Final Sınavı - Sosyal Davranış ve Protokol

Soru 1:

Aşağıdakilerden hangisinin düğün hediyesi olarak verilmesi uygundur?

A) Çiçek B) Parfüm C) Tablo D) Kitap E) Mp3 Çalar

Soru 2:

Bir kurumun yöneticisine yapılan davete, o kurumun yöneticisi kendisi katılmayıp yardımcısını gönderdiğinde, o yöneticinin davetine de yardımcı düzeyinde iştirak edilir. Bu durum protokolun hangi ilkesine örnektir?

A) Denklik B) Düzey eşitliği C) Temsil D) Karşılıklılık E) Öndegelim

Soru 3:

Resmi akşam yemeği davetlerinde yemekten ayrılış zamanı aşağıdakilerden hangisidir?

A) 22:00 B) 22:30 C) 23:00 D) 23:30 E) 23:50

Soru 4:

Bir müşteri, görevlilerden ve kuruluştan aşağıdakilerden hangisini beklememelidir?

A) Ucuzluk B) Memnuniyet C) Hizmet D) Özgürlük E) Kalite

Soru 5:

Toplumsal alanda ve yaşamda özel, sosyal iş ve etkinliklerde uygulanan toplumun büyük bir kesimince benimsenmiş saygı, görgü ve nezaket kurallarının bütününe ne ad verilir?

A) Sosyal Protokol B) Spor Protokolü C) Dini Portokol D) Adli Protokol E) Mülki Protokol

Soru 6:

Aşağıdakilerden hangisi Türk Bayrağının her gün yirmi dört saat boyunca çekili olması gereken yerlerden biri değildir?

A) Cumhurbaşkanlığı B) Gümrük muhafaza karakolları C) Eğitim ve öğretim kuruluşları D) Köy ve mahalle muhtarlıkları E) Özel fabrika ve işletmeler

Soru 7:

Davetiyelerde yer alan LCV rumuzunun açılımı ve anlamı nedir?

A) Mazeret bildirimi B) Katılma bildirimi C) Katılmama bildirimi D) Lütfen cevap veriniz. E) Özür dilerim.

Soru 8:

Aşağıdakilerden hangisi, devlet protokolünde birinci sırada yer almaktadır?

A) Ana Muhalefet Partisi Başkanı B) Genel Kurmay Başkanı C) TBMM Başkanı D) Eski Cumhurbaşkanları E) Başbakan

Soru 9:

Makam otomobillerinde arka sağ koltukta kim oturur?

A) Danışman B) Makam sahibi C) Koruma Görevlisi D) Makam görevlileri E) Misafir devlet görevlileri

Soru 10:

Zor kazanilan ama kolay kaybedilemeyecek duyguya ne ad verilir?

A) Dürüstlük B) İnanç C) Güven D) Başarı E) Tatmin

Soru 11:

Aşağıdakilerden hangisi, Türk Bayrağının sürekli olarak çekili olması gereken yerler arasında yer almaz?

A) TBMM B) Anıtkabir C) Fabrikalar D) Hükümet konakları E) Üniversiteler

Soru 12:

Aşağıdakilerden hangisi Devlet Protokol Listesi'nde yer alır?

A) Ankara'daki fakültelerin dekan ve yardımcıları B) Belediye meclisi üyeleri C) Özel banka müdürleri D) Kamu bankalarının müdürleri E) Basın kuruluşu temsilcileri

Soru 13:

Hangisi bir görevlinin temsil niteliğini ortaya koymasında etkili değildir?

A) İnancı B) Konuşması C) İşine gösterdiği özen D) Davranışı E) Giyimi

Soru 14:

Hangisi hediye alma ve sunmada uyulması gereken görgü ve nezaket kurallarından biridir?

A) Vasıta ile gönderilen hediyelere konulan kartvizitte birinci tekil şahıs ifadesi kullanılır. B) Hediye hediyeyi satın alan kişinin gereksinimine uygun olmalıdır. C) Alınan hediye çok pahalı olmalıdır. D) Paketin içine değiştirme kartı koyulmalıdır. E) Ev için getirilen hediye hemen açılmamalıdır.

Soru 15:

Türkiye'de uygulanmakta olan Devlet Protokol Listesi kimin onayı ile yürürlüğe konmaktadır?

A) Dışişleri Bakanı B) Başbakan C) TBMM Başkanı D) Cumhurbaşkanı E) Bakanlar Kurulu

Soru 16:

Aşağıdakilerden hangisi, aynı zamanda bir denetim olarak kabul görür?

A) Üst’ün astını makamına çağırarak tebrik etmesi B) Protokolde üst ile birlikte bulunulması C) Üst’ün astının odasına giderek onu ziyaret etmesi D) Astın amirini odasına giderek ziyaret etmesi E) Üst’ün astını telefonla araması

Soru 17:

Aşağıdakilerden hangisi tören, toplantı, kongre ve konferanslarda sunucuların ve konuşmacıların konuklara ve katılımcılara hitap etmeleri ve onları selamlamaları konusunda uyulması gereken protokol kuralları içinde yer almaz ?

A) Törenlerde konuşma sırası daima asttan üst’e doğrudur. Ancak ilk konuşmayı davet sahibi olan kurum amiri, son konuşmayı onur konuğu yapar. Kurumsal törenlerde davet sahibi, evsahibidir. B) Onur konuğu konuştuktan sonra, onun izniyle bile olsa, söz istemek ve konuşma yapmak saygı ve nezaket dışıdır. Onur konuğunun konuşmasından sonra tören konuşmaları sona erer. C) Kurumsal bir törende Cumhurbaşkanı konuşmalarını yapmak üzere kürsüye davet edilince evsahibi yönetici saygı ve nezaket gereği kendisine solunda ve bir adım gerisinde eşlik eder. D) Cumhurbaşkanının da teşrif ettiği tören, toplantı, kongre ve konferanslarda öncelikle Cumhurbaşkanına, ardından TBMM Başkanı, bakanlar ve milletvekillerine hitap edilir. E) Sahneye, kürsüye ya da platforma çıkanlar, onur konuğunu ve topluluğu başlarıyla selamlarlar.

Soru 18:

Protokolü işe başlamasını tebriken mekanında yapılacak ziyaretin zamanı aşağıdakilerden hangisinde doğru şekilde ifade edilmiştir?

A) İlk bir saat B) İlk bir hafta ile 1 ay arası süreçte C) İkinci ayın başında D) İlk senesi bitmeden E) Yöneticinin evi ne zaman uygunsa o zaman

Soru 19:

Makam otomobilinde arka sağ koltuğa makam sahibi dışında aşağıdakilerden hangisi oturabilir?

A) Eşi B) Yardımcısı C) Eşdüzey resmî konuğu D) Arkadaşı E) Akrabası

Soru 20:

Bir yöneticinin resmi ortamlarda astlarına aşağıdaki hitap biçimlerinden hangisini kullanması uygundur?

A) İsmiyle B) Yakınlık ifadesiyle (kardeşim, abla, abi vb.) C) Soyadının başına sayın ekleyerek D) Adlarının sonuna hanım/bey ekleyerek E) Adı ve soyadıyla