Final Sınavı - Turizm Pazarlaması

Soru 1:

Aşağıdaki süreçlerden hangisi pazarlama bilgi sistemlerinin kuruluş aşaması sürecinde en sonda yer alır?

A) Pazarlama alanındaki karar vericilerin tanımlanması B) Sistem değerlendirmesi C) Bilgi kaynaklarının tanımlanması D) Gereksinim duyulan bilgi türlerinin belirlenmesi E) Veri işleme yöntemlerinin tanımlanması

Soru 2:

Aşağıdakilerden hangisi pazarlama bilgi sisteminin alt sistemlerinden biri değildir?

A) İç raporlama B) Pazarlama istihbaratı C) Pazarlama araştırması D) Konumlandırma E) Analitik pazarlama

Soru 3:

Türkiye hangi tarihte İnternet'e erişmiştir?

A) 1982 B) 1995 C) 1993 D) 1998 E) 2000

Soru 4:

Bütün tüketicilerin hemen hemen benzer tercihlere sahip olduğu müşteri tercihi aşağıdakilerden hangisidir?

A) Dağınık tercihler B) Kümelenmiş tercihler C) Homojen tercihler D) Heterojen tercihler E) Benzer tercihler

Soru 5:

Sosyal medyada kullanıcılar tarafından tutulan online günlüklere ne ad verilir?

A) Mikrobloglar B) İnternet forumları C) Bloglar D) Sanal dünyalar E) Medya paylaşım siteleri

Soru 6:

Aşağıdakilerden hangisi online sosyal ağların turizm pazarlamasında kullanılmasına örnek olarak verilebilir?

A) Starwood B) Cities I Have Visited C) Second Life D) LinkedIn E) Twitter

Soru 7:

Web 2.0 ile birlikte kullanıcı faaliyetleri masa üstlerinden nereye kaymaktadır?

A) Uluslararası fuarlara B) Depo-antrepolara C) Pazar analizlerine D) Web'e E) Yeni pazarlara

Soru 8:

Kimi zaman alıcılar, ürün/markanın özellikleri, fiyatı ya da üreticinin kimliği ile ilgili öne sürülen fikirleri (düşünceleri) fazla inandırıcı bulmaması hangi konumlandırma çeşidi kapsamında değerlendirilebilir?

A) Yetersiz Konumlandırma B) Aşırı Konumlandırma C) Karmaşık Konumlandırma D) Rekabetçi Konumlandırma E) Kuşkulu Konumlandırma

Soru 9:

Aşağıdakilerden hangisi McCarthy tarafından geliştirilen dörtlü pazarlama karması elemanlarından biri değildir?

A) Ürün B) Fiyat C) Süreç D) Tutundurma E) Dağıtım

Soru 10:

Temeli Web 2.0 teknolojisive felsefesi üzerine kurulu, içeriğin tüketicilerce yaratılmasına ve paylaşılmasına olanak veren internet tabanlı uygulamalara hangi isim verilmektedir?

A) İnternet B) Basın C) Görsel Medya D) Sosyal Medya E) Fenomen

Soru 11:

Aşağıdakilerden hangisi işletme dışı veri kaynağına örnek olabilir?

A) İşletme bilançosu B) Müşteri siparişleri kayıtları C) İşletme masrafları D) Satış rakamları E) Sanayi odaları raporu

Soru 12:

İlişkisel pazarlama (4C) ile ilgili aşağıda verilen ifadelerden hangisi yanlıştır?

A) İşletmelerin müşteriyle empati kurmaya başladığı dönemdir B) Strateji belirlemede müşterilerin beklentileri etkilidir C) Ürünün yerini müşteri değeri almıştır D) McCarthy tarafından ortaya atılmıştır E) Tutundurmanın yerini müşteri iletişimi almıştır

Soru 13:

İşletmenin pazarlama istihbaratından ve pazarlama araştırmalarından elde edilen verilerin pazarlama yöneticileri tarafından etkin olarak kullanılabilmesi için analizi yapan alt sistem hangisidir?

A) Analitik pazarlama B) Pazarlama istihbaratı C) Pazarlama araştırması D) Pazarlama istihbaratı E) İç raporlama

Soru 14:

Tüm pazar içindeki heterojen grupların ortak satın alma davranışları ve ihtiyaçlar dogrultusunda homojen gruplara dönüştürülmesine verilen isim hangisidir?

A) Hedef pazar seçme B) Konumlandırma C) Gözden geçirmek D) Planlama E) Pazar bölümleme

Soru 15:

Aşağıdakilerden hangisi işletmenin hazırladığı araştırma brifinginde olması gereken bilgilerden değildir?

A) Araştırma yapacak kişiler B) Araştırmayı gerektiren sorunun yapısı C) Araştırmanın amacı D) Ön bilgi E) Zorunluluk ve kısıtlama

Soru 16:

Web 1.0 da yer alan statik reklamlar Web 2.0 da nasıl bir yapıya bürünmüştür?

A) Ansiklopedik bilgiye ulaşabileceğiniz yer Britannica Online B) Sitedeki içeriğe göre reklam gösteren Google AdSense C) Alan adı için akılda kalıcı tanımlamalar seçmek D) Sayfa görüntülenme sayısı E) O-foto gibi fotoğrafları sadece kendi kullanımınız için saklayacağınız ortamlar

Soru 17:

Alıcıların ürün/marka imajına ait çok dar bir bakış açısına sahip oldukları konumlama yanlışı aşağıdakilerden hangisidir?

A) Yetersiz konumlandırma B) Karmaşık konumlandırma C) Aşırı konumlandırma D) Kuşkulu konumlandırma E) Yüksek konumlandırma

Soru 18:

Pazarlama stratejisinin ve taktiklerinin tasarımı, her bir bölümdeki potansiyel talebe ulaşmak için gerekli maliyetlerin yer aldığı öngörülen kaynak düzeyinin belirlendiği, pazar bölümleme süreci aşaması aşağıdakilerden hangisidir?

A) Amaçları tanımlamak B) Pazar bölümleme temellerini tanımlamak C) Olası pazar payını tahmin etmek D) Spesifik pazar bölümlerinin seçimi E) Her bir bölüm için ilgili müşteri profilleri geliştirmek

Soru 19:

Aşağıdakilerden hangisi yalnızca pazarlama faaliyetlerini belirlemek, analiz etmek, değerlendirmek ve pazarlama süreci anlayışını geliştirmek için kullanılır?

A) Pazarlama araştırması alt sistemi B) Analitik pazarlama alt sistemi C) Pazarlama istihbaratı alt sistemi D) İç raporlama alt sistemi E) Pazarlama bilgi sistemi

Soru 20:

Benzer ilgilere sahip tüketicilerin bir araya geldikleri ve mesajlaştıkları online toplanma yerlerine ne ad verilir?

A) Bloglar B) Mikrobloglar C) Forumlar D) Medya paylaşım siteleri E) Sosyal ağlar