Spor Pazarlaması

Yanıt Açıklaması: Üreticiler, pazarlama firmaları ve tüketiciler için gerekli pazar bilgileri şu şekilde sınıflandırılabilir: • Temel istatistiki bilgiler: Tüm ekonomik durum hakkındaki istatistikler, üretim ve pazarlama yapısına ilişkin istatistikler, fiyat istatistikleri, uluslararası istatistikler, resmi ve özel kuruluşların üreticiye yardım programı hakkında bilgiler • Pazar bilgileri: Özellikle ürünün satı! zamanı, yeri, şekli vb. kısa vadeli kararlar için gerekli olan bilgiler • Mevcut durum ve geleceğe ait analizler: Ürün fiyatları, tedariki, talebi, tüketimi, stokları, uluslararası ticaret, fiyatların yükselme ve düşme eğilimi tahminleri, başlıca ürünler ve bunların ikame ürünleri hakkında bilgiler • Pazarlama araştırmaları: Pazarlama konusunda yapılan temel araştırma sonuçları Doğru cevap C seçeneğidir.

Yanıt Açıklaması: Kişisel satış uygulaması ile potansiyel spor müşterisini gerçek spor müşterisine dönüştürmek için bazı adımlar takip edilmelidir. Bu adımlar aşağıdaki biçimde ele alınabilir: Olası Müşterileri Tanımlamak Ön Yaklaşma Sunum İtirazların Ele Alınması Satışı Kapama Satış Sonrası Takip                                                                                                     Doğru cevap E'dir.

Yanıt Açıklaması: Ürün yaşam eğrisinde dört aşamadan söz edilmektedir. Bu aşamalar sırası ile giriş ya da tanıtma, gelişme, olgunluk ve gerilemedir.

Yanıt Açıklaması: Sporda bilet dağıtım sistemi içerisinde bilet firmaları ile ortaklıklar önemli bir oranı kapsar. Dünya uygulamaları incelendiğinde; Ticketmaster, Bass ve ETM gibi oluşumlar bu uygulamaya örnek olarak gösterilebilir. Türkiye’de ise Biletix firması ortaklıklar sayesinde bilet satışı gerçekleştirebilmenin en önemli örneğidir. Benzer şekilde Anadolu Efes Basketbol kulübünün bilet satışlarını Tixbox üzerinden yapması da bu uygulama içinde değerlendirilir. Bu nedenle doğru cevap A'dır.

Yanıt Açıklaması: Maliyetlere göre fiyatlandırma en yaygın olarak kullanılan fiyatlandırma yöntemidir. Maliyetlere göre fiyatlandırmada tam maliyetler temel alınabileceği gibi, değişken maliyetler de temel alınabilir. Doğru cevap A' dır.

Yanıt Açıklaması: Pazarlama iletişimi iki yönlü bir iletişimdir. Bilgi ve deneyim alışverişi iki yönlü gerçekleştirilir. Yeni teknolojik gelişmeler bu tür iletişime olanak sağlamaktadır. Veri tabanlarının oluşturulması ve karar almada kullanılması, pazarlama iletişimine büyük olanaklar sağlamaktadır. Araştırmalar ile tüketicilerin eğilimleri belirlenmeye çalışılır ve böylece tüketici iletişimin kaynağı durumuna gelir. Elde edilen bilgilerin kullanılması yoluyla da yeni pazarlama iletişim olanakları ortaya çıkar.

Yanıt Açıklaması: Pazarlama yönetimi, pazarlama faaliyetlerinin analiz edilmesini, planlanmasını, uygulanmasını ve kontrol edilmesini içeren yönetsel bir süreçtir. Başka bir tanıma göre pazarlama yönetimi; etkili biçimde değişimi sağlamak için, pazarlama eylemlerinin planlanması, planın uygulanması ve kontrol edilmesidir. Bu tanımlamalara bağlı olarak sporda pazarlama yönetimi; spor işletmesi, örgütü ve/ya da organizasyonunun hedef pazarlarda etkili değişimler yaratması ve sürdürmesi için gerekli olan eylemleri analiz etme, planlama, uygulama ve denetleme işidir. Doğru cevap B seçeneğidir.

Yanıt Açıklaması: Etkin bir pazar bölümlemesi yapabilmek için aşağıdaki temel koşulların var olması gerekmektedir: • Genişlik: Tüketicilerin sayısı bakımından pazarın yeterli büyüklüğe sahip olması gerekir. Ele alınan pazar pek çok yönden uygun olmasına rağmen, tüketici yönünden yeterli büyüklüğe sahip değilse o pazarda faaliyet göstermek karlılık açısından yeterli olmayabilir. • Ölçülebilirlik: Bölümlerdeki pazarlama olanaklarının ölçülebilir olması gerekmektedir. Bu, talebin tahmin edilebilirliğini ifade etmektedir. • Ulaşılabilirlik: Belirli pazar bölümlerinin ayrımlanabilip pazarlama çabalarıyla yalnızca o hedeflere ulaşılabilme olanaklarına sahip olması gerekir. • Yeterlilik (Büyüklük): Seçilecek pazar bölümünün ayrı bir pazarlama çabası göstermeye değecek kadar büyük ve karlı olup olmadığı belirlenmelidir. • Ayırt Edilebilirlik: Seçilecek pazar bölümü diğer bölümlerle karşılaştırıldığında pazar davranışı açısından açık farklılıklar gösterebilmelidir. • Harekete Geçirebilirlik: Seçilecek pazar bölümleri, pazarlama iletişimi değişkenlerinin farklılaşmasına yanıt verecek şekilde olmalıdır.

Yanıt Açıklaması: Spor tesisleri, kamu ve özel kuruluşlar tarafından aktif ve/ya da pasif katılım fırsatı sunan spor alanlarıdır. Spor alanında ürünler daha çok tüketicilere ilgili oldukları alanlarda sunulur. Her tür spor tesisinin etkin bir dağıtım aracı olarak işlev görmesi dört temel boyuta bağlıdır. Bunlar, yer ve erişilebilirlik, tasarım ve yerleşim, tesis alt yapısı ve olanakları, müşteri hizmetleri şeklindedir.

Yanıt Açıklaması: Tutundurma hakkında yapılan değişik tanımlardan hangisi ele alınırsa alınsın, hepsinde ortak olan bazı özellikler aşağıdaki biçimde ele alınabilir (Odabaşı, 1995): Tutundurma, iletişim karmasına dayanır ve ikna edici olma özelliği vardır. Tutundurma, doğrudan satışları kolaylaştırma amacına yönelik olduğu kadar, tutum ve davranışlara da yöneliktir. Tutundurma, diğer pazarlama eylemleri ile birlikte uygulanır ve onların etkisi altındadır. Tutundurma, ürün, fiyat ve dağıtım arasında planlı ve programlı bir çalışma gerekir ve sonuçta sinerjik bir etkiyi oluşturur. Tutundurma, işletmelerin genellikle dış çevre ile olan iletişimini içerir. Tutundurma, genellikle fiyata dayalı olmadan bir rekabet aracıdır. Tutundurma, sadece tüketicilere yönelik değil, pazarlama kanal üyelerine de yöneliktir.

Yanıt Açıklaması: Yaygın dağıtımın temeli malın, alıcısının bulunabileceği her yerde satışa sunulmasıdır. Tüketim mallarında, özellikle kolayda mallarda, üretici işletme malı alıp satabilecek durumda olan her toptancı ve perakendeciye dağıtım yapma isteğindedir.

Yanıt Açıklaması: Zayıflıklar anlatılmaktadır.

Yanıt Açıklaması: Spor işletmeleri için teknolojik, demografik, ekonomik, sosyo-kültürel ve politik-yasal faktörler ön plana çıkan makro çevre faktörleri olarak değerlendirilebilir.

Yanıt Açıklaması: Ciro, bir ürünün fiyatı ile satılan toplam birimlerin çarpımıdır. Dopru cevap, B'dir.

Yanıt Açıklaması: Zayıflıklar (Weaknesses): İşletmeyi diğer işletmelerin yanında zor ve zayıf bir durumda bırakan özellikler ya da işletmeyi dezavantajlı bir konuma sokan durumlardır. Örneğin; bir spor merkezi çok çeşitli etkinliklerde üyelik sattığı için sadece belirli etkinliklere odaklanmış rakiplerinin sahip olduğu esnekliğe sahip olmayabilir. Bu da zayıflıklar içinde değerlendirilebilir.

Yanıt Açıklaması: Olayların, koşulların ve insanların sürekli değiştiği gerçeğinin benimsenmesi, pazarlama yönetiminde etkinliği sağlamak ve başarılı olmak için gereklidir.

Yanıt Açıklaması: Değere göre fiyatlama

Yanıt Açıklaması: Tutundurma: Günümüzde pazarlama iletişimi bütünü içinde bir öge olarak kabul edilmektedir. Kişiler arası ve kitle iletişim tekniklerini uygulayan yöntemlere sahiptir. Reklam, halkla ilişkiler ve duyurum, satış tutundurma ile kişisel satış, tutundurma karmasını oluşturur.

Yanıt Açıklaması: Hedef pazar açısından reklamlar: Tüm reklamlar, ya son tüketicilere, ya üreticilere ya da aracılara yöneliktir. Üreticilere yönelik reklamlar, ticari reklamlar; tüketicilere yönelik reklamlar tüketici reklamları ve ham madde ya da yarı mamul alan işletmelere yönelik reklamlar endüstriyel reklamlar olarak adlandırılır.

Yanıt Açıklaması: Sporda stratejik pazarlama yönetimi süreci modelinde taktiksel ve stratejik parçalar yer alır. Stratejik parçalar; Pazarı ve kendimizi izlemek ve analiz yapmak, stratejik vizyonu ve hedefleri tanımlamak, taktiksel alternatifleri değerlendirmek ve pazarlama planı geliştirmek olarak sıralanabilir.