Bir spor ürününün değeri aşağıdaki kavramlardan hangisiyle daha iyi tarif edilebilir?
Doğru Cevap!
Yanlış Cevap!
Doğru Cevap: E) Müşterilerin üründen algıladığı fayda ve ürünün fiyatı
Alternatiflerin değerlendirilmesi, tüketicinin karar verme sürecinin hangi aşamasını ifade eder?
Doğru Cevap: C) Katılım
İlişkisel pazarlamanın temel bakış açısı nedir?
Doğru Cevap: D) Müşterileri işletmenin odak noktası haline getirir.
Etkinlikler ölçeğine göre değerlendirildiğinde, aşağıdaki örnek-kategori eşleştirmelerinden hangisi uygun değildir ?
Doğru Cevap: B) Brezilya'nın Rio şehrinde 2016 yılında yapılan Olimpiyatlar, Hallmark etkinliklere örnektir.
Belirli durumlarda hangi davranışların kabul göreceği veya kabul görmeyeceğini belirleyen yazılı olmayan kurallar örgüt kültürünü oluşturan unsurlardan hangisidir?
Doğru Cevap: C) Normlar
Aşağıdakilerden hangisi ilişkisel pazarlama etkinliği bileşenlerinden biridir?
Doğru Cevap: A) İlişki genişliği
Aşağıdakilerden hangisi spor tesislerinin maliyet unsurlarından değildir?
Doğru Cevap: E) Yatırımlardan kazanılan faizler
Tüm işletmelerde olduğu gibi spor tesislerinde ve spor kulüplerinde de e-MİY geleneksel MİY’e oranla daha yaygın olarak kullanılmaktadır. Aşağıdaki seçeneklerden hangisi, e-MİY uygulamalarının spor sektörüne fayda sağlayan özelliklerden değildir ?
Doğru Cevap: B) Spor sektörünün önemi diğer sektörlere göre artar.
Aşağıdakilerden hangisi spor işletmelerinin maliyet türlerinden biri değildir?
Doğru Cevap: E) Sübvansiyonlar
Aşağıdakilerden hangisi etkinliklerin oluşturulmasına etki eden faktörlerden biri değildir ?
Doğru Cevap: A) Organizatör
Müşteriye sunulan değer, spor pazarlamasının karma elemanlarından hangisi ile ifade edilmektedir?
Doğru Cevap: A) Ürün
Spor kulüplerinde müşteri ilişkileri yönetimi uygulamalarında ilk ve en önemli ba- samak nedir?
Doğru Cevap: C) Kulüplerin müşterisi olan spor taraftarının değer esasına göre sınıflandırılmasıdır
I- Ne, ne zaman, nerede, kim tarafından yapılacak? II- Etkinlik içerisinde görev alacak personel ve bireyler belirlendi mi? III- İşe uygun adayların toplanması, seçimi ve yerleştirilmesi, eğitilmesi yapıldı mı? IV-Oluşturulan birimler harekete geçirilip, amaçlar doğrultusunda çalıştırıldı mı? V- Etkinlik sonrasında hedeflere ulaşılıp ulaşılmadığı kontrol edildi mi? Yukarıdaki öncüllerde, temel yönetim fonksiyonlarına yönelik sorular sorulmuştur. Aşağıdaki seçeneklerin hangisinde, bu soruların cevabını karşılayacak yönetim fonksiyonu elemanı bulunmamaktadır ?
Doğru Cevap: B) Koordinasyon
Aşağıdakilerden hangisi/hangileri spor pazarlamasının farklı özellikleri arasında yer alabilir? Spor pazarlaması performansı farklı yollarla ölçmektedir. Spor ürünü sadece soyut özellik taşıyabilmektedir. Spor ürünleri duygusal bağlılık yaratmaktadır.
Doğru Cevap: D) I, III
Spor pazarlamasında, pazar bölümleme stratejisinin planlanması kaç aşamadan oluşmaktadır?
Doğru Cevap: D) 6
Planlama ve örgütleme süreçlerinin sonunda oluşturulan yapı-nın, amaçlar doğrultusunda çalıştırılması, harekete geçirilmesine ne denir?
Doğru Cevap: C) Yöneltme
Aşağıdakilerden hangisi sporda başarılı bir lider olmak için gerekli hususlardan biri değildir?
Doğru Cevap: E) Kriz anlarında müdahale etmeden krizin geçmesini beklemek
Risk yönetimi sürecin de kullanılan aşamalardan aşağıdakilerden hangisi yer almamaktadır?
Doğru Cevap: E) İletişim
Yüksek yükümlülük gerektiren sigorta poliçeleri satın almak aşağıdakilerden hangisi ile doğrudan ilişkilidir?
Doğru Cevap: A) Risk yönetimi
Aşağıdakilerden hangisi spor işletmelerinin gelir türlerinden biridir?
Doğru Cevap: D) Üyelik ücretleri