Final Sınavı - Sosyal Davranış ve Protokol

Soru 1:

Aşağıdakilerden hangisi uluslararası, ulusal ve kurumsal düzeyde uygulama alanı olarak protokol türlerinden biri değildir?

A) Uluslararası protokol B) Devlet protokolü C) Asgari protokol D) Mülki protokol E) Sayıştay protokolü

Soru 2:

“Bir devlet, ülkesinde görev yapan bir başka devletin görevlisini “istenmeyen adam” ilan ederse karşı devlet de o devletin bir görevlisini istenmeyen adam ilan eder ve ülkeyi terk etmesini ister”. Yukarıdaki örnek aşağıda yer alan “protokolde temel ilke ve kurallar”ın hangisine karşılık gelmektedir.

A) Saygı ve Nezaket B) Öndegelim C) Onur ve İtibar D) Temsil E) Karşılıklılık

Soru 3:

Hangisi Türkiye'de sosyal protokol kurallarını biçimlendiren etkenlerden değildir?

A) İslam gelenekleri B) Japon gelenekleri C) Türk gelenekleri D) Batı gelenekleri E) Fransız gelenekleri

Soru 4:

İş yaşamında müşterilerle telefonda iletişim kurulurken, görevli aşağıdakilerden hangisini söyleyerek telefonu açmalıdır?

A) İş yerinin adını söyleyerek B) İyi günler, iyi sabahlar, iyi akşamlar vb. diyerek C) Kendisini tanıtarak D) Doğrudan alo diyerek E) Buyurun nasıl yardımcı olabilirim?” diyerek

Soru 5:

Türkiye’de Başbakanlıkça hazırlanan ve yürürlüğe konulan, (2002/23 numaralı Genelge), devlet hava limanlarında uygulanan VIP Protokol Listesi yabancı ricalde aşağıdakilerden hangisi diğerlerinden önce gelir?

A) Uluslararası kuruluşların başkanları B) Türkiye’deki yabancı diplomatik misyon şefleri C) NATO Başkomutanı D) Dini Liderler E) Ordu Komutanları

Soru 6:

Üst, telefonla konuşurken astın yaklaşımı nasıl olmamalıdır?

A) Ast onu dinlememelidir. B) Başka yere bakmalıdır. C) Başka şeyle meşgul olmalıdır. D) “İzninizle efendim” diyerek hemen dışarıya çıkmalıdır. E) Telefon konuşması başlayınca direk dışarı çıkmalıdır.

Soru 7:

Aşağıdakilerden hangisi Türk Bayrağının her gün yirmi dört saat boyunca çekili olması gereken yerlerden değildir?

A) Cumhurbaşkanlığı B) Özel fabrika ve işletmeler C) Köy ve mahalle muhtarlıkları D) Eğitim ve öğretim kuruluşları E) Hükûmet konakları

Soru 8:

Aşağıdakilerden hangisi protokol türleri arasında yer almaz?

A) Askeri Protokol B) Mülki Protokol C) Sivil Protokol D) Sosyal Protokol E) Akademik Protokol

Soru 9:

seçeneklerden hangisi resmi bir davetiyede olması gereken niteliklerden biridir?

A) İçten ve samimi bir dilde yazılmış olmalıdır. B) Davetiye mümkün olduğu kadar yalın olmalıdır. C) Davetiyeler kurye ya da posta ile gönderilmelidir. D) Davet eden kişinin el yazısı ile yazılmış olmalıdır. E) Davet edilecek kişinin resmi ünvanı ve soyadı yazılarak hitap edilmelidir

Soru 10:

Protokolde temel ilke ve kurallar aşağıdakilerden hangisi olamaz?

A) Temsil B) Karşılıklık C) Öndegelim Sıralaması D) Onur ve İtibar E) İletişim

Soru 11:

Menü sırası hangi seçenekte doğru olarak verilmiştir? 1- Arasıcak, 2- Salata, 3- Kahve ve/veya likör, 4-Ana yemek, 5- Antre, 6- Tatlı ve/veya meyve

A) 6-5-4-3-2-1 B) 5-1-4-2-6-3 C) 1-2-3-4-5-6 D) 1-5-2-4-6-3 E) 5-1-2-4-6-3

Soru 12:

Aşağıda verilen kokteyl ile ilgili bilgilerden hangisi yanlıştır?

A) Sadece yaşlılar için belli alanlarda sandalye bulunur B) İçki kadehi sağ elle tutulur C) Elde içki bardağı ile gezilebilir D) Rakı, votka ve meyve suyu kadehi kâğıt peçete ile sarılarak tutulmalıdır. E) Boşalan kadeh ya da bardak ikinci bir ikram gelinceye kadar elde tutulmalıdır

Soru 13:

Resmi yemek davetlerinin ücreti kim tarafından ödenir?

A) Bütün kurum çalışanları tarafından B) Daveti veren kurumun en üst yöneticisi tarafından C) Daveti veren kurumun mülki amiri tarafından D) Daveti veren kurumun kendi bütçesinden E) Daveti veren kurumun bağlı bulunduğu bakanlık tarafından

Soru 14:

Aşağıdakilerden hangisi bina önüne asılacak Türk Bayrağının ölçüsü olabilir?

A) 40x60 cm B) 50x75 cm C) 60x90 cm D) 70x105 cm E) 80x120 cm

Soru 15:

Aşağıdakilerden hangisi, sosyal yaşamda saygı görgü ve nezaket uyulması gereken en önemli kural aşağıdakilerden hangisi olamaz ?

A) Konuşurken karşıdakini dinlemek B) Bir grup insana konuşma yapılacak ise hitap kurallarına uymak C) Sohbet edilen gruptan sıkılınca veda etmeksizin ayrılmak D) Önceden planlanmış aktiviteleri geciktirmeye sebep olacak davranışlardan kaçınmak E) Kişilerle konuşurken siz diye hitap etmeye özen göstermek

Soru 16:

Aşağıdakilerden hangisi yönetim toplantılarda yapılması beklenenler arasında yer almaz?

A) Yönlendirme B) Bilgilendirme C) Sorun çözme D) Karar verme E) Tartışma

Soru 17:

Aşağıdaki içeceklerden hangisi ile kadeh kaldırılabilir?

A) Bira B) Cin C) Likör D) Konyak E) Meyve suyu

Soru 18:

İl ve ilçelerde resmî ve mahallî bayram ve törenlerde, devlet vehükûmet adamlarını karşılama, ağırlama ve uğurlamada, resmî davet ve ziyafetlerde vali ve kaymakamlar tarafından uygulanan protokol türü aşağıdakilerden hangisidir?

A) Mülki protokol B) Askeri protokol C) Yabancı protokol D) Devlet protokolü E) Diplomatik protokol

Soru 19:

Aşağıdakilerden hangisi, yemek davetlerinde servis edilebilecek arasıcaklardan biri değildir?

A) Sigara böreği B) Muska böreği C) Çorba D) Kızarmış karides E) Mantar pane

Soru 20:

Protokolün uygulandığı toplantılar, resmî taşıtlar ile davet ve ziyafetlerin ortak konusu olabilecek en uygun seçenek aşağıdakilerden hangisidir?

A) Giyim B) Masa düzeni C) Oturma düzeni D) Takdim E) Tokalaşma