Müşteri ilişkileri yönetimi stratejisinin ortaya çıkma nedenlerinden biri değildir?
Doğru Cevap!
Yanlış Cevap!
Doğru Cevap: E) Geleneksel pazarlama, ürün özellikleri üzerine odaklanması
Müşteri ile iletişim sağlama spor pazarlaması karma elemanlarından hangisinin görevidir?
Doğru Cevap: D) Tutundurma
İnsan kaynağı yönetimi sürecinin ilk aşaması aşağıdakilerden hangisidir?
Doğru Cevap: A) İnsan kaynakları planlaması
Aşağıdakilerden hangisi spor tesislerinin gelirlerinden değildir?
Doğru Cevap: D) Bağışlar
Müşteri ile iletişim sağlama, spor pazarlamasının karma elemanlarından hangisi ile ifade edilmektedir?
Doğru Cevap: E) Tutundurma
"Potansiyel müşterileri mal ve hizmetin varlığı, faydaları, nasıl kullanıldığı ve nerede satıldığı gibi konularda bilgilendirmek için başvurulan bir pazarlama karma elemanına" ne ad verilir?
Doğru Cevap: C) Tutundurma
Aşağıdakilerden hangisi işletmelerin müşterileriyle ilişkilerini geliştirebilmeleri için gereken unsurlardan biri değildir?
Doğru Cevap: E) Müşterileri birbirinden ayırmamak
Festivaller aşağıdaki etkinlik türlerinden hangisinin kapsamında yer alır?
Doğru Cevap: A) Kültürel kutlamalar
Festivaller hangi tür etkinlik temasına girer?
Doğru Cevap: E) Kültürel kutlamalar
Müşterilerin ürüne rahat ulaşması, spor pazarlamasının karma elemanlarından hangisi ile ifade edilmektedir?
Doğru Cevap: B) Dağıtım
Pazarlama uygulamalarında işletmeler hangi yüzyıldan itibaren, müşterileri gerçek bir değer olarak görerek, müşterilerle kurulan ilişkilere odaklanmaya başlamışlardır?
Doğru Cevap: C) 21. yüzyıl
Aşağıdakilerden hangisi spor ve stadyumlar için plananan risk yönetim sürecinin 2. adımıdır?
Doğru Cevap: C) Planı uygulama
Spor işletmelerinde elde edilen para kaynaklarının nerelere harcanacağını gösteren yol haritasına verilen ad aşağıdakilerden hangisidir?
Doğru Cevap: B) Bütçe
Aşağıdakilerden hangisi müşteri ile ilişkilerin yönetiminde altı kritik başarı faktörlerinden biri olan üretkenlikte yüzde kaç artış olur?
Doğru Cevap: A) 10-20
Tüketici karar verme sürecinin ilk aşaması aşağıdakilerden hangisidir?
Doğru Cevap: A) Problemin tanımlanması
Tüketicilerin yaş, cinsiyet, meslek ve gelir düzeyine göre bölümlenmesi aşağıdakilerden hangi pazarlama bölümleme başlığı altında değerlendirilmelidir?
Doğru Cevap: D) Demografik özelliklere göre bölümleme
Spor tesisleri yönetiminde fizibilite çalışmalarının ilk aşaması aşağıdakilerden hangisidir?
Doğru Cevap: C) Stratejik bir yöntem ile öneri oluşturulur
Spor organizasyonunun pazarlama amaçlarına ulaşmasını sağlayan ve tüketicilerin ihtiyaç ve isteklerini karşılayan bu aktivitelere “.....” adı verilir. Boşluk hangi seçenek ile doldurulduğunda ifade doğru olur?
Doğru Cevap: B) Spor pazarlaması karma elemanları
Temalarına göre sınıflandırıldığında aşağıdaki etkinliklerden hangisi dışarıda kalır?
Doğru Cevap: C) İstanbul'da yapılan Beslenme, Obezite ve Toplum Sağlığı Kongresi
Aşağıdakilerden hangisi tutundurma karma elemanlarından biri değildir ?
Doğru Cevap: A) Ambalaj