Mesleki Yazışmalar

Yanıt Açıklaması: Ekler ve Kaynakça raporların son bölümünde yer alır.

Yanıt Açıklaması: Raporlar incelenen ve araştırılan herhangi bir konunun ayrıntılı olarak belli şekil şartlarına göre yazıldığı ve ilgili kişilere sunulduğu yazılardır: Sağlık bakanlığı müfettişlerinin bir hastaneyi inceleyip, izlenimlerini ve bulgularını yazdıkları belge bir rapordur. Yüksek lisansını bitirme aşamasında yazılan bitirme tezi de rapordur.

Yanıt Açıklaması: Yazının taşıdığı ana fikrin çok kısa bir özetidir. • Konu sayının (sayı yoksa tarihin) iki satır altına ve sol marjdan başlanarak yazılır. • Konu bir satıra sığmazsa diğer satır veya satırlar ikinci satırın hizasından başlar, konunun altı boş bırakılır. • Konu sözcüğünden sonra iki nokta üst üste (:) işareti konulur.

Yanıt Açıklaması: Son üç madde (III, IV ve V), tutanak yazımı ile ilgili doğru bilgiler içermektedir. Eğer tutanak birden fazla sayfaya yazılacak ise sayfanın üst kısmında tutanağın kaçıncı sayfası olduğu yazı ile belirtilir ve her sayfa altı mutlaka imzalanır. Tutanak mutlaka birden fazla kişi tarafından imzalanmak zorundadır. Doğru cevap E seçeneğidir.

Yanıt Açıklaması: Anayasamızda yapılan bu değişikliklere uygulama kabilliyeti kazandırmak üzere, 01.11.1984 tarihli ve 3071 sayılı Dilekçe Hakkının Kullanılmasına Dair Kanunun 02.01.2003 tarihli ve 4778 sayılı Kanunla değiştirilen 7’nci maddesinde, yapılmakta olan işlemin safahatı veya sonucu hakkında, yetkili makamlarca dilekçe sahiplerine en geç 30 gün içinde gerekçeli olarak cevap verileceği ve sonucun ayrıca bildirileceği hükmüne yer verilmiştir.

Yanıt Açıklaması: • Resmî yazılarda olduğu gibi iş yazılarında da şekil yönünden bazı bölümlerin yer alması gerekir. Bölümler yazının türüne göre uygun yerde kullanılmalıdır. • Gelen yazılara en kısa zamanda (en fazla 5 gün içinde) yanıt verilmelidir. Yanıt herhangi bir nedenden ötürü gecikecekse bu durum karşı tarafa bildirilmelidir. • Yazının içerik yönünden eksiksiz olması, açık ve doğu olması, içten olması, kısa ve öz olması gerekir. • Yazılar “sıfır hata”yla yazılmalıdır. Yazım kuralları ve noktalama işaretleri doğru kullanılmalıdır. • Yazı yazıldıktan sonra kontrolü yapılmadan ilgili kişilere gönderilmemelidir. • Yazı dikkatli okunmalı, içeriği iyi anlaşılmalı, bilgiler doğru bir şekilde aktarılmalıdır.

Yanıt Açıklaması: İyi dilekleri sunmak, başarıları kutlamak ve mutlulukları paylaşmak amacıyla kişi ya da kurumlara yazılan yazılara tebrik ya da kutlama yazısı denir. Tebrik yazıları bayram, yılbaşı, nişan, düğün, nikah, doğum, kuruluş yıldönümü, açılış günü, yeni bir göreve atanma vb. anları paylaşmak amacıyla yazılır

Yanıt Açıklaması: Kullanılan dil basit ve anlaşılır olmalıdır.  Okuyucunun yazının içeriğini kolayca algılaması, bilgilerin kuşku ve merak uyandırmayacak ölçüde tam olması ve iyi bir biçimsel düzende olması gerekir. Başlığı, hangi tarihte yazıldığı, konusunun ne olduğu, kim tarafından imzalandığı bilgileri yer almalıdır. Gelen yazılara en kısa zamanda (en fazla 5 gün içinde) yanıt verilmelidir. yazı içerik olarak düzenlenirken; resmî ifadeler yerine, samimi ifadeler kullanılmalı, hiçbir durumda tehditkar ifadelere yer verilmemeli, ifadeler olabildiğince müşteri yanlısı olmalı, firmayı koruma gerekçesiyle bürokratik ifadeler kullanılmamalıdır. Doğru cevap C seçeneğidir.

Yanıt Açıklaması: Resmî yazı türlerinden Genelge’nin karşılığı olan sirküler bazı firmalarda “Tamim” gibi farklı isimler altında da kullanılır. Sirküler, çok sayıda kişi/firmaya aynı anda bir faaliyeti, bir haberi veya bir değişikliği duyurmak amacıyla yazılır. Doğru cevap A’dır.

Yanıt Açıklaması: Memorandumlar yazıldıkları kağıdın ölçüsüne göre A4 veya A5 olarak adlandırılır. Aktarılması gereken bilgi uzun ise; yeni bir binaya taşınma ya da başka şirketlerle birleşme gibi büyük politika değişiklikleri hakkında ayrıntıları bildirmek, yeni uygulamaları tanıtmak, kullanılacak yeni bir teknoloji ile ilgili kullanma talimatlarını duyurmak gibi amaçlarla A4 boyutu kullanılır. A5 boyutu ise yeni bir uygulama hakkında kısa ve öz talimatlar vermek, tek bir maddeden oluşan bir bilgi iletmek; çalışanlara bazı kural ya da düzenlemelerin varlığını hatırlatmak, bilgi ve öneri rica etmek gibi kısa mesajları iletmek için kullanılır.

Yanıt Açıklaması: Kompozisyon düzeninde düz yazı gibi yazmayın. “1980 yılında Bursa’da doğdum. İlk, orta ve lise tahsilimi İstanbul’da tamamladım” gibi. • El yazısı ile yazmayın. • Farklı bir özgeçmiş hazırlıyorum diye anlaşılmayan bir form yaratmayın. • Çok fazla değişik puntolar kullanmayın. • Farklı yazı karakterleri kullanmayın. • Özgeçmişin tümünü büyük harfle yazmayın. Büyük harfi dikkat çekmek istediğiniz bölümlerde kullanın. • Normal olarak 2 sayfayı geçmeyin, mümkünse 1 sayfaya sığdırmaya çalışın. • Özgeçmişinizde dilbilgisi ve yazım hataları yapmayın. • Bir özelliği yoksa ilk ve ortaokulu yazmayın. • Özgeçmişinizi ikiye, üçe katlayarak göndermeyin, buruşturmayın. • Faks ile göndermeyin. • Sayfanın başına “Özgeçmiş” başlığı atmayın. • “Ben” ifadesini kullanmayın. • İşten ayrılma nedenlerinizi yazmayın.Anlamını bilmediğiniz hiçbir şeyi yazmayın. • “vb., vs.” kullanmayın. • Tarih yazmayın. • İmza atmayın. • “Referanslar istenirse verilecektir” ibaresini kullanmayın. • “Doğum tarihi” yerine “Yaş” ifadesini kullanmayın. • İstediğiniz ücreti yazmayın. (Ancak bazı şirketler iş başvuru formlarında istediğiniz ücreti yazmanızı isteyebilir. Zorunlu olmadıkça yazmayın. Yazılması zorunluysa sektör ya da pozisyon araştırması yapıp makul bir ücret yazın.) Doğru cevap E.

Yanıt Açıklaması: Firmaların birbirlerine yazdıkları sirküler konuları arasında -Yöneticilerin veya ortakların değişikliklerinde -Üretilen mal ve hizmet türünde değişiklik yapıldığında -Yeni bir şube/bayi açıldığında veya kapatıldığında -Firma adresinde, unvanında, faks, telefon, e-posta ve elektronik ağ adresinde değişiklik olduğunda -Yönetici atamalarında, görevden ayrılmalarda gibi konular yer alır.

Yanıt Açıklaması: Gizlilik derecesi sayfa başına ve sonuna büyük harflerle yazılır, altı çizilir veya 18 puntoluk kırmızı mürekkepli harflerle damgalanır.

Yanıt Açıklaması: İletişim bilgilerinin yazımında arf büyüklüğü 8 puntoya kadar düşürülebilir.

Yanıt Açıklaması: Kamu İhale Kanunu’na göre şartname “İdari Şartnameler” ve “Teknik Şartnameler” olmak üzere ikiye ayrılır. İdari Şartnameler; sözleşme çerçevesindeki şartnamenin  genel hükümlerini içeren işin nasıl gerçekleşeceğini (taraarın hak, sorumluluk ve ilişkilerini) gösteren yazılardır. Teknik Şartnameler ise ihaleyle alınacak malın cinsi ve teknik özelliklerine göre sınırları belirten yazılardır.

Yanıt Açıklaması: Dilekçe hakkı, sorulara cevap almak suretiyle bilgi edinmeyi, şikayette bulunmak suretiyle denetlemeyi, dilek ve öneride bulunmak suretiyle de demokratik katılımı sağlayan siyasal haklardandır.

Yanıt Açıklaması: İkinci derece bölümler; yazının özelliği dolayısıyla yazılması gereken ve ana bölümler dı- şında kalan bölümlerdir. Söz konusu bölümler şunlardır: • Konu • Gizlilik ve acelelik dereceleri • İlgilinin dikkatine • İlgi • Ek • Not • Dağıtım • Kayıt numarası • Sayfa numarası

Yanıt Açıklaması: Kamu kurumlarında veya özel kurumlarda, bir işe ya da örgüt içerisinde bulunan bir kademeye birini önermek ve tavsiye etmek için yazılan yazılara referans (tavsiye) yazısı denir. Şirketler eleman alımı sırasında karşılıklı görüşmelerin ve testlerin tamamlanmasını takiben genelikle adaydan referans yazısı sunmasını isterler. Doğru yanıt B'dir.

Yanıt Açıklaması: İlgi Yazının önceki bir yazıya ek veya karşılık olduğunu veya bazı belgelere başvurulması ge- rektiğini belirten bölümdür.

Yanıt Açıklaması: Tutanak, TBMM genel kuruldaki görüşmelerin sağlanmasında, yargı organlarında, kurum ve işletmelerin kongre, seminer ve yönetim kurulu toplantılarında ayrıca resmî ve özel kurumların denetim görevlileri tarafından yasalara, mevzuata aykırı görülen tutum, davranışların ve olayların saptanması halinde düzenlenir