Spor Yönetimi

Yanıt Açıklaması: Spor ürünü, fiyatlanması, tüketicileri, seyirci ve taraftar kitlesi, hedef pazarı ve belirsiz sonuçlarıyla diğer endüstrilerden farklı özelliklere sahiptir. Bu sebeple belirli sonuçlar doğru değildir.

Yanıt Açıklaması: Büyüklük: Etkinliğin ev sahibi topluma etki düzeyinin temel göstergesi olan diğer bir önemli boyuttur. Büyüklük değerlendirilirken de bazı kriterler dikkate alınmaktadır. Bu kriterler: katılımcı sayısı, coğrafi büyüklük, altyapı ve medyanın ilgisidir.

Yanıt Açıklaması: Somut olma etkinliklerin temel özelliklerinden değildir. Etkinliklerin temel özelliklerinden biri soyut olmasıdır.

Yanıt Açıklaması: Spor ve fiziksel aktiviteler: 1.Adım:Risk tanımlama 2.Adım:Risk İnceleme 3.Adım:Risk sınıflandırma 4.Adım:Risk hakkında işlem yapma 5.Adım:Değerlendirme

Yanıt Açıklaması: Bu tür etkinliklere ev sahipliği yapabilmek için, başvuru süreci, adaylık süreci ve evsahibi ülkenin açıklanması süreci bulunmaktadır. Bu süreç içerisinde ülkeler, gelişmişlik düzeyi, spor branşına olan ilgi düzeyi, alt yapı, ulaşım, konaklama vb. gibi belirlenmiş kriterlere göre değerlendirmeye tabii tutulmaktadır. Bu nedenle, çoğu şehir ve ülke bu tür etkinliklerin organizasyonunu alabilmek için diğer şehir ve ülkelerle rekabet halindedir.

Yanıt Açıklaması: Müşteriyi kazanma; işletmenin büyümesi ve sınırlarını genişletmesi adına müşterilerden elde edilen bilgiler ve karakteristik özelliklere dayalı olarak doğru müşterilerin kazanılmasıdır.

Yanıt Açıklaması: Koordinasyon, Rofner'ın 2009 yılındaki çalışmasında spor etkinliklerinin planlanması sürecini ele aldığı aşamalardan birisi değildir. Koordinasyon yönetim fonksiyonlarından birisidir. Doğru cevap C'dir.

Yanıt Açıklaması: Müşteri ile İlişkilerin Yönetiminde Altı Kritik Başarı Faktörü; *Artan Üretkenlik *Azalan Maliyetler *Çalışan Motivasyonunun Artması *Daha Fazla Müşteri Bilgisi *Artan Müşteri Tatmini *Artan Müşteri Sadakati