Tur Planlaması ve Yönetimi Çıkmış Sorular, Online Deneme Sınavları, Çalışma, Dersler, Sınava Hazırlanma, vize, final

Soru 1:

Aşağıdakilerden hangisi paket turun pazarda konumlandırılmasında kullanılan araçlardan biri değildir?

A) Ürün ve hizmetlerin nitelikleri B) Tüketicilerin özellikleri C) Rakip işletmelerin ürünleri D) Dağıtım yöntemi E) Rekabet avantajları

Soru 2:

Müşteri tatmini ile paket turun başarısı arasındaki ilişkiyi ortaya çıkarmak, Yeni pazar fırsatlarının tanımlanmasına yardımcı olmak, Paket turun hedef pazarın beklentileri ile uyumlu olmasını sağlamak, Rakiplerin hazırlamış olduğu paket turlara göre kendi paket turlarınızın daha tercih edilir ve tek olduğunu, hedef pazara çeşitli iletişim kanalları vasıtası ile iletmek.Yukarıda verilen amaçlar aşağıdakilerden hangisine yöneliktir?

A) Paket turları pazarda konumlandırma B) Paket turları tüketicinin zihninde konumlandırma C) Tur tasarlama D) Ürün farklılaştırma E) Hedef pazar seçimi

Soru 3:

Paket tur satışının ne kadar erken gerçekleştiğine hizmet üreticilerine yapılacak ödemeler ile satış gelirleri arasındaki sürenin ne kadar uzun olduğuna bağlı olarak yükselen gelir türü aşağıdakilerden hangisidir?

A) Faiz gelirleri B) Komisyon gelirleri C) Doğrudan gelirler D) Kur farklılıklarından kaynaklanan gelirler E) Tur dışı satışlardan elde edilen gelirler

Soru 4:

Satış veya üretim hacmindeki değişmelerden etkilenmeden aynı düzeyde kalan maliyetlere ne ad verilir?

A) Değişken maliyetler B) Sabit maliyetler C) Yarı değişken maliyetler D) Toplam maliyet E) Birim maliyet

Soru 5:

Aşağıdakilerden hangisi hizmet alınan işlemlerden kaynaklanan sorunlardan değildir ?

A) Otel odalarının hazır olmaması B) Otelin beklenen konforda olmaması C) Uçuşlarda erteleme ya da iptaller yaşanması D) Turistlerin otele zarar vermesi E) Bagajların kaybolması

Soru 6:

SWOT Analizi, pazarlama planlaması sürecinin hangi aşamasında yer almaktadır?

A) Pazarın oluşturulması B) Pazarın değerlendirilmesi C) Pazarlama amaçlarının belirlenmesi D) Pazar karması ve eylem planı geliştirmek E) Performans değerleme düzeltici önlemler alma

Soru 7:

I. Bağımsız paket turlar II. Transit turlar III. Herşey dahil turlar IV. Eşlikli turlar Yukarıdakileden hangisi/leri seyahat işletmelerinin düzenlediği, satışını gerçekleştirdiği ya da aracılık yaptığı tur organizasyonları arasında yer almaktadır?

A) I ve II B) III ve IV C) II ve IV D) I, II ve IV E) II, III ve IV

Soru 8:

Aşağıdakilerden hangisi etkinliğin hacmine bağlı olarak artan veya azalan maliyet türüdür?

A) Değişken maliyet B) Sabit maliyet C) Yarı değişken maliyet D) Etkinlik maliyeti E) Satış maliyeti

Soru 9:

Bir destinasyona düzenlenen paket turda bölgedeki sosyal ilişkilerden memnun kalmayan turist oranının yüksek olması planlama aşamasında hangi faktörün gözardı edilmiş olduğundan kaynaklanmaktadır?

A) Destinasyonun ilgi çekiciliği B) Yerel halkın turizme bakışı C) Otel ve restoran olanakları D) Alt yapı ve donanım durumu E) Talebin tanımlanmışlığı

Soru 10:

Paket tur pazarı için hazırlanan tatil sigortasına en son eklenen kategori aşağıdakilerden hangisidir ?

A) Hastalık,sakatlık yada ölüm B) Turistlere ait kişisel eşyaların kaybolması ya da çalınması C) Geri dönüş garantisi D) Tahmin edilemeyen durumlar E) Turistin tatil süresi içerisinde başkalarının mallarına ya da canlarına verebilecekleri zararlar

Soru 11:

Seyahati ilk keşfeden topluluk aşağıdakilerden hangisidir ?

A) Romalılar B) İyonyalılar C) Persler D) Sümerler E) Yunanlılar

Soru 12:

Tur operatörünün operasyon bölümü içinde yer alan rezervasyon bölümünün, tura katılacak kişilerin oda dağılımlarına göre oluşturulan oda listelerini (rooming list) yerel acentada ilgili bölüme veya kişiye göndermeleri ile başlayan süreç hangisidir?

A) Kesin rezervasyon B) Turun başlaması C) Gidilen destinasyondaki yer hizmetleri D) Transfer E) Ağırlama

Soru 13:

Aşağıdakilerden hangisi pazar bölümlemesi yaparken başvurulan psikolojik özellikler kriterlerinden biri değildir ?

A) Değerler B) Tutumlar C) İlgi alanları D) Kişilik E) Yaş

Soru 14:

Pazarlamanı talep analizi aşaması için en yararlı başlangıç noktası nedir?

A) Coğrafi bölümleme B) Demografik bölümleme C) Psikografik bölümleme D) Davranışsal bölümleme E) Coğrafi konum

Soru 15:

Aşağıdakilerden hangisi tur fiyatlandırmasını etkileyen diğer çevresel faktörlerden biridir?

A) Rekabet B) Vize uygulamaları C) Pazar D) Örgütsel itibar E) Maliyet

Soru 16:

Aşağıdakilerden hangisi pazarlama karmasının elemanlarından biri değildir?

A) Ürün B) Fiyat C) Dağıtım D) İade E) Tutundurma

Soru 17:

Turlarda transfer maliyetleri, günlük turlarda ulaşım maliyetleri ve rehberlik maliyetlerinin içine girdiği maliyet türü aşağıdaki seçeneklerden hangisidir?

A) Kişi başı maliyetler B) Toplam maliyetler C) Sabit maliyetler D) Değişken maliyetler E) Yarı değişken maliyetler

Soru 18:

İşletmenin bir kişiye borç vermesi veya ortaklarına kar payı dağıtması aşağıdakilerden hangisine örnek olarak verilebilir?

A) Harcama B) Gelir C) Gider D) Maliyet E) Komisyon

Soru 19:

Aşağıdaki seçeneklerden hangisi tur operasyonu başladığında tur lideri veya eşlikçinin görev ve sorumluluklarından biri değildir?

A) Yolculara sürekli olarak bilgi akışı sağlamak B) Rutin işlemleri çözümlemek C) Grubun her üyesinin dostu olmak D) İhtiyaçlarını finanse etmek E) Sağlık danışmanı olmak

Soru 20:

Aşağıdakilerden hangisi paket turlarda maliyetleri etkileyen temel faktörler arasında sayılmaz?

A) Katılan sayısı B) Konaklama tesisinin türü C) Programın süresi D) Hizmetlerin özelliği E) Faiz gelirleri