Seçmeli Ara Sınav - Sosyal Davranış ve Protokol

Soru 1:

Hangisi evliliğin yasal (hukuki) temelli olan birinci aşamasıdır?

A) Dini nikah B) Düğün C) Nikah duası D) Resmi nikah E) Evlenme

Soru 2:

Özel yaşam veya resmî görevle ilgili olarak rahatsız edici bir soru sorulduğunda hangi ifade kullanılmalıdır?

A) Özür dilerim bu konu sizi ilgilendirmiyor B) Özür dilerim bu konu yalnızca beni ilgilendiriyor C) Sizi ilgilendirmez D) Bu soruyu sormaya hakkınız yok E) Açıklama yapmak istemiyorum

Soru 3:

Nedime, nikâh ve düğün merasiminde hangi kıyafeti giymemelidir?

A) Beyaz elbise B) Abiye C) Takım elbise D) Tayyör E) Döpiyes

Soru 4:

İş hayatında özel ziyaretler hangi saatler arasında yapılmalıdır?

A) 16:00-18:00 B) 15:00-16:00 C) 14:00-15:00 D) 10:30-11:00 E) 11:00-11:30

Soru 5:

Cenaze merasimleri camilerde düzenlendiğinde aşağıdaki merasimlerden hangisi olur?

A) Milli B) Dini C) Kurumsal D) Sosyal E) Yarıresmi

Soru 6:

Aşağıdakilerden hangisi karşı tarafı dinlerken yapılması doğru olan bir şey değildir?

A) Kişinin gözlerine bakmak B) Dinlerken kâğıt kalemle oynamak C) Zaman zaman tebessüm ederek, başla onaylamak D) Söz aralarında onay sözcükleri kullanmak E) Aralarda açıklayıcı sorular sormak

Soru 7:

Aşağıdakilerden hangisi hediye alma ve sunma kurallarından biri değildir?

A) Hediye kişinin statüsüne, cinsiyetine, zevkine, gereksinimine uygun olmalıdır. B) Amaca uygun olmalıdır. C) Elden verilmeli veya vasıtayla gönderilmelidir. D) Ambalajı açılarak sunulmalıdır. E) Sunarken, “size layık değil ama” denmelidir.

Soru 8:

Aşağıdakilerden hangisi telefonla konuşma esnasında uyulması gereken kurallardan biri değildir?

A) Telefonu açan kişi kendisini tanıtmamışsa kimsiniz sorusu yöneltilmesi B) Arayan kişi bulunulan yerde olmayan başka biriyle görüşmek istiyorsa kim aradı diyeyim ifadesi kullanılması C) Yanlış bir numara arandığında özür dilenmesi D) Yanlış numara arandığında aranılan numara tekrar edilerek karşı tarafa teyit ettirilmesi E) İş yerinde santral telefonunu açan görevli önce kurum\kuruluş\işletme adını söylemesi

Soru 9:

Yönetim ve iş hayatında üstlere resmî olarak nasıl hitap edilir?

A) Adıyla B) Soyadıyla C) Adına “hanım/bey” ekleyerek D) Unvanıyla E) Adı ve unvanıyla

Soru 10:

Aşağıdakilerden hangisi resmî ziyaret türlerinden biri değildir?

A) Bayram ziyareti B) Göreve başlama ziyareti C) Çalışma ziyareti D) Veda ziyareti E) Tebrik ziyareti

Soru 11:

Aşağıdakilerden hangisi adab-ı muaşeret kavramı ile aynı anlamı taşır?

A) Din kuralları B) Ahlak kuralları C) İş ortamında davranış kuralları D) Saygı ve nezaket kuralları E) Örf ve adetler

Soru 12:

Bir çalışan işinden ayrılırken ayrılan kişinin onuruna veda yemeği vermek kimin görevidir?

A) Çalışanın kendisinin B) Çalışma arkadaşlarının C) İşletme patronunun D) Yöneticisinin E) Ailesinin

Soru 13:

Aşağıdakilerden hangisi ev hediyesi olarak verilebilir?

A) Kahve takımı B) Kitap C) Tatil çeki D) Kol saati E) Çikolata

Soru 14:

Telefon konuşması ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur?

A) Telefonla arayan kişinin telefonu önce kapatması gerekir. B) Özel ve sosyal ortamda, iki hanım ya da iki erkek telefonla konuşurken yaşça küçük olan önce kapatır. C) Üst odadayken telefon gelmesi hâlinde, telefona cevap verilmemelidir. D) Ast-üst arasında görüşmelerde ise, üst daima ast ile irtibatlandırılır. E) Yöneticinin yanında veya odasında iken sadece daha üst makamlardan telefon geldiğinde telefon açılmamalıdır.

Soru 15:

I. Gelin ve damat II. Damadın anne ve babası III. Gelinin anne ve babası Yukarıda numaralanmış olan belediye salonunda nikâh merasimi sonrası kabul hattını oluşturan kişiler aşağıdaki şıklardan hangisinde doğru sırada verilmiştir?

A) I, II, III B) III, II, I C) II, III, I D) I, III, II E) III, I, II

Soru 16:

Hangisi Türkiye’de kandil gecesi olarak adlandırılan ve kutlanan dini gün ve gecelerden biri değildir?

A) Kadir gecesi B) Miraç kandili C) Ramazan gecesi D) Berat kandili E) Regaip kandili

Soru 17:

Yeniden evlenme merasimiyle ilgili olarak aşağıda verilenlerden hangisiyle ilgili olarak insan hakkı ihlalini ortadan kaldırmaya yönelik çalışmalar sürdürülmektedir?

A) Dul veya boşanmış bir kadın 300 gün sonra evlenebilmesi veya gebelik testiyle sürecin kısaltılması. B) Eşini kaybeden bir erkeğin de eşine saygı gereği, ikinci bir evlilik için en az altı ay beklemesi. C) İkinci evliliklerini yapmaya karar veren bir hanım ve erkeğin nikâh veya düğün merasimi için davetiye kartı gönderilmemesi. D) İkinci evliliğini yapan hanım nikâhta gelinlik giymemesi. E) İkinci evliliğini yapan bir hanım ile erkeğin nikâh törenine yalnızca yakın dost ve akrabalar davet edilmesi.

Soru 18:

Aşağıdakilerden hangisi, konaklama işletmelerinde uyulması gereken saygı, görgü ve nezaket kuralları arasında yer almaz?

A) Odalarda ve kapalı mekânlarda sigara, puro ve pipo içilmemelidir. B) Koridorlarda yüksek sesle konuşulmamalıdır. C) Asansörde, merdivende, koridorda ve restoranda karşılaşılan kişiler selamlanmalıdır. D) Radyo ve televizyonun sesi fazla açılmamalıdır. E) Konaklama işletmesi içinde karşılaşılan kişilerle durup ayaküstü sohbet edilmelidir.

Soru 19:

Ülkemizde uygulanmakta olan düğünde kına yakmak ne tür bir sosyal davranış kuralıdır?

A) Din kuralı B) Örf ve âdet C) Ahlak kuralı D) Hukuk kuralı E) Saygı ve nezaket

Soru 20:

Aşağıdakilerden hangisi konaklama işletmelerinde uyulması gereken kurallardan değildir ?

A) Otelin önünde karşılayan görevliye bahşiş vermek B) Gürültü yapmamak C) Odalarda sigara içmemek D) Çöpleri çöp kutusuna atmak E) Açık büfeden odaya yiyecek götürmemek