Final Sınavı - Turizm Pazarlaması

Soru 1:

Pazarlamacıların belirlenen pazarlama programlarıyla hedef bölümlere ulaşabilme derecesini açıklayan, pazar bölümünün değerlendirilmesinde kullanılan ölçüt hangisidir?

A) Tanımlanabilirlik B) Süreklilik C) Ulaşılabilirlik D) İstikrarlılık E) Uygulanabilirlik

Soru 2:

Aşağıdaki pazarlama karması unsurlarından hangisi rekreasyon sporları turizmi kapsamında ele alınmıştır?

A) Programlama B) Ortak çalışma C) Ürün paketleme D) Fiziksel kanıtlar E) Turizm kaynakları

Soru 3:

"Pazarlama karar vericileri için gerekli olan bilginin toplanması, ayrılması, analiz edilmesi, değerlendirilmesi ve ilgili kişilere ulaştırılması için insanlardan, araçlardan ve süreçlerden oluşur" ifadesi hangi kavramı tanımlamaktadır?

A) Pazarlama karması B) Pazarlama bilgi sistemi C) Pazarlama araştırması D) Pazarlama kanalları E) Hedef pazar

Soru 4:

Pazar bölümleme stratejisinin temel hedefi aşağıdakilerden hangisidir?

A) Satışları arttırmak B) Pazar payını genişletmek C) Rekabetçi konumunu güçlendirmek D) Müşteri ihtiyaçlarına daha iyi hizmet etmek E) İşletmelerin amaçlarına ulaşmalarını kolaylaştırmaktır

Soru 5:

Pazarlama araştırması sonucu genel müdüre verilecekse, bu rapora ne ad verilir?

A) Genel rapor B) Teknik rapor C) Özet rapor D) Detaylı rapor E) Aylık rapor

Soru 6:

Aşağıdakilerden hangisi anket yönteminin uygulama türlerinden değildir?

A) Kişisel görüşme B) Telefonla yapılan anket C) Mektupla anket D) Direkt gözlem E) İnternet yoluyla yapılan anket

Soru 7:

Aşağıdakilerden hangisi işletmelerden veri toplamada kullanılan ikinci elden verilerden biri değildir?

A) Kar ve zarar cetvelleri B) Bilanço C) Alacak hesapları D) Sipariş kayıtları E) Anketler

Soru 8:

Aşağıdakilerden hangisi yapılan araştırmalar sonucunda belirlenen, sosyal medyanın tüketici karar süreçlerine etkilerinden biri değildir ?

A) Tüketiciler tarafından oluşturulan içeriklerin önemli bir bilgi kaynağı olarak kullanılması B) Tüketicilerin, daha önce deneyim yaşayan tüketicilerin görüş ve önerilerinden faydalanması C) Turistik tüketicilerin alternatifleri değerlendirme aşamasında internetten faydalanması D) Tüketicilerin sosyal medya üzerinden edindikleri bilgilerle tatil alışveriş kararlarını değiştirmemesi E) Tüketicilerin sosyal medya aracılığıyla bilgi araması ve bu bilgileri kullanması

Soru 9:

Turizmde kitlesel üretimin ilk uygulayıcısı olarak kabul edilen ____________ 1952 yılında yaygınlaşmaya başlamıştır.

A) Holiday-Inn otelleri B) British Airways C) McDonald’s fast-food işletmeleri D) Dünya Turizm Örgütü E) Pan-Amerikan Havayolları

Soru 10:

Modern pazarlamanın babası olarak bilinen pazarlamacı aşağıdakilerden hangisidir?

A) Adam Smith B) Philip Kotler C) Winslow Taylor D) Max Weber E) Henry Ford

Soru 11:

Olimpos’da ağaç evlerde konaklamak isteyen bir turistin, buraya bizzat gitmesi gerekmektedir. Yukarıda verilen örnek turistik ürünün hangi ürün özelliğindendir?

A) Tüketim yerinin farklı olması B) Tüketimin soyut olması C) Arzının kısa dönemde inelastik olması D) Talebin aşırı esnek olması E) Talebin zaman ve mekân içinde yoğunlaşması

Soru 12:

Aşağıdakilerden hangisi pazar bölümünün değerlendirilmesinde kullanılan ölçütlerden değildir?

A) Tutarlılık B) Süreklilik C) Ulaşılabilirlik D) İstikrarlılık E) Uygulanabilirlik

Soru 13:

Borden'e göre pazarlama karması elemanları olarak kaç tane unsur bulunmaktadır?

A) 12 B) 19 C) 22 D) 24 E) 26

Soru 14:

Web 1.0 da yer alan HTML kodlu kişisel web siteleri Web 2.0 da hangi uygulama tarzına dönüşmüştür?

A) İçerik yönetimine B) Blog C) Statik reklama D) Resimlere E) mp3.com'a

Soru 15:

Pazarlama bilgi sistemi kimleri bilgilendirmek amacıyla tasarlanmıştır?

A) Çalışanları B) Müşterileri C) Yöneticileri D) Öğrencileri E) Devlet memurlarını

Soru 16:

Aşağıdaki seçeneklerden hangisi Pazarlama Bilgi Sistemini oluşturan alt sistemlerden biri değildir?

A) İç raporlama alt sistemi B) Dış raporlama alt sistemi C) Pazarlama istihbaratı alt sistemi D) Pazarlama araştırması alt sistemi E) Analitik pazarlama alt sistemi

Soru 17:

Aşağıdakilerden hangisi destinasyon pazarlaması örgütlerinde sosyal medya pazarlamasının kullanım amaçlarından biri değildir ?

A) Referans olmak B) Fotoğraf ve video paylaşımını sağlamak C) Çok konuşulan yeni destinasyon deneyimi hikayeleri yaymak D) Ağızdan ağıza iletişim oluşturmak E) Geri bildirim almak

Soru 18:

Aşağıdakilerden hangisi pazarlama araştırmalarının sorumluluk alanlarından biri değildir?

A) Pazar potansiyeli tahmini B) Pazar payı analizleri C) Satış analizleri D) Yatırım kararı E) Rakip analizleri

Soru 19:

Turizm açısından bakıldığında aşağıdakilerden hangisi bloglar arasında yer almaz?

A) Bireysel bloglar B) İş birlikçi bloglar C) Kurumsal bloglar D) Gezgin blogları E) Geleneksel medya blogları

Soru 20:

Aşağıdakilerin hangisi hizmet-kar zinciri öğelerinden birisi değildir?

A) Çalışan tatmini B) Çalışan bağlılığı C) Müşteri tatmini D) Müşteri sadakati E) Örgütsel sinizm