yanıt Açıklaması: Medyanın işlevleri konusunda olumlu ve olumsuz birçok tanımlama yapılmaktadır. McQuail’e göre enformasyon sağlama, karşılıklı bağ kurma, devamlılık sağlama, eğlendirme ve harekete geçirme (seferber etme) medyanın işlevleri arasındadır.

Yanıt Açıklaması: Mal üretiminden hizmet sektörüne doğru bir değişimin yaşandığı ekonomik boyuttur. Endüstrileşme süreci tamamlandığında iş gücünün önemli bölümü çiftçilik, tarım gibi sektörlerden imalat sektörüne doğru kayar.

Yanıt Açıklaması: Radyo dinlemek, televizyon izlemek, internet kullanmak, kitlesel iletişimdir.

Yanıt Açıklaması: Gelişim sürecinde küresel ekonominin dengelerini oluşturan ve yön veren iki önemli sektör dikkat çekicidir; bu sektörler enformasyon teknolojisi ve finans sektörleridir. Enformasyon devrimi, finans sektörünü¨ küresel bir boyuta taşımış, finans maliyetleri azalmış, finans sektörü¨ ile yatırımı arasındaki engeller ve aracılar ortadan kalkmıştır. Tüm bunların ötesinde enformasyon teknolojileri ile birlikte sadece finans sektöründe değil, tüm şirket yapılanmalarında önemli bir yapısal dönüşüm göze çarpmaktadır. Bu dönüşüm sürecini tanımlayan temel ögeler ise; İşin değil, sürecin etrafında örgütlenme, merkezle uyumlu ancak merkezden bağımsız bir yapı, dikey değil, kendi kendini yönetebilen yatay bir hiyerarşik düzen, daha güçlü¨ bir ekip yönetimi, performansa dayalı ödüllendirme sistemi, müşteri ve tedarikçilerle daha güçlü¨ bir iletişim, tüm çalışanlar için önem kazanan yaşam boyu eğitim ve tüm bu süreçler için temel olan sürdürülebilirlik ilkeleridir.

Yanıt Açıklaması: 'Kültür, etkileşimlere yön veren senaryo ve rollerin işleyişinin daha iyi anlaşılmasına yardım eden bir kavramdır.' ifadesi, kültür kavramının etimolojik açıdan sosyolojideki kullanımıdır.

Yanıt Açıklaması: Küreselleşmenin de etkisiyle geleneksel bağlarından kopan insanlar uyum sağlayamadıkları takdirde tam tersine tutum benimseyerek altın çağ arayışı umuduyla köklere dönüşe yönelebilmektedir. Örneğin, küreselleşme sonucu tüm dünyaya yayılan yeni yönetim tarzları uluslararası işletmeleri de yakından ilgilendirmekte ve bu gelişmelere uyum sağlamaya zorlamaktadır. Dolayısıyla küreselleşmenin sosyokültürel alandaki açılımlarının da gözlemlenip detaylı bir şekilde analiz edilerek, bireyleri ve uluslararası işletmeleri birbirine bağlayan sosyal yapıda ortaya çıkabilecek atropinin önlenmesi ya da olası yıkıcı etkilerinin giderilmesi gerekmektedir.