Final Sınavı - Turizm Pazarlaması

Soru 1:

I. İşletme yöneticilerinin bakış açılarının genişlemesine yardımcı olur. II. Yöneticilerin günlük faaliyetlerindeki gereksiz tekrarları artırır. III. Beklenmedik olaylar karşısında daha hazırlıklı olmaya yardımcı olur. IV. Planlamaya yönelik çalışma ve uygulamaları zorlaştırır. V. Yöneticiler ve diğer personel için eğitim işlevi görür. Yukarıdakilerden hangisi veya hangileri pazarlama bilgi sisteminin yararları arasında sayılabilir?

A) I ve III B) II, IV ve V C) I, II ve IV D) II, IV ve V E) I, II ve V

Soru 2:

"Endüstriler insan gücünün pahalı olduğu ülkelerden kalifiye insan gücünün ucuz olduğu ülkelere göç ettikçe, iş için yapılan seyahatler işin kendisinden daha hızlı gelişecektir." Yukarıdaki hipotez turizmdeki hangi trendlere ilişkindir?

A) Sosyo-kültürel trendler B) Teknolojik trendler C) Sanal gerçeklik trendleri D) Web 3.0 trendleri E) Arttırılmış gerçeklik trendleri

Soru 3:

Sorunu çözmek için yararlanılan veriler ikiye ayrılır. Bunlar; ikinci veriler ve birinci verilerdir. Aşağıdakilerden hangisi birinci veri türüne girmemektedir?

A) İşletme içi kaynaklar B) Kişisel görüşme C) Telefonla yapılan anket D) Mektupla anket E) İnternet yoluyla anket

Soru 4:

Pazarlama’nın sürekli P’den ve C’ye yönünde gelişmesinin asıl nedeni nedir?

A) Üreticilerin değişmesi B) Aracıların değişmesi C) Müşterilerin değişmesi D) Pazarlama anlayışındaki paradigma değişimi E) Pazarlamanın eskimesi

Soru 5:

Turizm pazarlama araştırma alanlarından hangisi tüketicilerin turistik mal ve hizmetleri tükettikleri zaman bekledikleri standartların belirlenmesi konusunda kullanılan teknikleri kapsar?

A) Benzer sektör araştırmaları B) Aracılarla ilgili araştırma C) Tüketici algıları araştırması D) Tüketici beklentileri araştırması E) Tüketici ihtiyaçları araştırması

Soru 6:

İşletmenin, pazarlama istihbaratından ve pazarlama araştırmalarından elde edilen verilerin pazarlama yöneticileri tarafından etkin olarak kullanılabilmesi için hem veri grupları içindeki ilişkiler hem de istatistiksel güvenilirliğe ilişkin daha fazla veri elde etmeyi sağlayan ileri istatistiksel analizler Pazarlama Bilgi Sisteminin hangi alt sistemini oluşturmaktadır?

A) İç raporlama alt sistemi B) Dış raporlama alt sistemi C) Pazarlama istihbaratı alt sistemi D) Pazarlama araştırması alt sistemi E) Analitik pazarlama alt sistemi

Soru 7:

Aşağıdakilerden hangisi pazarlama bilgi sisteminin yararları arasında yer almaz?

A) İşletme yöneticilerinin günlük sorunlar arasında kaybolmasını önler B) Beklenmedik olaylar karşısında daha hazırlıklı olmaya yardımcı olur C) Üretim maliyetlerini azaltır D) Planlamaya yönelik çalışma ve uygulamaları kolaylaştırır E) Yöneticiler ve diğer personel için eğitim işlevi görür

Soru 8:

İşletmenin belirli bir ürüne ilişkin pazarda belirli bir yer belirlemesi ya da tüketicinin zihninde ürüne ve ürün imajına ilişkin bir yer oluşturmasına ne ad verilir?

A) Konumlandırma B) Yönetim C) Örgütlenme D) Pazarlama E) Rekabet

Soru 9:

Pazarlama Bilgi Sisteminin başlangıcını aşağıdaki seçeneklerden hangisi oluşturmaktadır?

A) Pazarlama araştırmalarından gereksinim duyulan bilginin sağlanması B) Pazarlama verilerinin toplanması C) İşletme içi kaynakların toplanması D) İşletme dışı kaynakların toplanması E) Bilgi gereksinimlerinin değerlendirilmesi

Soru 10:

Aşağıdakilerden hangisi pazarlama karmasının 11C sınıflandırmasında yer almaz?

A) Rekabet unsurları B) yer C) performans inceleme D) üretim elemanları E) ödüller

Soru 11:

Aşağıdakilerden hangisi pazarlama araştırma sürecinin ilk aşamasını oluşturmaktadır?

A) Durumum analizi B) Araştırma amacını tanımlama C) Sorunu tanımlama D) Veri kaynaklarının seçilmesi E) Veri toplama

Soru 12:

Aşağıdakilerden hangisi pazarlama çevresindeki gelişmeleri toplar, seçer ve yöneticilere aktarır?

A) İç raporlama alt sistemi B) Pazarlama istihbaratı alt sistemi C) Pazarlama araştırması alt sistemi D) Analitik pazarlama alt sistemi E) Pazarlama araştırması sistemi

Soru 13:

"Bir ürünün sahipliği ya da kullanımından tüketicinin elde ettiği kazanç ile o ürünü elde etmek için katlanmış olduğu maliyet arasındaki fark" aşağıdakilerden hangisininin tanımıdır?

A) Ürünün maliyeti B) Tüketici değeri C) Tüketici tatmini D) Tüketici faydası E) Tüketici motivasyonu

Soru 14:

Pazar bölümleme kavramı İlk kez Wendel R. Smith tarafından kaç yılında ortaya atılmıştır?

A) 1956 yılında B) 1987 yılında C) 1995 yılında D) 1998 yılında E) 2003 yılında

Soru 15:

Turizm pazarlaması açısından seyahat hareketleri ve sektörün gelişimi önemli etkenlerdir. Gelecek tahminleri incelendiğinde turizm sektörü için aşağıdakilerden hangisi söylenemez?

A) Turizm sektörü büyümektedir. B) Turizm sektörü küçülmektedir. C) Seyahat hareketleri artmaktadır. D) Çinli turist sayısı artmaktadır. E) Yeni popüler destinasyonlar oluşmaktadır.

Soru 16:

World Wide Web kim tarafından geliştirilmiştir.

A) Tim Cook B) Tim Berners-Lee C) IBM D) Microsoft E) Steve Jobs

Soru 17:

Hizmet pazarlama karmasının son karma elemanı nedir?

A) Süreç B) İnsan C) Kalite D) İşletme E) Olay

Soru 18:

Aşağıdakilerden hangisi sosyal medyada oluşturulan marka topluluklarının başarısının ölçümüne örnek olarak verilemez?

A) Facebook'ta beğenme sayısı B) Facebook'ta yorum yapma C) Twitter'da mention sayıları D) Gmail üzerinden mail gönderme E) İnstagram'da geri paylaşma

Soru 19:

World Wide Web, 1989-91 yılları arasında kim tarafından geliştirilmiştir?

A) Tim Berners-Lee B) Clifford Stoll C) Tim O’Reilly D) Brewster Kahle E) Mark Zuckerberg

Soru 20:

Aşağıdakilerden hangisi pazar bölümleme stratejilerinden birisidir?

A) Pazarda devamlılığı sürdürme B) Karlılığı arttırma C) Hedef pazar seçme ve konumlandırma D) Dünya pazarındaki payını arttırma E) Artan rekabete karşı korunma statejileri geliştirme