Seçmeli Ara Sınav - Bütünleşik Pazarlama İletişimi

Soru 1:

Duyurumu sağlamak için kullanılan araçlara ne ad verilir?

A) Hedefler B) Amaçlar C) Stratejiler D) Taktikler E) Planlar

Soru 2:

Yerel, ulusal ve uluslararası reklamlar aşağıdaki reklam sınıflandırmalarından hangisi içerisinde yer almaktadır?

A) Hedef kitlesine göre reklamlar B) Amacına göre reklamlar C) Aracına göre reklamlar D) Coğrafik alana göre reklamlar E) Mesaj türüne göre reklamlar

Soru 3:

Aşağıdakilerden hangisi bir reklamda kanalı ifade eder?

A) Reklamı veren kurum B) Reklamın iletişim hedefi C) Reklamın gösterildiği iletişim aracı D) Reklamı seyreden kitle E) Reklamın sloganı

Soru 4:

Aşağıdakilerden hangisi kişisel satış sürecini oluşturan aşamalardan biri olan satış işlemi sonrasındaki adımlardan biridir?

A) Aday firmaların bulunması B) Firmaların yeterliliklerine karar verilmesi C) Firmaların ele alınması D) İzleme ve hizmet E) Firmaların pazarlama keşfi

Soru 5:

Reklamın, satış temsilcisinin iddialarını daha inandırıcı kılması reklamın aşağıdaki işlevlerinden hangisinde gerçekleşmektedir?

A) Bilgilendirme B) Diğer şirket çabalarını destekleme C) Etkileme D) Hatırlatma ve belirginliği artırma E) Değer katma

Soru 6:

Migros, Carrefour gibi büyük ulusal/uluslararası perakendecilerin önem kazanmasıyla aşağıdakilerden hangisi reklamın hedef kitlesi arasında yer almıştır?

A) Müşteriler B) Potansiyel müşteriler C) Çalışanlar D) Dağıtım kanalları E) Hissedarlar

Soru 7:

Alıcılardan gelen itirazlar karşısında satışçılar çeşitli stratejilerden yararlanabilirler. Aşağıdakilerden hangisi bu stratejilerden birisi değildir?

A) Erteleme stratejileri B) Satışın kapanması C) Dengeleme stratejileri D) Odak noktasının değiştirildiği stratejiler E) İtirazlarla uğraşmayı geciktirme

Soru 8:

Markanın duyurumunu yapması reklamın aşağıdaki işlevlerinden hangisinde gerçekleşmektedir?

A) Etkileme B) Hatırlatma ve belirginliği artırma C) Değer katma D) Bilgilendirme E) Diğer şirket çabalarını destekleme

Soru 9:

Aşağıdakilerden hangisi kavramsal bütünleşik pazarlama iletişim tanımlarından biri değildir?

A) Orkestrasyon B) Bir mekandan alışveriş C) Entegre pazarlama iletişimi D) Etkiler hiyerarşisi E) Pürüzsüz iletişim

Soru 10:

Aşağıdakilerden hangisi reklamın oyuncuları olarak nitelendirilen, kilit öneme sahip kuruluşlar ve gruplardan bir değildir?

A) Reklam veren B) Reklam ajansı C) Hissedarlar D) Medya (Kitle iletişim araçları) E) Hedef kitle

Soru 11:

Duncan’ın tanımı ile bütünleşik pazarlama iletişimi; müşteriler, hedef tüketici grupları, hissedarlar, çalışanlar ve diğer ilgili gruplara gönderilen mesajlar ile bu grupların ya da bu gruplarla birlikte kuruluşun, ürünün, markanın, topluma gönderdiği tüm mesajların stratejik olarak denetlenmesini ve bu mesajlara etki edilmesini sağlayan, karşılıklı olarak yararlı, çift yönlü ve uzun erimli bir iletişim sürecidir. Duncan'ın tanımına göre bir iletişim sorumlusu aşağıdaki davranışlardan hangisini bu amaçla gerçekleştirmemektedir?

A) Marka mesajlarını incelemek B) Toplama yönelik iletileri değerlendirmek C) Tek yönlü iletişimden kaçınmak D) İletişim erimini kısa tutmak E) Ürüne yönelik mesaj stratejilerini düzenlemek

Soru 12:

Aşağıdakilerden hangisi Dilenschneider'a göre bütünleşik pazarlama iletişiminde etkili olan unsurlardan biri değildir?

A) Küresel ve yerel boyutta artan rekabet B) Geleneksel reklam etkisinin azalması C) Tüketici gereksinimlerinin değişmesi D) Zapping olgusunun etkisi E) Veri tabanı sisteminin gelişmesi

Soru 13:

Aşağıdakilerden hangisine göre bütünleşik pazarlama iletişiminin gelişmesinde bilgisayar teknolojisi belirleyici olmuştur?

A) Tom Duncan B) Schultz, Tannenbaum ve Lauternborn C) Dilenschneider D) Gonring E) Kotler

Soru 14:

Hangi bilim adamlarının bütünleşik pazarlama iletişimi tanımları Bireylerarası İletişim modeline dayanmaktadır ?

A) Miller ve Rose B) Schultz ,Tannenbaum ve Lauternborn C) Gronstedt D) Gonring E) Thorson ve Moore

Soru 15:

Aşağıdakilerden hangisi satış tutundurma uygulamalarından biri değildir?

A) Kuponlar B) Geçici fiyat indirimleri C) Duyurum D) Yarışmalar E) Örnek ürün dağıtımları

Soru 16:

Aşağıdakilerden hangisi planlanmamış bir iletişim faaliyetidir?

A) Ağızdan ağıza iletişim B) Reklam C) Halkla ilişkiler D) Kişisel satış E) Bütçe çalışmaları

Soru 17:

Aşağıdakilerden hangisi planlanmamış iletişim çabalarına örnek olarak verilebilir?

A) Halkla ilişkiler B) Reklamlar C) Ağızdan ağıza iletişim D) Bütçelenmiş satışlar E) Kişisel satışlar

Soru 18:

Hangileri Burnett ve Moriarity 'in halkla ilişkiler sınıflandırmalarındandır? Medya ile ilişkiler ve Kurumsal halkla ilişkiler Kriz yönetimi ve Çalışanlarla ilişkiler Finansal ilişkiler ve Devletle İlişkiler Toplumla ilişkiler ve Pazarlama amaçlı halkla ilişkiler Sponsorluk

A) I ve II B) II ve III C) III ve IV D) I, II, III, IV ve V E) Hepsi

Soru 19:

Bütünleşik pazarlama iletişiminin gelişim nedenlerinden bazıları olarak reklam ajanslarında, reklam verende ve dağıtım kanallarındaki yapısal değişlimi gösteren araştırmacı hangisidir?

A) Dilenschneider B) Schultz C) Duncan D) Kitchen ve Sever E) Kotler

Soru 20:

Teknolojinin gelişmesi ile birlikte sipariş, üretim, dağıtım süreçleri giderek kısalmakta ve tüketiciler bu süreçlerin herhangi bir aşamasından memnun kalmaları halinde olumsuz tepkilerini firmalara iletebilmektedirler.Bu önerme ışığında oluşumların hangi yatırımlara önem vermeleri doğru olacaktır?

A) Reklam yatırımları B) Teknoloji yatırımları C) Üretim yatırımları D) Hızlı dağıtım sistemleri E) Yönetim yatırımları