Final Sınavı - Sağlık Kurumları Yönetimi 1

Soru 1:

Türkiye de sağlık harcamaları çeşitli şekillerde gruplandırılmaktadır. Aşağıdakilerden hangisi bu gruplandırılmalarından biri değildir?

A) Finansman kaynağına göre B) Hizmet sunucuna göre C) Cinsiyete göre D) Fonksiyona göre E) Niteliğe göre

Soru 2:

Eşitlikten farklı bir kavram olarak ihtiyacı olana ihtiyacı ölçüsünde sağlık hizmeti sunulması anlamına gelen kavram aşağıdakilerden hangileridir?

A) Cevap verebilirlik B) Hakkaniyet C) Verimlilik D) Dışlanabilirlik E) Bilgi asimetrisi

Soru 3:

Aşağıdakilerden hangisi belirlenmiş koşullar altında, doğruluğu bilinen bir ölçüm standardını veya sistemini kullanarak digğer test ve ölçüm aletinin doğruluğunun ölçülmesi, sapmalarının belirlenmesi ve doküman haline getirilmesi için kullanılan ölçümler dizisi olarak tanımlanır?

A) Standardizasyon B) Kalite C) Akreditasyon D) Sistematik E) Kalibrasyon

Soru 4:

Aşağıdakilerden hangisi İKY işlevlerini sınıflandırma kategorilerinden biridir?

A) İş gücü devir oranının artması B) İş ilişkileri C) Devamsızlık D) İşe yabancılaşma E) Sendikal faaliyetler

Soru 5:

Bireyler iki koşulda çalışmaktadır: Birinci koşul, ‘ekonomik yapı’dır. Bireylerin bir yerde çalışabilmelerini istemesi, ancak onların üretecekleri mal ve hizmetlerin talep edilmesi ile olanaklıdır. İkinci koşul, ‘motivasyonel koşul’ dur. Yukarıda belirtilen görüşler kime aittir?

A) Maslow B) Vroom C) Durkheim D) Porter ve Lawler E) Frederick Herzberg

Soru 6:

Ücretini sigortadan alacağını bilen bir doktor veya sağlık kuruluşu ile alacağı hizmet için cebinden ödeme yapmayan bir hastanın, hizmetlerin miktarı, maliyeti konusunda tutumlu ve mantıklı davranmaması şeklinde ortaya çıkan sorunu niteleyen kavram aşağıdakilerden hangisidir?

A) Görünmez el B) Ağır el C) Ahlaki tehlike D) Dışlanabilirlik E) Bilgi asimetrisi

Soru 7:

Var olan yapısal ve yapısal olmayan unsurların fonksiyonelliğinin ve sürekliliğinin sağlanması potansiyeli aşağıdakilerden hangisi ile ilgilidir?

A) İşlevsel kapasite B) Yapısal olmayan unsurlar C) Yapısal unsurlar D) Otelcilik hizmetleri E) Tasarımla ilişkili unsurlar

Soru 8:

Aşağıdakilerden hangisi sağlık hizmetinde görev alan personelin becerilerini daha yukarı çıkaran zorlayıcı unsurlar arasında yer almaz?

A) Demografik değişiklikler ve buna bağlı hizmetlere olan sayısal ve süre açısından talebin fazlalaşması B) Uzaktan hizmet anlayışının da gittikçe yaygınlaşması C) Sosyal ve politik etkenler, maliyetleri azaltmaya yönelik veya hizmetlere erişimi artırmaya yönelik baskılar D) Teknoloji ve inovasyonun hizmetlere getireceği olanaklar yanında bunların ek maliyetleri E) Hizmet kullanım kültüründe yaşanacak değişiklikler

Soru 9:

Avrupa Sosyal Şartının hangi maddesi sağlıkla ilgilidir?

A) 5 B) 7 C) 13 D) 20 E) 25

Soru 10:

Dünya Sağlık Raporunda geleneksel sağlık hizmetlerinin beklenenden daha az etkili olduğu ileri sürülmektedir. Aşağıdakilerden hangisi bu gerekçelerden değildir?

A) Tersine hizmet B) Zenginleştiren hizmet C) Parçalı ve parçalayan hizmet D) Güvensiz hizmet E) Yanlış yönlü hizmet

Soru 11:

Maslow'un ihtiyaçlar hiyerarşisinde en altta yer alan ihtiyaçlar hangileridir?

A) Fizyolojik ihtiyaçlar B) Güvenlik ihtiyaçları C) Ait olma ve sevgi ihtiyacı D) Değer İhtiyaçları E) Kendini Gerçekleştirme İhtiyacı

Soru 12:

Aşağıdakilerden hangisi insan kaynakları yöneticisinin sorumlulukları arasında değildir?

A) Örgütün genel olarak kültürü, planları ve politikaları hakkında kolayca anlaşılacak bilginin sağlanması B) Değişime öncülük edilmesi ve bu konuda bir ekspertiz (uzman düzeyinde bilir kişilik) sağlanması C) Örgütteki kişilerin esas olarak ücret ve ödül ile motive edilmesi D) Örgütün stratejilerinin ortaya koyulmasında aktif rol alınması E) Değişik örgütsel grupların oluşup diğer gruplarla uyumlu ilişkiler kurmasına öncülük edilmesi

Soru 13:

"İktisadi bir kuruluşta çalışanlarla etkileşimi anlatmaktadır. Bu etkileşime giren örgütler, ücretleri, dolaylı kazançları, çalışma koşullarını ve istihdamın diğer unsurlarını ele alan kararlarda daha fazla etki oluşturmak üzere çalışanların bir araya gelmesiyle oluşmaktadır" tarifi verilen terim aşağıdakilerden hangisidir?

A) Performans değerleme B) Kariyer planlama C) İş ilişkileri D) Dolaylı kazançlar E) Ücretlendirme

Soru 14:

Aşağıdakilerden hangisi hastanelerde oluşan atıklardan tıbbi atık sınıflandırması kapsamındadır?

A) Hasta olmayanların muayene edildiği bölümlerdeki atıklar B) Tüm idari birimlerden gelen atıklar C) Fiziksel veya kimyasal özelliklerinden dolayı ya da yasal nedenler dolayısı ile özel işleme tabi olacak atıklar D) Batma, delme ve sıyrık yaralanmalara neden olabilecek atıklar E) Tehlikeli kimyasallardan oluşan atıklar

Soru 15:

Aşağıdakilerden hangisi sağlık kurumlarında verilen hizmetlerin kalitesinin belirlenmesinde dikkate alınması gereken değişkenlerden biri değildir?

A) Etkenlik B) Etkililik C) Verimlilik D) Yasallık E) Kalite

Soru 16:

I. İş gücü devir oranının artması, II. Devamsızlık, III. İşe yabancılaşma, IV. Sendikal faaliyetler, Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri iş doyumsuzluğunun etkilerindendir?

A) Yalnız I B) I ve IV C) II ve III D) I, II ve III E) Hepsi

Soru 17:

I-Üretici II-Tedarikçiler III-Hasta IV- Eczane veya hastane V-Toptancı-Dağıtıcı Aşağıdakilerin hangisinde ilaç tedarik zinciri verilen ifadeler kapsamında doğru olarak sıralanmaktadır?

A) I-II-III-IV-V B) I-V-II-IV-III C) I-V-IV-II-III D) II-I-V-IV-III E) I-V-II-III-IV

Soru 18:

Aşağıdakilerden hangisi İnsan Kaynakları Yönetimi Faaliyetlerindendir?

A) Örgüt Planlaması B) Örgüt Geliştirme C) İş ve Görev Tasarımı D) Beşeri Kaynakların Planlanması E) İş Güvenliği Tasarımları

Soru 19:

"Örgütte yetkinliği ve entelektüel sermayeyi yönetmek" şeklinde tanımlanan kavram insan kaynaklarının dört önemli rolünden hangisidir?

A) Stratejik paydaş rolü B) Değişim ajanı rolü C) Çalışan şampiyonu rolü D) İdari rol E) İK yöneticisinin rolü

Soru 20:

Kuruluşların ortaya çıkması olası sorunlarını önlemek amacıyla oluşturulan, öneri ya da düzenlemeleri değerlendiren ve düzenli olarak bir araya gelen çalışma gruplarını ifade kavram aşağıdakilerden hangisidir?

A) Şeffaf yönetim B) Kalite çemberi C) İşbirliği D) Akreditasyon E) Erişilebilirlik