Tur Planlaması ve Yönetimi Çıkmış Sorular, Online Deneme Sınavları, Çalışma, Dersler, Sınava Hazırlanma, vize, final

Soru 1:

Aşağıdakilerden hangisi turizm pazarlama araştırmasının en genel beş eylem türünden biri değildir?

A) Pazar özelliklerinin belirlenmesi B) Pazar potansiyelinin ölçülmesi C) Pazar payı analizi D) Alış analizi E) Turizm trendine yönelik çalışmalar

Soru 2:

Aşağıdakilerden hangisi turizmde, dağıtım sisteminin aracıları ve işlevlerinden biri değildir?

A) Tur operatörleri B) Seyahat acentaları C) Destinasyon destek hizmetleri D) Teşvik seyahat planlamacıları E) Araç kiralama şirketleri

Soru 3:

I. Paket turun hangi şartlarda ve hangi fiyatlarla rekabet edeceğinin belirlenmesi II. Hedef pazarın ihtiyaç ve beklentilerinin analiz edilmesi III. Maliyetlerin doğru ve gerçekçi bir şekilde hesaplanması IV. Paket turun hedef pazar gereksinimlerine göre yeniden tasarlanması Yukarıdakilerden hangisi/leri tur operatörününün pazar araştırması sürecinde elde edeceği bilgiler ile tur tasarımı aşamasında sağlayacağı olanakları ifade eder?

A) Yalnızca II B) II ve IV C) I ve III D) I, II ve IV E) II, III ve IV

Soru 4:

Aşağıdakilerden hangisi bir turun planlanmasındaki temel unsurlardan biri değildir?

A) Ölçülebilir ve erişebilir hedefler B) Hedeflere ulaştıracak yöntemler C) Yöntemleri uygulayacak kişilerin açıkça belirlenen yetki ve sorumlulukları D) Uygun süre E) Kontrol dokümanları

Soru 5:

I. Hastalık, sakatlık ya da ölüm II. Turistlere ait kişisel eşyaların kaybolması ya da çalınması III. Gümrük işlemleri sırasında el konulan eşyalar IV. Turistlerin alışveriş sırasında uğrayabilecekleri zararlar Yukarıdaki durumlardan hangisi/leri paket tur pazarı için hazırlanan tatil sigortası kapsamında değerlendirilir?

A) Yalnızca II B) I ve II C) III ve IV D) I, II ve III E) II, III ve IV

Soru 6:

Aşağıdakilerden hangisi pazarlama karmasının elemanlarından biri değildir ?

A) Müşteri B) Ürün C) Fiyat D) Dağıtım E) Tutundurma

Soru 7:

Aşağıdaki kavramlardan hangisi "İşletmenin faaliyetlerini ve varlığını sürdürebilmesi ve bir gelir elde edebilmesi için belli bir dönemde kullandığı ve tükettiği girdilerin, yani mal ve hizmetlerin parasal tutarı" anlamına gelmektedir?

A) Gelir B) Gider C) Harcama D) Maliyet E) Borç

Soru 8:

Turlarda müze ve ören yerlerine kişi bazında yapılan giriş ödemeleri hangi değişken kapsamında değerlendirilmektedir?

A) Sabit maliyet B) Toplam maliyet C) Doğrusal değişken maliyet D) Yarı değişken maliyet E) Transfer maliyeti

Soru 9:

Aşağıdakilerden hangisi satış tutundurmanın özelliklerinden biridir?

A) Satış tutundurma durum merkezlidir. B) Satış tutundurma, bir reklam olayıdır. C) Satış tutundurma, aracıları ve tüketicileri etkilemek için düzenlenir. D) Satış tutundurma çabaları davranış üzerinde dolaylı etki yapmak için düzenlenir. E) Satış tutundurma çabaları tüketicilerin uzun süreçte almasını sağlamayı amaçlar.

Soru 10:

Aşağıdakilerden hangisi, tur operatörünün tur satışlarının hissedilir derecede artış gösterdiği bir dönemdir?

A) Başlangıç B) Gelişme C) Olgunluk D) Durgunluk E) Düşüş

Soru 11:

endüstriyel pazarlara yönelik aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?

A) pazarda alıcı sayısı azdır B) oligopolistik rekabet söz konusudur C) karar süreci farklı, gözlemlenebilir aşamalardan oluşur D) tutundurma reklama dayalıdır E) coğrafi olarak belli alanlara yoğunlaşmış pazar yapısı söz konusudur

Soru 12:

Kültür turlarının katılımcıları daha fazla yer görmek veya deneyimlerini daha uzun süre tutabilmek için hangi öğüne verilen zamanın kısa tutulmasını isterler ?

A) Akşam B) Öğle C) Gece D) Kahvaltı E) Ara öğün

Soru 13:

Genel olarak bir paket turun pazarlama aşamaları aşağıdaki şıkların hangisinde doğru sıra ile verilmiştir?

A) • Tüketici istek ve ihtiyaçlarının belirlenmesi,• Tur katalog ve broşürlerinin dağıtımı,• Reklam ve tanıtım faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi,• Turun en iyi şekilde gerçekleşmesi için programlama,• Sonuçların değerlendirilmesi ve önleyici tedbirlerin alınmasıdır• Kişisel şatış çabaları, B) • Tüketici istek ve ihtiyaçlarının belirlenmesi,• Tur katalog ve broşürlerinin dağıtımı,• Reklam ve tanıtım faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi,• Kişisel şatış çabaları,• Turun en iyi şekilde gerçekleşmesi için programlama,• Sonuçların değerlendirilmesi ve önleyici tedbirlerin alınmasıdır C) • Tur katalog ve broşürlerinin dağıtımı,• Kişisel şatış çabaları,• Sonuçların değerlendirilmesi ve önleyici tedbirlerin alınmasıdır• Tüketici istek ve ihtiyaçlarının belirlenmesi,• Reklam ve tanıtım faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi,• Turun en iyi şekilde gerçekleşmesi için programlama, D) • Tüketici istek ve ihtiyaçlarının belirlenmesi,• Reklam ve tanıtım faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi,• Turun en iyi şekilde gerçekleşmesi için programlama,• Kişisel şatış çabaları,• Sonuçların değerlendirilmesi ve önleyici tedbirlerin alınmasıdır• Tur katalog ve broşürlerinin dağıtımı, E) • Tüketici istek ve ihtiyaçlarının belirlenmesi,• Kişisel şatış çabaları,• Sonuçların değerlendirilmesi ve önleyici tedbirlerin alınmasıdır• Turun en iyi şekilde gerçekleşmesi için programlama,• Reklam ve tanıtım faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi,• Tur katalog ve broşürlerinin dağıtımı,

Soru 14:

Aşagıdakilerden hangisi maliyet kalemleri itibari ile en fazla detayı içerir?

A) Bağımlı turlar B) Bağımsız turlar C) Yönetilen turlar D) Gözetimli turlar E) Gemi turları

Soru 15:

Hangisi, gözetimli (ağırlamalı) turlarda kontrol listesinde yer alması gereken maddelerden değildir?

A) Havaalanlarına dair bilgiler ve detaylar B) Kalınacak otele dair tüm detaylar C) Rezervasyon fişlerini hazırlamak ve göndermek D) Varış sırasında kullanılacak turistlere verilecek broşürler, dokümanlar E) Hoşgeldiniz kokteyli

Soru 16:

Aşağıdakilerden hangisi psikografik bölümleme içinde yer alır?

A) Ülkeye göre tüketici davranışlarının özellikleri B) Gelir düzeyine göre ürün kullanım sıklıkları C) Müşterilerin yaşam tarzları D) Müşterilerin seyahate çıkma sıklıkları E) Farklı eğitim düzeyindeki müşterilerin tatil biçimi tercihleri

Soru 17:

Potansiyel müşteriler ve müşterilerle, kişisel ve kişisel olmayan yollarla iletişim kurmaya ne ad verilir?

A) Ürün B) İşgücü C) Dağıtım D) Fiyatlandırma E) Tutundurma

Soru 18:

Pazar bölümleme yöntemleri ve kriterleri göz önünde bulundurulduğunda aşağıdakilerden hangisi davranışsal özellikler kapsamına girer?

A) İlgi alanları B) Yaşam tarzı C) İklim D) Aile büyüklüğü E) Alışkanlıklar ve tercihler

Soru 19:

Gözetimli (ağırlamalı) turlarda tur hazırlıklarını kontrol edebilmek için bir liste oluşturulur. Aşağıdakilerden hangisi bu listede mutlaka olması gereken maddelerden biri değildir?

A) Kalınacak otele dair tüm detaylar B) Havaalanlarına dair bilgiler ve detaylar C) Varış sırasında kullanılacak turistlere verilecek broşürler, dokümanlar D) Hoşgeldiniz kokteyli (wellcome coctail) organizasyonu E) Gezilecek kültürel çekiciliklerin listesi

Soru 20:

Aşağıdaki kavramlardan hangisi “belirli bir amaca ulaşmak için katlanılan fedakârlıkların toplamı” anlamına gelmektedir?

A) Gelir B) Gider C) Harcama D) Parasal gider E) Maliyet