Final Sınavı - Turizm Pazarlaması

Soru 1:

Aşağıdakilerden hangisi hedef pazar seçim stratejilerinden biri değildir?

A) Olası Pazar payını tahmin etmek B) Tek Pazar Bölümüne Yoğunlaşma C) Seçici Bölümlendirme D) Üründe Uzmanlaşma E) Pazarda Uzmanlaşma

Soru 2:

Aşağıdakilerden hangisi 4'lü pazarlama karması sınıflamasında yer almaz?

A) Ürün B) Üretim C) Dağıtım D) Tutundurma E) Fiyat

Soru 3:

Aşağıdakilerden hangisi turizm işletmelerinin, çevrenin belirsizliğini azaltıp yöneticilerinin isabetli kararlar vermelerini sağlayabilmek adına yararlandığı pazarlama bilgi sisteminin alt kollarından biri değildir?

A) Pazarlama araştırmaları B) Karar destek sistemleri C) İç raporlama D) Pazarlama istihbaratı E) Kapalı sistemler

Soru 4:

Farklı pazar bölümlerinin ya da bölümlerin oluşturduğu grupların çekiciliğini değerlendirmek ve hangisinin/hangilerinin pazarlama çabalarımız için hedef olabileceğine karar vermeye ne ad verilir?

A) Pazar bölümleme B) Hedef pazarı seçmek C) Rekabetçi konumlandırma D) Gözden geçirme E) Amaçları tanımlamak

Soru 5:

Aşağıdakilerden hangisi pazarlama bilgi sisteminin bilgi geliştirme araçlarından biri değildir?

A) İşletme içi kaynaklar B) Bilgi analizi C) Pazarlama istihbaratı D) Pazarlama araştırması E) Pazar bölümleme

Soru 6:

Karar vericinin bir seçim yapmasını gerektiren fakat yaptığı seçimin sonucu hakkında kesinlikle bilgi sahibi olmadığı durum pazarlama araştırma sürecinin hangi aşamasında yer alır?

A) Sorunun tanımlanması B) Araştırma hipotezlerinin kurulması C) Veri toplama D) Örneklemin belirlenmesi E) Verilerin analizi

Soru 7:

I. İşletme yöneticilerinin günlük sorunlar arasında kaybolmasını önler ve bakış açılarının genişlemesine yardımcı olur. II. Yöneticilerin moralini ve verimliliklerini arttırır, günlük faaliyetlerindeki gereksiz tekrarları azaltır. III. Beklenmedik olaylar karşısında daha hazırlıklı olmaya yardımcı olur. IV. Planlamaya yönelik çalışma ve uygulamaları kolaylaştırır. V. Yöneticiler ve diğer personel için eğitim işlevi görür. Yukarıda verilen bilgiler göz önünde bulundurulduğunda, aşağıdaki seçeneklerin hangisinde Pazarlama Bilgi Sisteminin işletmeye sağlayacağı yararların hepsi bir arada verilmiştir?

A) I ve III B) II ve IV C) II, III ve V D) II, III, IV ve V E) Hepsi

Soru 8:

İlk bilgisayar aşağıdakilerden hangisine yönelik amaçlarla geliştirilmiştir?

A) Turistik B) Askeri C) Ticari D) Kültürel E) Ekonomik

Soru 9:

Bir bölümleme çalışması, işletmenin pazar konumunu inceler. Bu inceleme, işletmenin rekabetle ilgili olarak kendi müşterileri ve potansiyel müşterileri tarafından nasıl algılandığına ilişkindir. Yukarıda yer alan bilgi pazar bölümlemenin yararlarından hangisi kapsamında değerlendirilebilir?

A) Sektördeki pazar rekabetini, özellikle işletmenin pazardaki konumunu değerlendirmeyi kolaylaştırır. B) Pazarlama kaynaklarının stratejik dağılımının daha doğru gerçekleştirilmesini sağlar. C) Etkin ve mali açıdan daha verimli tutundurma stratejilerini geliştirilmesini sağlar. D) Pazar alanının gereksinimlerini karşılayabilecek nitelikte ürünlerin tasarlanmasınıolanaklı kılar. E) İşletmenin pazardaki rekabetçi konumunu güçlendirmek

Soru 10:

Aşağıdakilerden hangisi Kotler ve Armstrong (2010) tarafından belirlenen pazar bölümleme değişkenlerinden biri değildir?

A) Kümelenmiş tercihler B) Coğrafik bölümleme C) Demografik bölümleme D) psikografik bölümleme E) Davranışsal bölümleme

Soru 11:

Aşağıdakilerden hangisi Pazarlama Bilgi Sisteminin yararları arasında sayılamaz?

A) Yöneticilerin günlük sorunlar arasında kaybolmasını önler B) Yöneticilerin verimliliklerini arttırır C) Planlamaya yönelik çalışma ve uygulamaları zorlaştırır D) Beklenmedik olaylar karşısında daha hazırlıklı olmaya yardımcı olur E) Yöneticiler ve diğer personel için eğitim işlevi görür

Soru 12:

Aşağıdakilerden hangisi satış tutundurma faaliyetlerinden biri değildir?

A) Tüketicilere Yönelik Satış Tutundurma Araçları B) Aracılara Yönelik Satış Tutundurma Araçları C) Satış Elemanlarına Yönelik Satış Tutundurma Araçları D) Rakip İşletme Ürünlerini Tercih Eden Müşterilere Yönelik Tutundurma Araçları E) Doğrudan Tutundurma Araçları

Soru 13:

Anketörün cevaplayıcı ile karşı karşıya gelmesi aşağıdaki hangi anket yöntemidir?

A) Telefonla yapılan anket B) Kişisel görüşme C) Mektupla anket D) Direkt gözlem E) Mekanik yöntem

Soru 14:

Aşağıdaki sosyal medyanın pazarlamaya etkisine ilişkin ifadelerden hangisi doğru değildir?

A) Sosyal medyanın en büyük vaadi güven inşa etmektir B) Kitlesel iletişimdeki diyaloglar yerini monologlara bırakmaktadır C) Tüketici pasif konumdaki bir hedef kitle değil, gerçek bir paydaş gibidir D) Sanal topluluklar işletmeler tarafından pazar bölümü olarak tanımlanmamakta, kendilerini tanımlamaktadır E) Sanal topluluklar, geleneksel pazarlamadaki fikir liderlerinin işlevlerini üstlenmişlerdir

Soru 15:

I. Tüketicileri anlamanın zorlukları II. Öngörülemeyen rakip faaliyetleri III. Müşterilerin değişen gereksinimleri IV. İstikrarlı ekonomik ortam V. Hızla gelişen teknolojinin yarattığı güç Yukarıdakilerden hangisi veya hangileri pazarlama kararlarının alınmasında yaşanan karmaşıklığa sebep olan faktörlerdendir?

A) I ve II B) I ve III C) III ve IV D) I, III ve IV E) I, II, III ve V

Soru 16:

Ürün konumlandırma aşağıdakilerden hangisinden yaratılan imaja bağlıdır?

A) Tutundurma B) Bölümleme C) Pazarlama D) Tanımlama E) Hedef pazarı seçme

Soru 17:

I- Fotoğraf ve video paylaşımı II- Düşük maliyet III- Ağızdan ağıza iletişim IV- Marka inşası V- Geri bildirim Yukarıdakilerden hangisi/leri destinasyon pazarlaması örgütlerinde sosyal medya pazarlamasının amaçlarındandır?

A) I-II-III B) II-III-V C) I-III-IV D) III-IV-V E) I-III-V

Soru 18:

Pazarlama araştırmasının son süreci aşağıdakilerden hangisidir?

A) Sorunu tanımlama B) Araştırma hipotezlerinin kurulması C) Durum analizi D) Veri analizi E) Yorum-sonuç ve öneriler

Soru 19:

Aşağıdakilerden hangisi hizmetlerin özellikleri arasında yer almaz?

A) Hizmetler soyuttur B) Müşteri sadakati daha yüksektir C) Kolay farklılaştırılamazlar D) Beş duyu organı ile algılanabilirler E) Stoklanamazlar

Soru 20:

Dünya turizm projeksiyonlarında Çin ve Hindistan’ın büyük etki yaratacağı düşüncesi özellikle hangi sosyokültürel etmen ile ilişkilidir?

A) Eğitim düzeyi B) Gelir düzeyi C) Nüfus hareketliliği ve coğrafik dağılımı D) Aile yapısı E) İnanç yapısı