Final Sınavı - Yönetimde Güncel Yaklaşımlar

Soru 1:

İşletmelerin belli ekonomik ve yasal sorumluluklarını yerine getirmek için yapmak zorunda oldukları eylemlere ne ad verilir?

A) Kurumsal sosyal sorumluluk B) Sosyal yükümlülük C) Sosyal duyarlılık D) İtibar E) Halkla ilişkiler

Soru 2:

Aşağıdakilerden hangisi dengeli ölçüm kartının oluşturulması aşamasında geliştirme süreciyle ilgili değildir ?

A) Vizyon, değerler ve strateji belirlenir B) İşletmenin stratejik amaçları oluşturulur C) Boyutlara karar verilir D) Uygulama, izleme ve değerlendirme yapılır E) Kurum içi iletişim planı hazırlanır

Soru 3:

İstatistiksel kalite kontrol aşaması özellikle hangi dönemde tercih edilmiştir?

A) Sanayi Devriminin başlamasıyla B) I.Dünya Savaşı döneminde C) II.Dünya Savaşı döneminde D) İnternetin keşfiyle E) 21.yüzyıla girilmesiyle

Soru 4:

U¨rün ya da hizmetin kalite için belirlenmiş gereklilikleri karşılamak amacıyla yeterli güveni sağlamasına yönelik olarak gerçekleştirilen planlı ve sistematik faaliyetlerin bütününe ne ad verilir?

A) Süreç Yaklaşımı B) Sistem Yaklaşımı C) Altı Sigma D) Kaizen Felsefesi E) Kalite Güvencesi

Soru 5:

“Tedarikçileri ortak etme, taşeronlaştırma ve fason imalat” aşağıdaki stratejik ortaklık türlerinden hangisiyle ilgilidir?

A) lisans anlaşmaları B) dış kaynaklardan yararlanma C) üretim imtiyaz hakkı D) satın alma E) ortak girişim

Soru 6:

Startejik ortaklıkların kurulma nedenleri arasında aşağıdakilerden hangisi yer almaz?

A) Ekonomik nedenler B) Politik nedenler C) Dinamik nedenler D) Stratejik nedenler E) Dinamik nedenler

Soru 7:

"Kaliteden esas olarak beklenen, ekonomik olarak rasyonellik sağlamasıdır. Ekonomik olarak rasyonellik ise ancak pazar geliştirmek, tasarım iyileştirmek ve verimliliği artırmak suretiyle rekabet gücünün yükseltilmesiyle mümkündür. Bunun temel yolu da, .... ........ sağlıklı olarak saptanıp tam olarak tatmin edilmesidir." Yukarıdaki ifadede boşluğa hangi kavramlar gelmelidir?

A) müşteri beklentilerinin B) piyasa disiplininin C) ortakların uyuşmasının D) küresel dengelerin E) çevre analizinin

Soru 8:

Farklı işletme faaliyetlerinin aynı organizasyon bünyesinde yer alan farklı işletmeler tarafından yerine getirildiği şebeke organizasyon türü aşağıdakilerden hangisidir?

A) Dinamik Şebeke Organizasyonu B) Dengeli Şebeke Organizasyonu C) Sanal Şebeke Organizasyonu D) Sabit Şebeke Organizasyonu E) Dahili Şebeke Organizasyonu

Soru 9:

Şirket koalisyonu olarak da adlandırılır. Stratejik ortaklık kuran işletmeler karşılıklı yarar sağlayacak çeşitli iç düzenlemeler yaparlar. Stratejik ortalıkta işletmeler bağımsızlıklarını yitirerek yeni bir yapı oluştururlar. Globalleşme stratejik ortaklıklar kurma eğilimini azaltmaktadır. İşletmeler stratejik ortaklıklar yoluyla birlikte sinerji yaratarak rekabette üstünlük sağlayabilir. Stratejik ortaklıkla ilgili yukarıda verilenlerden hangileri doğrudur?

A) Yalnız V B) I ve IV C) I, II ve V D) II, III ve IV E) I, III, IV ve V

Soru 10:

“İşçilik maliyetleri, malzeme ve ekipman aşınması ve çalışanların sosyal maliyetleri” üretim maliyetlerinin hangi türüyle ilgilidir?

A) Optimum kalite maliyetleri B) Hatalardan kaynaklanan maliyetler C) Hata miktarını azaltmak için katlanılan maliyetler D) Temel üretim maliyetleri E) Tüketim endeksli maliyetler

Soru 11:

Kurumsal sosyal sorumluluk alanları arasında bir hiyerarşi olduğunu; en üst basamaktaki sorumluluğun olabilmesi için alt kademelerde yer alan sorumlulukların gerçekleştirilmiş olması gerektiğini aşağıdakilerden hangisi ifade etmiştir?

A) Johnson B) Carroll C) Porter D) Kramer E) Robin

Soru 12:

"Kurumsal sosyal sorumluluk, en geniş tanımıyla bir kurumun sosyal çevresine yönelik yükümlülüklerini yerine getirmesi ve sosyal sorunların çözümüne ..... katılımıdır." Yukarıdaki metinde boşluğa hangi kavram getirilmelidir?

A) gönüllü B) planlı C) organize D) icracı E) denetçi

Soru 13:

Garwin'in kalite tanımında yer alan kalite boyutlarından hangisi subjektif özelliklerden biridir?

A) Özellikler B) Güvenilirlik C) Uygunluk D) Estetik E) Servis Hizmetleri

Soru 14:

Aşağıdakilerden hangisi sanal organizasyonların ortaya çıkmasında yer alan etmenlerden biri değildir ?

A) Bilişim teknolojilerindeki gelişmeler B) İnternetin iş dünyasında kullanımı C) Küresel rekabet D) Know-how uygulamaları E) Artan rekabet nedeniyle çabuk hareket etme zorunluluğu

Soru 15:

Aşağıdakilerden hangisi dengeli ölçüm kartının işletmeye sağladığı faydalardan biri değildir ?

A) Fikir birliği ile kurumsal strateji belirlenir. B) Stratejik amaçlar uzun dönemli hedefler ve yıllık bütçe ile ilişkilendirilir. C) İşletmede stratejik kontroller dönemsel ve sistematik hâle getirilir. D) Çalışanların bireysel motivasyonları sağlanır. E) İşletmelerde stratejiyi değerlendirmek ve geliştirmek için ihtiyaç duyulan bilgi desteği sağlanır.

Soru 16:

Dengeli ölçüm kartının uygulanmasında karşılaşılan sorunlarla ilgili aşağıdaki yargılardan hangisi doğrudur?

A) Bu ölçü kartı tüm şirketlerde uygulanabilir. B) Bilimsel araştırmalar ölçüm kartını destekler niteliktedir. C) Bilgisayar dayalı sistemlerle kolaylıkla uyum sağlar. D) İşletmelerde dirençle karşılanmaz. E) Eski köye yeni adet getirmek olarak algılanır.

Soru 17:

Aşağıdakilerden hangisi Garvin'in kalite tanımı konusundaki sekiz boyutu arasında yer almamaktadır?

A) Performans B) Özellikler C) Güvenilirlik D) Uygunluk E) Etkililik

Soru 18:

Aşağıdakilerden hangisi sanal organizasyonları geleneksel organizasyonlardan güçlü kılan özelliklerden biridir?

A) Esneklik B) İletişim C) Güven D) Örgüt Kültürü E) Teknoloji

Soru 19:

Aşağıdakilerden hangisi örgütsel öğrenmenin aşamalarındandır ?

A) Aşama belirleme B) Eğitim ve geliştirme C) Bilginin kazanılması D) Liderlik E) Örgüt kültürü

Soru 20:

Toplumun sosyal, kültürel, bilimsel, doğal ve insan kaynaklarının tümünün ihtiyatlı kullanımını sağlayan ve buna saygı duyma temelinde sosyal bir bakış yaratan katılımcı bir süreç olarak tanımlanan sürdürülebilirlik kavramı hangi yy. da ön plana çıkmıştır.

A) 17.yy. B) 18.yy. C) 19.yy. D) 20.yy. E) 21.yy.