"Nous accusons réception de votre courrier de 11 mai." Yukarıda altı çizili eylemin anlamı aşağıdakilerden hangisinde verilmiştir?
Doğru Cevap!
Yanlış Cevap!
Doğru Cevap: E) bildirmek
Que le directeur d’hôtel doit-il écrire dans sa lettre d’excuse comme réponse à la lettre de plainte d’un client ? Bir müşterinin şikayet mektubuna özür mektubu yazan otel müdürü sırasıyla neler yazmalıdır ? 1. Prendre congé 2. Donner une explication 3. Accuser réception de la lettre du client 4. Proposer une réparation 5. Présenter des excuses
Doğru Cevap: C) 3/5/2/4/1
Vous pouvez faire de la randonnée __________ le matin. Le départ en autocar est a` 8h 30.
Doğru Cevap: B) De`s
De quoi se plaint le client avec les phrases suivantes ? Aşağıdaki cümlelerle müşteri neyi şikayet etmektedir ? Pourtant j’ai été un peu déçue de mon séjour. En fait, l’hôtel a été parfait comme le disaient mes parents. Mais je ne pourrais pas dire la même chose pour le restaurant, et surtout pour la cuisine.
Doğru Cevap: D) La cuisine
Elle a écrit son roman __________ 5 ans.
Doğru Cevap: C) en
Jusqu' à quelle heure est-ce qu'on peut prendre le petit déjeuner? Yukarıdaki sorunun yanıtı aşağıdakilerden hangisidir?
Doğru Cevap: B) jusqu' à 11 heures.
"Contre la possibilité des coups de soleil, pensez à prendre vos................" Yukarıdaki boşluğa aşağıdakilerden hangisi gelebilir?
Doğru Cevap: B) chapeaux
"Je crois que tout sera bien re´gle´ jusqu'à midi." tümcesinin çevirisi aşağıdakilerden hangisinde verilmiştir?
Doğru Cevap: B) Her şeyin öğlene kadar yoluna girmiş olacağını sanıyorum.
Aşağıdaki ifadelerden hangisi bir nezaket dili içermektedir ? Quelle est la phrase qui exprime une politesse ?
Doğru Cevap: A) Vous devriez attendre quelques minutes
J’ai beaucoup aimé cet hôtel, le personnel (être) toujours très gentil. Mettez le verbe entre parenthèses à l’imparfait. Parantez içinde verilmiş fiili "imparfait" zamanına uygun çekiniz.
Doğru Cevap: A) était
Je ne peux pas m'endormir parce que les __________ sont tres dur(e)s.
Doğru Cevap: B) oreillers
- _______________________________________? - Les séminaires commencent le 19 mars dans les salles A et B de l'hôtel. Trouvez la question qui correspond à la réponse. Cevaba uygun soruyu bulunuz.
Doğru Cevap: A) À quelle date et à quel endroit aura lieu le symposium?
_____________votre arrivée à la gare, une personne y viendra vous chercher. Trouvez le mot qui correspond. Uygun olan zaman kelimesini bulunuz.
Doğru Cevap: E) Dès
Aşağıdakilerden hangisi memnun olmyan bir müşteriyi sakinleştirmek için kullanılabilecek ifadelerdendir? Quelle est la phrase qui convient pour calmer un client mécontent ?
Doğru Cevap: D) Je m’en occupe tout de suite Monsieur.
Mes amis ... sont tous diplômés et ils encadrent les enfants de 3 à 11 ans dans des ateliers thématiques.
Doğru Cevap: C) animateurs
Elle vient ---------- Etats-Unis.
Doğru Cevap: C) des
- Ecoutez Monsieur! Mon baignoire se vide mal. est-ce que vous pouvez m'aider? - Je comprends, Madame. ... Yukarıdaki diyalogu en uygun şekilde tamamlayınız.
Doğru Cevap: A) Je vous enverrai toute de suite un technicien.
Que dit le réceptionniste pour enregistrer le client? Resepsiyon görevlisi müşterinin kaydını yaparken aşağıdakilerden hangisi söyler?
Doğru Cevap: D) Voulez-vous remplir cette fiche s’il vous plaît ?
Complétez la phrase avec le verbe qui convient. "Elle va ...................... sa re´servation par me´l."
Doğru Cevap: A) confirmer
Si vous voulez être en bonne santé, ...
Doğru Cevap: A) commencez à faire du sport trois fois par semaine.