Final Sınavı - Bütünleşik Pazarlama İletişimi

Soru 1:

Coca Cola'nın Rock'n Coke festivalini düzenlemesi tüketicilere yönelik satış tutundurma araçlarından hangisiyle öncelikli olarak açıklanabilir?

A) Örnek ürün dağıtımı B) Armağanlı paketler C) Fiyat indirimleri D) Çekilişler E) Etkinlik pazarlaması

Soru 2:

Mc Donalds restoran zincirinin, Türkiye’de, bayrama özel ürünlerin olduğu bir menü oluşturması, aşağıdakilerden hangisine örnektir?

A) Ürün farklılaştırma B) Ürün çeşitleme C) Pazar bölümleme D) Pazar yaratma E) Pazarlama

Soru 3:

Aşağıdaki hangi örgütlenme biçimine aynı zamanda ‘proje örgütleri’ adı da verilmektedir?

A) Bütünleşik yapı modeli B) Bağımsız birimlerin işbirliği modeli C) Matris örgütlenme modeli D) Lider ajans modelinde işbirliği modeli E) İşbirliği modeli

Soru 4:

Aşağıdakilerden hangisi ya da hangileri tüketici karar alma sürecinindeki “kişi dışı” etkenlerdendir? 1.Yer 2.Kültür 3.Zaman

A) 1.3 B) Yalnız 3 C) 2.3 D) 1,2,3 E) Yalnız 2

Soru 5:

Ürünün satın alma değerini, ederini gösteren ve para ve maliyet anlamı taşıyan gösterge türü aşağıdakilerden hangisidir?

A) Yardımcı gösterge B) Sosyo-kültürel gösterge C) Ürünün efsanevi değerlerinin göstergesi D) Söylemsel gösterge E) Ticari gösterge

Soru 6:

1- İletişimi başlatanın markanın arkasındaki kişi ya da kurum olmaması.2- İletişimi başlatanın ticari bir kaygı gütmemesi.3- İletişimi başlatanın sonrasında firma ile bağlantıya geçmesi.4- İletişimin firmaya bağlı iletişim kanallarında gerçekleşmesi.Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri ağızdan ağıza iletişimin güvenilir olarak algılanmasının nedenleri arasındadır?

A) Yalnız 1 B) 1 ve 2 C) 1, 2 ve 4 D) 2 ve 4 E) Hepsi

Soru 7:

“Bireyde dış dünyaya ilişkin oluşan görüntüler” olarak tanımlanan ifade, aşağıdakilerden hangisidir?

A) Algı B) Fiyat C) Öğrenme D) İkna E) Güdü

Soru 8:

Bilişsel hassasiyet Kısa erimli bellek Uzun erimli bellek Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri tüketici bilgi işleme süreçlerinde yer alır?

A) Yalnız I B) Yalnız II C) I ve III D) II ve III E) I, II ve III

Soru 9:

Bir mağazanın psikolojik özellikleri deyince akla aşağıdakilerden hangisi gelmez?

A) Mağazanın müşterileri arasında bulunma güdüsü B) Mağazanın içerisinde güvenli ve rahat olma duygusu C) Dürüstlük, kandırılmama ve aldatılmama duyguları D) Mağazanın sosyal bir statüyü yansıtması E) Mağazanın iç ve dış görünümü

Soru 10:

Aşağıda Karar Alma Sürecinin aşamaları bulunmaktadır. Doğru sıralama nasıl olmaldır? 1.Bilgi arama süreci 2.Satın alma sonrası davranış3. Değerlendirme ve seçim 4. Sorunu tanımlama5.Satın alma noktası seçimi

A) 1,4,3,2,5 B) 3,1,4,2,5 C) 4,1,3,5,2 D) 4,2,3,1,5 E) 2,5,1,3,4

Soru 11:

Aşağıdakilerden hangisi aracılara yönelik (ticari) satış tutundurma faaliyetlerinin amaçlarından biridir?

A) Raflarda elde edilecek yeri artırmak B) Aracılara mevcut ürünleri tanıtmaya yardımcı olmak C) Ürünün dağıtımını sınırlamak D) Rakip ürünlere karşı üreticilere ekstra teşvikler sunmak E) Uzun dönemli satış hedeflerine ulaşmaya yardımcı olmak

Soru 12:

I. Psikografik II. Coğrafik III. Demografik IV. Davranışsal analiz Yukarıdakilerden hangisi veya hangileri hedef pazar analizinde kullanılan yöntemlerdendir?

A) I ve IV B) II ve III C) I, II ve III D) II ve IV E) I, II, III ve IV

Soru 13:

Kişilerarası iletişim modelinde kaynak ile alıcı arasındaki iletişimi engelleyen fiziksel engeller ya da başka kaynaklardan aynı alıcıya yöneltilen diğer mesajlara ne ad verilir?

A) Mesaj B) Gürültü C) Alıcı D) Kaynak E) Geri Besleme

Soru 14:

Durum analizi yapan bir kuruluşun temel amacı nedir?

A) Kuruluşun ya da markanın mevcut durumunu saptamak B) İletişim sorununu ve fırsatını ortaya koymak C) Rakiplere göre ürün ya da markanın konumunu saptamak D) Ürün çeşitliliğini belirlemek E) Fiyat politikalarını ortaya koymak

Soru 15:

Aşağıdakilerden hangisi ağızdan ağıza iletişimin avantajlarından biri değildir?

A) Kendinden gelişir ve kimi zaman patlama yapar B) Bağımsızdır ve bu nedenle güvenilirdir. C) Genellikle olumlu yapıdadır. D) Oldukça düşük maliyetlidir ve zaman ile enerjiden tasarrufu sağlar. E) Tek ya da az sayıda kaynaktan çoğalabilir.

Soru 16:

Ürün, marka ya da kuruluşun yaşadığı iletişim sorununu ya da fırsatını ortaya koyma çabası başka hangi isimle tanımlanabilir?

A) Sektör analizi B) Ürün, hizmet ya da markanın analizi C) Dağıtım noktası analizi D) Durum analizi E) Fiyat analizi

Soru 17:

Bütünleşik Pazarlama İletişimi Planlama Modeli’nde ilk aşama aşağıdakilerden hangisidir?

A) İletişim sürecinin analizi B) Bütçenin belirlenmesi C) Durum analizi D) Bütünleşik pazarlama iletişimi programının geliştirilmesi E) Bütünleşik pazarlama iletişim stratejilerinin belirlenmesi

Soru 18:

Aşağidaki Karar Alma Sürecinin Aşamalarından hangisinde kişi gerçekte bir ihtiyacı olup olmadığına ya da istediği bir ürüne veya hizmete erişmeyi mi amaçladığına karar verecektir?

A) Sorunu tanımlama B) Satın alma noktası seçimi ve satın alma C) Satın alma sonrası davranışı D) Bilgi arama süreci E) Değerlendirme ve seçim

Soru 19:

Anders Gronstedt tarafından geliştirilen bütünleşik pazarlama iletişimi modelinde yer alan iki boyut aşağıdakilerden hangisidir?

A) Kaynak ve Alıcı B) Reklamveren ve Reklam ajansı C) Konuşmacı ve Dinleyici D) Kurum ve Çalışan E) Satıcı ve Müşteri

Soru 20:

Sürekli değişen dünyada rekabet, giderek farklı değişkenler üzerine kaymaktadır. Aşağıdakilerden hangisi bu değişkenlerden biri değildir?

A) Dağıtım aşaması B) Satış noktası C) Fiyat D) Ambalaj E) Sipariş