Sağlık Kurumlarında İletişim Çıkmış Sorular, Online Deneme Sınavları, Çalışma, Dersler, Sınava Hazırlanma, vize, final

Soru 1:

Kriz planını geliştirmek için belirli eylemleri saptama kriz iletişimi döngüsünde hangi aşamaya girmektedir?

A) Kriz öncesi B) Kriz başlangıcı C) Kriz esnası D) Çözülme E) Değerlendirme

Soru 2:

Aşağıdakilerden hangisi hasta-hekim arasında etkili iletişim unsurları arasında yer almaz ?

A) Hastanın yaşı B) Sosyoekonomik özellikleri C) Cinsiyeti D) Eğitim düzeyi E) Kişilik yapısı

Soru 3:

Aşağıdakilerden hangisi sağlık çalışanlarının konuşma sorunlu hasta ile iletişim kurarken dikkat etmesi gereken hususlardandır?

A) Yüksek ses tonu ile konuşmak B) Normal ve doğal akıcı konuşmalı C) Kısa ve yoğun açıklamalar kullanmak D) Hasta anlamadıysa aynı cümlelerle tekrarlamak E) Tıbbi terimler kullanmamalı

Soru 4:

İşitme kaybı kulakta koklea ve daha sonraki bölümleri içeriyorsa aşağıdaki işetme kayıplarından hangisi görülür?

A) İletim tipi işitme kaybı B) Mikst işitme kaybı C) Santral işitme kaybı D) Sensörinöral işitme kaybı E) Fonksiyonel olmayan işitme kaybı

Soru 5:

Ölümü yaklaşan hasta ve ailesinin içinde bulunduğu sürece ne ad verilir?

A) Terminal dönem B) Remisyon C) Presbikuzi D) Kronik hastalık E) Rekürrens

Soru 6:

Aşağıdakilerden hangisi hasta yakını ile e-posta yoluyla iletişim sağlarken dikkat edilmesi gereken unsurlardandır?

A) Söz kesmemek B) Yanıt/tepki vermek C) Reklam içeren materyallerden kaçınmak D) Etkin sözsüz iletişim araçları kullanmak E) Duraklamak

Soru 7:

Bireyin potansiyel sağlık risklerinden korunmasına yardım etmek ya da bireyin sağlık durumunu gelistirmeyi amaçlayan ahlaki yükümlülük aşağıdakilerden hangisidir?

A) Zarar vermemek B) Mahremiyete saygı C) İyi olanı yapmak D) Açıklık ve samimiyet E) Adalet

Soru 8:

Aşağıdakilerden hangisi sağlık iletişimi girişimlerinin tümünde önemli bir etik yükümlülüktür?

A) Adalet B) Zarar vermeme C) Yararlı olma D) İyi olanı yapma E) Mahremiyete saygı

Soru 9:

Günümüzde üzerinde uzlaşılmış olan ve Hipokrat’ın “Öncelikle zarar verme” ilkesine dayanan tibbi etik ilkeler arasında yer almayan kavram nedir?

A) Zarar vermeme B) Yararlı olma C) Hastanın özerkliğine saygı D) Hastane lehine hareket etme E) Adalet

Soru 10:

Aşağıdakilerden hangisi sağlık kurumlarında anında geri bildirim sağlaması ve motivasyonu artırması bakımından önemli bir iletişim türüdür?

A) Konferans ve sempozyumlar B) Eğitim toplantıları C) Yüz yüze görüşmeler D) Mesleki günlerin kutlanması E) Hizmet içi eğitimler

Soru 11:

Aşağıdakilerden hangisi telefon aracılığıyla gerçekleştirilen iletişimde 112 çalışanı ile hasta yakını arasındaki etkileşimi olumsuz yönde etkileyebilecek iletişim engellerinden biri değildir?

A) Kapsama alanı dışında olması hâlinde mobil telefonların sıkça kesintiye uğraması ve diyaloğun bölünmesi B) Hasta yakının içerisinde bulunduğu duygusal durum C) Tıbbi terminoloji kullanımı D) Pratik ve anlaşılır konuşması E) Çok kısık bir ses tonu ile konuşulması

Soru 12:

Afet sırasında iletişimde en önemli unsur nedir?

A) Durumun ortaya çıkaracağı maddi hasar kaybıdır. B) Duruma sebep olan ihmalin tespitidir. C) Durumun aşırı öfkeye ve hassasiyete sahip bireyleri ortaya çıkaracağıdır. D) Durumun telafisi için devlet yöneticilerinin vereceği vaadlerin neler olacağıdır. E) Duruma dair haberlerde kamunun nasıl bilgilendirileceğidir.

Soru 13:

Bir hastalığın seyri hakkında öngörüyü, tahmini ve iyileştirme şansı olup olmadığını, hastalığın seyrini ve ne kadar süre devam edeceğini tahmin etmeye ne ad verilir?

A) Periplast B) Prognoz C) Persistent D) Poison E) Prevalance

Soru 14:

Aşağıdakilerden hangisi hasta ile iletişimde hastaların sürece katılımını ve cesaretlerini artıran davranışlardan biridir?

A) İletişimde teknik sözcükler kurmak B) Hastaya açık uçlu sorular sormak C) Hastayla konuşurken saate bakmak D) Bekleyen hasta listesine göz atmak E) Hastanın sözünü kesmek

Soru 15:

Normal bir kişinin bedensel, zihinsel ve ruhsal özelliklerinden belirli bir oranda ve sürekli olarak kalıtımsal ya da sonradan olma herhangi bir noksanlık sonucu kişinin normal yaşam gereklerine uyamama durumuna ne denir?

A) Engellilik B) Komplikasyon C) Kronik hastalık D) Süreğen hastalık E) Yetersizlik

Soru 16:

Aşağıdakilerden hangisi hekim-hasta iletişimini olumsuz etkileyen iletişim engellerinden biri değildir?

A) Duygusal durum B) Statü farkı C) Zaman sınırlamasının olmaması D) Sosyal güç E) Tıbbi terminoloji kullanımı

Soru 17:

Beklenmeyen durumlarda ortaya çıkan sağlık sorunlarının giderildiği yoğun stres içeren ortam nedeniyle hizmet sunan personel ile hasta arasında karmaşık etkileşimin en sık yaşandığı birim aşağıdakilerden hangisidir?

A) Acil servis B) Poliklinik C) Yoğun bakım D) Kan merkezi E) Eczane birimi

Soru 18:

112 personeli ile görüşme sırasında aşağıdakilerden hangisi personelin yapmaması gereken bir davranıştır?

A) Çok hızlı konuşmak B) Tıbbi terimler kullanmamak C) Bilmediği konuda açıklama yapmamak D) Karmaşık bir dil kullanmamak E) Yeterince dinlemek

Soru 19:

Aşağıdakilerden hangisi yoğun bakım birimlerinde sağlık personeli-hasta arasındaki iletişimi etkileyen en önemli faktördür?

A) Dudak okuyabilmek B) Dokunmak C) Hastanın karakteri D) Sağlık personelinin iletişim becerilerinde yeterliliği E) Hastanın okuma-yazma bilmemesi

Soru 20:

Aşağıdakilerden hangisi hekim ile hasta görüşmesini sonlandırma aşamalarındandır?

A) İş birliği onaylanır B) Olası engellerin farkına varılır C) Soruların yanıtsız bırakılması D) Hasta cesaretlendirilir E) İş birliğini reddetme