Seçmeli Ara Sınav - Etkili İletişim Teknikleri

Soru 1:

Toplumsal cinsiyet olgusu, toplumun görmek istediği kadın ve erkek kalıplarına ve normlarına işaret etmektedir. Bu noktada aşağıdakilerden hangisi bu kalıplardan ya da normlardan biri değildir?

A) Kadın ve erkek rolleri B) Konuşma biçimi C) Giyim kuşam kodları D) Biyolojik gereksinimleri E) Kadın ve erkeğin kendini sunuş biçimi

Soru 2:

İletişim bağlamını daha iyi anlayabilmek için bağlamın belirtilen üç boyutu aşağıdakilerden hangisidir?

A) Bilişsel- Psikolojik- Fiziksel B) Duyuşsal- Fiziksel- Zamansal C) Fiziksel- Sosyo-psikolojik- Zamansal D) Zamansal- Bilişsel- Fiziksel E) Sosyo-psikolojik- Bilişsel- Zamansal

Soru 3:

Pazarlama Müdürü Kemal Bey, satış raporları için Sabri Bey’i yanına çağırmıştır. Kemal Bey, raporlarda hata ve eksikliklerin olduğunu görür. Ancak Sabri Bey’in gösterdiği emek karşısında önce raporda doğru olarak yaptığı yerleri ona söyler. Hatalarını düzeltmesi ve eksiklerini tamamlama noktasında ise şunları söylemektedir: “Sabri Bey, güzel rapor hazırlamışsınız. Ancak raporda gösterdiğin eksik ve hatalı yerleri düzelttiğiniz takdirde istediğim raporu tamamlamış olursunuz!” Yukarıda Pazarlama Müdürü Kemal Bey’in, Sabri Bey’e göstermiş olduğu davranış biçimi aşağıdakilerden hangisini ifade etmektedir?

A) Olumlu İlgi B) Kızgınlık C) İma etmek D) Empati E) Eleştirmek

Soru 4:

Aşağıdakilerden hangisinde iletişim kavramının doğru tanımı yapılmıştır?

A) İletişim, bir ya da birden fazla bireyin katılımı ile gerçekleşen, bir bağlam içerisinde oluşan, bazı etkileri olan ve çevredeki gürültüden az ya da çok etkilenen ve sonucunda da bazı geribildirim olanakları sunan bir tür eylemdir. B) İletişim, en az iki insan arasinda anlamli ve nispeten devamli sosyal etkilesime dayali sosyal olaylari inceleyen bir bilimdir. C) İletişim, insan davranışları ve zihinsel süreçleri ile birlikte bunların altında yatan nedenleri inceleyen ve araştıran bir bilimdir. D) İletişim, kişide öğrenme yaşantıları yoluyla istendik davranış değişikleri oluşturma sürecidir. E) İletişim, bir toplumun tarihsel süreç içinde ürettiği ve kuşaktan kuşağa aktardığı her türlü maddi ve manevi özelliklerin bütünüdür.

Soru 5:

Önyargılar, yanlılık, peşin hükümler gibi zihinsel engeller iletişimin tam manası ile yapılmasına engel olur. Bu gibi zihinsel engellere ne ad verilir?

A) Fiziksel gürültü B) Psikolojik gürültü C) Gecikmeli yansıma D) Anında yansıma E) Olumsuz yansıma

Soru 6:

“Toplumsal taraflar arasında etkinlikler, ilişkiler ve davranışlar bağlamında yaşanan uyuşmazlık” ne olarak tanımlanır?

A) Uyuşmazlık B) Tartışma C) Anlaşmazlık D) İletişimsizlik E) Çatışma

Soru 7:

Aşağıdakilerden hangisi kendimizi karşı tarafa anlatmakta etkili bir yöntem olarak önerilmiştir?

A) Biz dili B) Ben dili C) Siz dili D) İşaret dili E) Hız dili

Soru 8:

Bir insanın, kendisini karşısındaki insanın yerine koyarak onun duygularını ve düşüncelerini doğru olarak anlaması ne olarak adlandırılır?

A) Anlama B) Sempati C) Anlamlandırma D) Empati E) Vicdan

Soru 9:

Bireyin kişisel tercihlerini hemen dışa vuran en temel toplumsal cinsiyet göstergesi aşağıdakilerden hangisidir?

A) Giyim kuşamı. B) Kadın ve erkeğin kendini sunum şekli. C) Davranış kalıpları. D) Beden hareketleri, jestleri ve mimikleri. E) Konuşma biçimi.

Soru 10:

Aşağıdakilerden hangisi kızgınlık oluştuğunda ortaya çıkan tipik olaylar dizisi içerisinde yer aldığı söylenemez?

A) Kızgınlık bir olay ya da kışkırtılma sonucu tetiklenir. B) Kızgınlık düşünceleri geriletir. C) Bunu izleyen davranışlar, kızgınlık düşünceleri üzerine temellenir. D) Kızgınlık beslenir ve artar. E) Kontrol altına alınamayan kızgınlık, uzun süren, şiddetli, acı verici ve tahrip edici bir dizi öfkeli düşünce ve eylemleri başlatır.

Soru 11:

Aşağıdakilerden hangisi kalıp yargılara göre kadınların gösterdiği davranışlardan biridir?

A) Rasyonel B) Mantıklı C) Baskın D) İnatçı E) Sevecen

Soru 12:

Aşağıdakilerden hangisi "Olumlu İlgi " ile ilgili olarak yanlış bir ifadedir?

A) Olumlu ilgi negatif durumları görmemeyi önerir B) Olumlu ilgili, karşımızdakinin olumlu yönlerini görmek ve bunu onunla paylaşmaktır C) Olumlu ilgi göstermek, hataları eksikleri görmezden gelmek değil, bu hataları ve eksikleri doğrulardan sonra söylemektir D) Karşımızdaki kişiyi sevdiğimizi ve değer verdiğimizi hissettirmek için olumlu ilgi göstermeliyiz E) Etkin bir bireylerarası iletişim için ben dili yetmez, olumlu ilgi de gerekir

Soru 13:

İletişimde kaynak tarafından üretilen iletilerin alıcı tarafından tam olarak anlaşılamaması durumuna iletişimde ne ad verilir?

A) Yansıma B) Fiziksel gürültü C) Geri bildirim D) Semantik gürültü E) Psikolojik gürültü

Soru 14:

Aşağıdakilerden hangisi iyi bir dinleme için değiştirilmesi gereken alışkanlıklardan biridir?

A) Dinleme sırasında not alma B) Konuşmacının neler anlattığına odaklanma C) Konuşmacıyla göz teması kurmak D) Konuşmacının beden diline dikkat etmek E) Söylenenleri kendi başımıza gelen bir olayla karşılaştırmak

Soru 15:

I. Fiziksel Gürültü II. Psikolojik Gürültü III. Anlamsal (Semantik Gürültü) Gürültü Yukarıdakilerden hangisi/hangileri gürültü türleri arasında yer alır?

A) I, II B) II, III C) I, III D) I, II, III E) II

Soru 16:

Bireyleri internet sistemi üzerinden birbiriyle buluşturan ve metin, ses ve video paylaşarak eşzamanlı ve eş zamansız sosyalleşmelerini sağlayan yazılımlara ne ad verilir?

A) Blog B) İçerik paylaşımı C) Dosya paylaşımı D) Wiki E) Sosyal Ağ

Soru 17:

Aşağıdaki şıklardan hangisi kızgınlığın yol açtığı fizyolojik değişiklikler arasında bulunmaz?

A) Kalbin daha hızlı çarpması B) Kan basıncının yükselmesi C) Enerji veren hormonların salgılanması D) Sükunet E) Kızarma

Soru 18:

Aşağıdakilerden hangisi ‘algının farklılaşmasının’ nedenlerinden biri değildir?

A) Fizyolojik nedenler B) Kültürel değerler C) Özgeçmiş D) Estetik değerler E) Güncel duygu durumu

Soru 19:

Aşağıdaki şıklardan hangisi iletişim kavramına ilişkin değildir?

A) İletişim, insanın ana rahmine ilk düştüğü andan itibaren sahip olduğu en temel beceri olarak değerlendirilmektedir. B) İletişim, insanın varlık sürdürme biçiminin bir ürünüdür. C) İletişim her türden canlıya özgü bir olgudur. D) İletişim kurumların varlıklarını sürdürme biçimlerinde meydana gelen değişikliklerden ve gelişmelerden de kolayca etkilenen bir olgudur. E) İletişim, aynen insan gibi, tüzel bir kişilik olan kurumların da varlıklarını sürdürme biçimlerinin bir ürünüdür.

Soru 20:

Çocukların, anne ve babalarını gözlemleyip aldıkları olumlu, olumsuz tepkilerden yola çıkarak cinsel rolleri öğrendiklerini toplumsal öğrenme kuramı yoluyla açıklayan düşünür kimdir?

A) Navaro B) Griffith C) Bandura D) Tambourine E) Tamaro