Final Sınavı - İnsan Kaynakları Yönetimi

Soru 1:

Aşağıdakilerden hangisi bir işletmede disiplin cezasının geç uygulanmasının sonuçlarından biri değildir?

A) Suç ve ceza arasında bağlantı kurmanın güçleşmesi B) Cezanın caydırıcılık niteliğinin azalması C) Disiplin kararında tutarlı davranılmadığının düşünülmesi D) Grubun diğer üyeleri tarafından hatalı davranışın kabul edilebilir olarak algılanması E) Yönetimin adil davranmadığının düşünülmesi

Soru 2:

Bir üretim birimi başına ya da bir zaman birimi başına ödenmesi gereken ya da kararlaştırılan ücret miktarı aşağıdakilerden hangisidir?

A) Etkinlik ücreti B) Performans ücreti C) Ana-kök ücret D) Brüt ücret E) Net ücret

Soru 3:

Aşağıdakilerden hangisi iş değerlemesi yapma nedenleri arasında yer almaz?

A) Organizasyondaki diğer işlere göreceli olarak her bir işin değerini sistematik olarak tanımlamak B) Yeni ya da değişen işleri organizasyondaki diğer işlere göreceli değerleriyle ilgili tüm üyeler arasında bir fikir birliği oluşturmak C) Performans değerlemesine dayanak oluşturmak D) Personelin değerlenmesine dayanak oluşturmak. E) Personelin daha yüksek düzeydeki işlere ulaşma çabalarını arttıracak teşvikler sağlamak

Soru 4:

Aşağıdaki değerleme türlerinden hangisi “yakınlık derecesi olmadığı varsayılan en adil değerlemelerden” birisinin olduğu düşünülmektedir?

A) Kişinin Kendi Kendini Değerlemesi B) İş arkadaşları tarafından değerleme yapılması C) Astlar tarafından değerleme D) Danışmanlar ve uzmanlar tarafından değerleme E) Müşteriler tarafından değerleme

Soru 5:

Bir X otel işletmesinin insan kaynakları yöneticisi, örgütsel performansı geliştirmek için çalışanların gelişimine katkı sağlayacak faaliyetlerin planlamasını yapmaktadır. Bu planlanan faaliyetlerin içerisinde çalışan performans yönetimi de yer almaktadır. İnsan kaynakları yöneticisi, iyi bir performans yönetimi yoluyla aşağıdaki örnek uygulamalardan hangisiyle örgütsel performansı geliştirmeyi amaçlamaktadır?

A) Çalışanlara her ay sonunda eğlence organizasyonları düzenlemek B) Ayın personeli sistemini geliştirerek her ay bir çalışanı ödüllendirmek C) Çalışanların yönetim ile ilişkilerini geliştirmek için iletişimin niteliğini arttırmaya çalışmak D) Çalışanların işlerini memnun bir şekilde yapacak uygulamalar yapmak E) Çalışanların işle ilgili sosyal ve ekonomik haklarını iyileştirmek

Soru 6:

Kuralların dışına çıkan personelin davranışının en kısa zamanda düzeltilmesini hedef alan disiplin yaklaşımı hangisidir?

A) Önleyici Disiplin B) Düzeltici Disiplin C) Yapıcı Disiplin D) Bireysel Disiplin E) Temel Disiplin

Soru 7:

Bir devlet dairesinde muhasebe personeli olarak 20 yıldan beri çalışan Ercan Bey, artık işinden iyice bezmiş ve karamsar olmuştu. "Şef olmak için bile üniversite mezunu olmak şartı koşuluyor. Emekliliğimi hak etsem de bir an önce bu durumdan kurtulsam" diye hayıflanmaktaydı. Size gore bu durum aşağıdakilerden hangisiyle anılmaktadır.

A) Kariyer Yolu B) Kariyer Düzleşmesi C) Kariyer Çapaları D) Kariyer Kalıpları E) Kariyer değerleri

Soru 8:

İşin bütüne biçim veren, birleştiren ya da tamamlayan unsurlar yapısal bölümler ya da ayırt edici özellikleri olarak tanımlanan kavram aşağıdakilerden hangisidir?

A) Faktörler B) Analizler C) Öneriler D) Telkinler E) Sentezler

Soru 9:

Aşağıdakilerden hangisi personel değerleme hatalarından biri değildir?

A) Halo Etkisi B) Peşin Hükümlülük C) Ön Yargı D) Kontrast Hataları E) Müsamaha ve Katılık

Soru 10:

Aşağıdakilerden hangisi ücret bileşenlerinden biri değildir?

A) Ana-kök ücret B) Ek olanaklar C) Sosyal yardımlar D) Performans ücreti E) Anahtar ücret

Soru 11:

I. Kriter ve değerleme sıklığı II. Standardın belirlenmesi III. Değerleme yapacak kişiler IV. Değerleyicilerin eğitilmesi V. Yöntemin belirlenmesi VI. Sonuçların personele iletilmesi Yukarıdakilerin hangileri performans değerleme sürecinin kapsamındadır?

A) I-II-III B) IV-V-VI C) III-IV D) I-II-III-IV-V-VI E) III-IV-V-VI

Soru 12:

Aşağıdakilerden hangisi ortak performans kriterlerine ve standartlarına dayalı yöntemlerden biri değildir?

A) Kritik Olay Yöntemi B) Geleneksel Değerleme Skalaları C) Kontrol Sistemi Yöntemi D) Direkt İndeks Yöntemi E) Davranışsal Değerleme Skalaları

Soru 13:

İşlerin bir bütün olarak birbiriyle karşılaştırıldığı iş değerleme yöntemi aşağıdakilerden hangisidir?

A) Faktör karşılaştırma yöntemi B) Puan verme yöntemi C) Sayısal iş değerleme yöntemi D) Sınıflama yöntemi E) Sıralama yöntemi

Soru 14:

Ortalama performans gösteren bir çalışanın, çok iyi performans gösteren bir çalışandan sonra değerlendirildiği için düşük performans göstermiş gibi değerlendirilmesine ne denir?

A) Halo etkisi B) Müsamaha C) Kontrast hatası D) Yakın geçmişteki olaylardan etkilenme E) Peşin hükümlülük

Soru 15:

İnsan kaynakları, talep ve içsel arzı belirlemek için pek çok yöntem kullanabilir. Doğaldır ki tüm organizasyonlar ve durumlar için hepsi uygun olmayacaktır. Bu yüzden insan kaynakları uzmanları organizasyonun durumuna en uygun yöntemi belirlemek zorundadırlar. Aşağıda yer alan faktörlerden hangisi tahmin yöntemini belirlerken göz önünde bulundurulmaz?

A) Personel sayısı B) Kültürel uygunluk C) Zaman D) Yönetimin güveni E) Kaynakların uygunluğu

Soru 16:

İş analizi, iş tanımları, iş gerekleri, personel devir hızı, devamsızlık oranı ve dış çevre bilgileri hangi amaçla kullanılan araçlardır?

A) İnsan kaynakları talebinin belirlenmesine yardımcı araçlar B) İnsan talep tahmin yöntemlerine yardımcı araçlar C) İnsan kaynakları arzına yardımcı araçlar D) İçsel insan kaynaklarına yardımcı araçlar E) Dışsal insan kaynaklarına yardımcı araçlar

Soru 17:

Aşağıdakilerden hangisi iş yerinde disiplin ile ilgili kural ihlallerinde bulunan personele uygulanabilecek cezalardan biri değildir?

A) Uyarma B) Kınama C) Ücret kesintisi D) İşten çıkarma E) Hapis

Soru 18:

Bir çalışanın kendisinden istenen zaman içerisinde verilen görevleri yerine getirme ölçüsüne ne ad verilir?

A) Performans yönetimi B) Performans C) Performans değerleme D) Rol alma E) İşe yöneltilme

Soru 19:

Aşağıdakilerden hangisi ücret yönetiminin temel amaçlarından biri değildir?

A) Morali/ iş tatmini arttırmak ve sürdürmek B) Personeli istenen performans düzeyine ulaşması için teşvik etmek C) Personel devir hızını düşürmek D) Ücretlerle ilgili şikâyetleri azaltmak E) Sendikalara karşı bir tutum geliştirmek

Soru 20:

Performans değerlemenin amaçlarıyla ilgi aşağıdakilerden hangisi söylenemez?

A) İnsan gücü planlaması için personel envanteri hazırlamak B) Çalışanların yetersiz olduğu yönleriyle ilgilenmemek C) Personelin eğitim gereksinimini saptamak D) Çalışan-yönetim ilişkilerini geliştirmek E) Ödül ve ceza sisteminde kullanılmak üzere girdi temin etmek