Tur Planlaması ve Yönetimi Çıkmış Sorular, Online Deneme Sınavları, Çalışma, Dersler, Sınava Hazırlanma, vize, final

Soru 1:

Aşağıdakilerden hangisi tur planlamada göz önüne alınması gereken temel unsurlardan biri değildir ?

A) Para B) Söz konusu hedeflere ulaştıracak yöntemler C) Yöntemleri uygulayacak kişilerin açıkça belirlenen yetki ve sorumlulukları D) Uygun süre E) Ölçülebilir ve erişilebilir hedefler

Soru 2:

Bir ürünün pazarda el değiştirebilmesi için üzerine konan değer aşağıdakilerden hangisidir?

A) Ürün B) Fiyat C) Dağıtım D) Pazarlama E) Tutundurma

Soru 3:

Aşağıdakilerden hangisi yönetilen turlarda, tur lideri veya eşlikçinin tüm seyahat boyunca müşterilere karşı olan sorumluluklarından biri değildir?

A) Yolculara sürekli olarak bilgi akışı sağlamak B) Gidilen ülkenin tarihi ve kültürel çekiciliklerini anlatmak C) Anlık satın almaların yapılması ve ödemelerin sağlanması D) Rutin işlemleri çözümlemek E) Grubun her üyesinin dostu olmak

Soru 4:

Organizasyon maliyetleri büro kirası, iletişim giderleri, kırtasiye giderleri, enerji giderleri, muhasebe bölümü, rezervasyon bölümü, kontrat bölümü ve diğer tur operasyonu dışında kalan büro çalışanlarına yapılan ödemeler gibi genel giderleri de içeren giderlerdir. Bu tahminlerde............veya..................iki yöntemden biri tercih edilir. Yukarıda boş bırakılan yere aşağıdaki seçeneklerden hangisi getirilirse doğru bir tanımlama olur?

A) Sayısal,sözel B) Sayısal, oransal C) Oransal, deneysel D) Deneysel, betimsel E) Sayısal, deneysel

Soru 5:

Pazarlama planlaması, tur operatörlerine pazarlama açısından pek çok avantaj sağlar. Aşağıdakilerden hangisi bu avantajlardan biri değildir?

A) Pazarlama çabalarına net bir yön verir B) Kaynakların koordinasyonunu sağlar C) Oluşabilecek süreçler için hedefler belirler D) İç ve dış çevre analizleri ile riski en aza indirir E) Maliyetleri düşürür

Soru 6:

Aşağıdakilerden hangisi tur maliyetleri üzerindeki konjonktürel etkiler arasında yer alır?

A) Ana ulaşım aracının türü B) Petrol fiyatlarındaki ani değişiklikler C) Destinasyon farkı D) Üreticiler ile tur operatörünün diyaloğu E) Ölü sezonların sıklığı

Soru 7:

Grubun konaklama işletmelerine yerleştirilmesinden itibaren, geri dönüş transferine kadar geçen süre içerisinde tur operatörünü temsilen verilecek tüm hizmetler ne kapsamındadır?

A) Ulaştırma B) Transfer C) Konaklama D) Ağırlama E) İkram

Soru 8:

Tur operatörlerinin paket tur üretimine yönelik yapmış oldukları kısa, orta ve uzun vadeli planlamaya ne ad verilir?

A) Dönemsel planlama B) Faaliyet planlaması C) Finansal planlama D) Süreç planlaması E) Kaynak planlaması

Soru 9:

Grup, ana ulaşımın noktalandığı limanına ulaştığında gerekli formalitelerin yerine getirilmesinde yolculara kim yardımcı olur?

A) Tur acentası B) Tur şoförü C) Tur lideri D) Tur operatörü E) Tur doktoru

Soru 10:

Potansiyel müşteriler ve müşterilerle, kişisel ve kişisel olmayan yollarla iletişim kurmak ne olarak adlandırılır?

A) Reklam B) Fiyatlandırma C) Tutundurma D) Satış E) Alış

Soru 11:

Charter uçuş ile tur organize eden bir tur operatörünün uçuş maliyetinin 28.000 TL olduğu, toplam 200 koltuğu olan uçağın ortalama doluluk oranının %70 olarak gerçekleştiği bir paket tur fiyatı hesaplamasında koltuk başına ulaşım maliyeti kaç TL olacaktır?

A) 100 TL B) 150 TL C) 200 TL D) 250 TL E) 300 TL

Soru 12:

Seyahat motivasyon sürecinin en önemli aşaması aşağıdakilerden hangisidir?

A) Tüketici ihtiyacının ortaya çıkma aşaması B) Zevk ve Eğlenme C) İtibar D) Kendi sınırlarını aşma E) Sosyal ilişki kurma

Soru 13:

Aşağıdakilerden hangisi tur operasyonlarını gerçekleştirecek olan seyahat acentalarının operasyon bölümünün görevlerinden biridir?

A) Turdaki genel sorunlarla ilgilenmek B) Grup ve bireysel operasyon çizelgelerini hazırlamak C) Kur değişimi, alışveriş gibi konularda tavsiyelerde bulunmak D) Otelde sosyal etkinlikler organize etmek ve bu etkinlikleri denetlemek E) İsteğe bağlı çevre gezileri düzenlemek, ilan etmek ve bu gezilere rezervasyon yapmak

Soru 14:

Tur operatörü açısından en az risk taşıyan tur organizasyonu hangisidir?

A) Rehberli Turlar B) Eşlikli Turlar C) Gözetimli Turlar D) Bağımsız Turlar E) Ağırlamalı Turlar

Soru 15:

Aşağıdakilerden hangisi organizasyomn maliyetleri arasında yer almaz?

A) Büro kirası B) Enerji giderleri C) Kırtasiye giderleri D) Rezervasyon bölümü E) Bahşişler

Soru 16:

Aşağıdakilerden hangisi pazar bölümlerinin sahip olması gereken özelliklerden biridir?

A) Büyük boyutta B) Yorumlanabilir C) Sunulabilir D) Erişilebilir E) Yönetilebilir

Soru 17:

Aşağıdakilerden hangisi paket turlarda sunulan hizmetlerin satın alma maliyetlerinin yanında tur operatörünün katlanacağı giderler arasında yer almaz?

A) Yönetim giderleri B) AR-GE giderleri C) Ofis kirası D) İşletme giderleri E) Sezon durumu

Soru 18:

Tarihte bilinen en uzun süreli seyahat kim tarafından, hangi yıllarda ve nereye yapılmıştır?

A) Thomas Cook 1271-1295 yılları arasında Avrupa'yı gezmiştir. B) Marco Polo 1271-1295 yılları arasında İpek Yolu ile Orta Asya ve Çin’i gezmiştir. C) Thomas Cook 1841 yılında İngiltere’nin Leichester-Loughborough kentlerini gezmiştir. D) Marco Polo 1840-1845 yılları arasında Batı Avrupa'yı gezmiştir. E) Evliyâ Çelebi 1600-1611 yılları arasında Osmanlı topraklarını gezmiştir

Soru 19:

Pazardaki tüketicileri boş zaman ve konaklama ile ilgili olarak, yaşam tarzları, kişisel özellikleri, ilgileri, tercihleri gibi ölçütlere göre gruplandırmayı amaçlayan bölümleme aşağıdakilerden hangisidir?

A) Demografik bölümleme B) Coğrafi bölümleme C) Psikografik bölümleme D) Davranışsal bölümleme E) Kültürel bölümleme

Soru 20:

Tur operatörü açısından en az risk taşıyan tur organizasyonu aşağıdakilerden hangisidir ?

A) Günübirlik tur B) Eşlikli tur C) Ağırlamalı tur D) Rehberli tur E) Bağımsız tur