Tur Planlaması ve Yönetimi Çıkmış Sorular, Online Deneme Sınavları, Çalışma, Dersler, Sınava Hazırlanma, vize, final

Soru 1:

Tur operatörü veya seyahat acentesi tarafından bedelini ödeyerek tatil satın alan müşterilere konaklama, ulaştırma, transfer, yeme-içme vb. hizmetlerden yararlanacağını ve bu hizmetlerin bedelinin turu organize eden işletme tarafından ödeneceğini taahhüt eden belge aşağıdakilerden hangisidir?

A) Fatura B) E-broşür C) Sejour D) Destinasyon E) Voucher

Soru 2:

her turistin turizm ürününden farklı beklentileri ve değer algılarının olması turizm talebinin hangi özelliğine yöneliktir?

A) heterojenlik B) beceriklik C) doğallık D) bireysellik E) bağımsızlık

Soru 3:

tek kişilik odanın tam pansiyon günlük konaklama ücret 160tl dir. bu oda bir A seyahat işletmesine sağlamış olduğu erken ödeme fırsatıyla %10, tüm sezon kullanımı nedeniyle %5 indirimli verilmiştir. seyahat işletmesi yerel ulaştırma işletmesine kişi başına 15tl transfer ücreti ödemektedir. bir tur programı içinde bu odanın A seyahat işletmesine mal oluş fiyatı ne kadardır?

A) 147tl B) 148tl C) 149tl D) 150tl E) 151tl

Soru 4:

Aşağıdakilerden hangisi yönetilen turlarda günlük program planlamasını yaparken tur lideri veya rehberin genel ilkelere uygun bir şekilde planlama yapabilmesi için dikkat etmesi gereken unsurlardan bir değildir?

A) Konaklama işletmesi ile gezilecek yerler arasındaki toplam ulaşım süreleri B) Öğlen yemeği mola süresi C) Tura katılanların gece uyku süreleri D) Ziyaretler için gereken süre E) Yol boyu molalar için gerekli toplam süre

Soru 5:

Fiyatın belirlenmesinde en önemli unsur aşağıdaki şıkların hangisinde belirtilmiştir?

A) Turun maliyeti B) Kalite C) Müşteri potansiyeli D) Bölge E) Satış elemanı

Soru 6:

Aşağıdakilerden hangisi seyahat işletmelerinin turizm ürününe yönelik oluşturduğu fiyatların amaçlarından biri değildir ?

A) Satışları arttırmak B) Ka^rlılığı yükseltmek C) Rekabet üstünlüğü sağlamak D) Marka değerini yükseltmek E) Pazar payını dengelemek

Soru 7:

Aşağıdakilerden hangisi turizm talebinin üç temel unsurundan biridir?

A) Personel talep B) Promosyon talep C) Potansiyel talep D) Parçalı talep E) Paket talep

Soru 8:

Tur operatörü ya da seyahat acentası tarafından hazırlanan, konaklama, yeme-içme, transfer vb. hizmetlerin sağlanması karşılığında bunları sağlayanlara para yerine verilen ve operatörün söz konusu hizmet bedelini ödeme taahhüdünü taşıyan belgelere ne ad verilir?

A) Çek B) Voucher C) Manifesto D) Ödeme emri E) Ödeme sözleşmesi

Soru 9:

Bir turun sabit maliyetleri 100.000 TL, tura katılan kişi başına değişken maliyet tutarı 1.000 TL ve turun satış fiyatı 5.000 TL olduğu varsayıldığında ciro bazında başa baş noktası nasıl hesaplanır?

A) 100.000 B) 125.000 C) 150.000 D) 200.000 E) 225.000

Soru 10:

Temel olarak belli bir noktaya gidip orada tatil süresini tamamlayarak geri dönme esasına dayanan turlara ne ad verilir ?

A) Gözetimli tur B) Paket tur C) Kültürel tur D) Dini tur E) Günübirlik tur

Soru 11:

Aşağıdakilerden hangisi paket turların özelliklerinden biri değildir ?

A) İsteğe bağlı bir ürün olması B) Homojen bir ürün olması C) Hayali bir ürün olması D) Anında tüketilmesi gereken bir ürün olması E) Birbirinden ayrılmaz bir ürün olması

Soru 12:

Turist gönderen ülkedeki turun başlangıç noktasından itibaren, tur operatörünün bir görevlisi, tur sonuna kadar grupla beraber bir grup üyesi gibi yolculuk yaparak gruba eşlik eder. Tur lideri ya da tur yöneticisi adı verilen ve tercihen gidilecek ülkenin dilini bilen bu kişiyle gerçekleştirilen turlara hangi isim verilir?

A) Rehberli Tur B) Gözetimli Tur C) Eşlikli Tur D) Yönetilen Tur E) Bağımsız Tur

Soru 13:

Fiyatlandırmanın ikinci aşamasında turizm piyasasında ürüne yönelik talebin değerlendirilmesine yönelik çalışmalar yapılır. Talebin aşırı elastik olması aşağıdakilerden hangisine neden olur?

A) Fiyatlandırmayı sonlandırır B) Fiyatlandırmayı kişiselleştirir C) Fiyatlandırmayı hareketlendirir D) Fiyatlandırmayı güçleştirir E) Fiyatlandırmayı kolaylaştırır

Soru 14:

Aşağıdakilerden hangisi bölge yöneticisinin görevlerinden değildir ?

A) Rep’lerin çalışmalarını düzenlemek B) Uçuşlarla ilgili detayları takip etmek C) Transfer hizmetlerini organize etmek D) Günlük harcama kaydını tutmak E) Tur operatörü merkezi ile iletişim kurmak

Soru 15:

Paket tur açısından değerlendirildiğinde, turizm sektörünün içinde bulunduğu koşullar itibariyle değişim gösteren ve gerçek anlamda uygulanan fiyat ………………….. olarak tanımlanırken; satın alınacak paket tur için tüketiciler ve hizmet sağlayıcılar arasında oluşturulan fiyat ile ilgili ekonomik bir algı …………………….. olarak tanımlanmaktadır. Cümledeki boşlukları uygun bir şekilde doldurunuz.

A) Pazar fiyatı-normal fiyat B) Pazar fiyatı-değer C) Değer-normal fiyat D) Normal fiyat-değer E) Ücret-değer

Soru 16:

Aşağıdakilerden hangisi tutundurmada en etkilidir?

A) Ticari reklam B) Erken rezervasyon C) Kişisel satış D) Duyurum E) Halkla ilişkiler

Soru 17:

aşağıdakilerden hangisi webster ve wind-endüstriyel satın alma davranış modelini etkileyen kişilerarası ve sosyal faktörlerden birisi değildir?

A) roller B) beklentiler C) güdülenme D) katılım E) etkileyici unsurlar

Soru 18:

Aşağıdakilerden hangisi "bir işletmenin, kurumun, bir destinasyonun, sürecin, durumun veya kişinin güçlü (Strengths) ve zayıf (Weaknesses) yönlerini belirlemekte, iç ve dış çevreden kaynaklanan fırsat (Opportunities) ve tehditleri (Threats) saptamak için kullanılan stratejik bir teknik" tanımını karşılar?

A) SWOT analizi B) İç analiz C) Rekabet analizi D) Pazar analizi E) Turizm trend analizi

Soru 19:

Pazarlama karması hangi şıkta doğru verilmiştir?

A) PazarFiyatDağıtımTutundurma B) ÜrünFiyatDağıtımTutundurma C) PazarFiyatStokTutundurma D) ÜrünFiyatStokTutundurma E) ÜrünFiyatStokDağıtım

Soru 20:

Aşağıdakilerden hangisi gözetimli turların operasyonunda sezon kapanış hazırlıkları kapsamında yapılan işlemlerden değildir?

A) Bilgi panolarının ve acenta eşyalarının toplanması B) Bölge ofisine ait aracın güvenli yere alınması C) Bilgi kitapçıklarının ofiste bırakıldığından emin olunması D) Operasyon değerlendirmesinin mutlaka ve ayrıntılı olarak yapılması E) Şirket eşyalarının miktarına ait listenin oluturulması