Final Sınavı - Halkla İlişkiler

Soru 1:

Krizin dikkat çeken üç temel özelliğinden biri olan ve mevcut zaman ile karar verilebilecek son an arasındaki farkı gösteren özellik aşağıdakilerden hangisidir?

A) Zaman baskısı B) Sürpriz C) Hoşgörü D) Tehdit E) Fırsat

Soru 2:

Aşağıdakilerden hangisi halka ilişkilerin pazarlamaya sağlayacağı katkılar arasında yer almaz?

A) Şirketin imajını olumlu bir topluluk olarak şekillendirmek B) Tanıtım faaliyetlerinde reklamcılığı ve satış promosyonunu etkin bir biçimde kullanmak C) Kuruluştaki yeni gelişmeleri çalışanları tanıtmak D) Tutum araştırmaları yapmak E) Medyada yayın için planlama yapmak

Soru 3:

Aşağıdakilerden hangisi kriz evresi değildir?

A) Krizin belirme anı B) Kuluçka dönemi C) Hücum safası D) Yeniden yapılanma safası E) Krizin önlenmesi

Soru 4:

Aşağıdakilerden hangisi krizin doğrudan etkilerinin örgüt çalışanlarının birçoğu tarafından tamamen anlaşılır hale geldiği evredir?

A) Belirme anı B) Kuluçka dönemi C) Yeniden yapılanma safhası D) Kurtarma safhası E) Hücum safhası

Soru 5:

Bir yöneticilik sanatıdır. Çevre ile etkili lişkiler kurulmasını amaç edinmiştir. Çevre ile olan ilişkilerden olumlu sonuçlar sağlamayı amaç edinmiştir. Çalışanların ilgi ve desteğini sağlamayı amaç edinmiştir. Yukarıda maddeler halinde dört özelliği listelenen kavram hangi seçenekte yer almaktadır?

A) Halkla İlişkiler B) İnsan kaynakları yönetimi C) Propaganda D) Reklam E) Kurumsal iletişim

Soru 6:

Halkla ilişkileri bir organizasyon alt sistemi olarak gören Grunig ve Hunt, kurumların halkla ilişkiler modellerini nasıl kullandıklarını ortaya koymak için dört model geliştirmiştir. Bu modelleri geliştirirken temel aldıkları ölçütler, aşağıdakilerden hangisidir?

A) Tarihsel gelişim süreci ve çalışanların motivasyonu B) Yönetimin başarısı ve kurum içi ilişkiler C) Tarihsel gelişim süreci ve uygulanan iletişim tarzı D) Uygulanan iletişim tarzı ve kazanç E) Çalışanların motivasyonu ve uygulanan iletişim tarzı

Soru 7:

I - Yıldönümü yazıları II - Kurslar III - Kişisel görüşme IV - Afişler V - Seminerler Verilen ifadelerden hangisi kurum içi halkla ilişkiler araçlarından olan görsel araçlar arasında değerlendirilir?

A) I B) II C) III D) IV E) V

Soru 8:

1960’ların sonlarına doğru toplumsal alanda yaşanan hareketlilik sonucu ortaya çıkan model hangisidir?

A) Basın ajansı/tanıtım modeli B) Kamuoyu bilgilendirme modeli C) İki yönlü asimetrik model D) İki yönlü simetrik model E) Durumsal model

Soru 9:

• Basın ajansı/tanıtım modeli• Kamuyu bilgilendirme modeli• İki yönlü asimetrik model• İki yönlü simetrik model Kurumsal hedeflere ulaşmada halkla ilişkilerin sağladığı katkıları açıklamak için bu dört modeli kimler geliştirmiştir?

A) Aronoff ve Latimore B) Grunig ve Hunt C) Ivy Ledbetter Lee ve Wilcox D) Edward Bernays ve Bernays E) Scior ve Broom

Soru 10:

Dışarıdan gelebilecek muhtemel organizasyon yapısını değiştirme çabalarına karşı koyan asimetrik dünya görüşünü temeli hangisidir?

A) Sistemin kapalı oluşu B) Seçkinlik C) Otoritenin merkezileştirilmesi D) Gelenek E) Tutuculuk

Soru 11:

Aşağıdakilerden hangisi halkla ilişkiler araştırmalarında kullanılan yöntemlerden biri değildir?

A) Kamuoyu Liderleriyle Görüşmeler B) Dilek ve Şikâyet Kutularının İncelenmesi C) Temsilci Gruplarla Görüşmeler D) Gazetelerin Okuyucu Sütunlarının Analizi E) Basın Kokteylleri

Soru 12:

Aşağıdakilerden hangisi halkla ilişkilerde iletişim sürecinin öğelerinden biri değildir?

A) Mesaj B) Yorum C) Kaynak D) Hedef Kitle E) Kanal

Soru 13:

"Kurumlar, hem faaliyet gösterdikleri alanlara ilişkin hem de kamularıyla nasıl iletişim kuracaklarına ilişkin bir bilginin farkında olmalıdırlar." Bu ifade kurumsal sermaye türlerinden hangisini tanımlar?

A) Ekonomik sermaye B) Kültürel sermaye C) Toplumsal sermaye D) Sembolik sermaye E) Sosyal sermaye ve sembolik sermaye

Soru 14:

Kişilerin ya da özel çıkar gruplarının siyasal karar alma sürecini etkileme amacına yönelik girişimlerine ne ad verilir?

A) Planlama B) Pazarlama C) Lobicilik D) Değerlendirme E) Sponsorluk

Soru 15:

Halkla ilişkiler açısından kuruluşun dikkate alması gereken, ortak beklentileriolan, kuruluşla doğrudan ya da dolaylı bağı olan insan topluluklarına ne ad verilir?

A) Hedef kitle B) Planlama C) Organizasyon D) İletişim stratejisi E) Faaliyet programı

Soru 16:

Aşağıdakilerden hangisi "Kurum içi halkla ilişkiler" konulu bir konferansta yapılan konuşmanın içeriğinde yer alması en muhtemel cümledir?

A) Basın mensuplarıyla düzenli toplantılar yaparak ilişkileri canlı tutmak gerekir. B) Bir kurumun en önemli varlığı çalışanlarıdır. C) İyi bir halkla ilişkiler uzmanı halkla ilişkilerde medyayı etkin bir şekilde kullanabilmelidir. D) Hedef müşteri kitlesinin tüm özellikleri hakkında bilgi edinilmesi gerekir. E) Her bir müşteri grubuna uygun iletişim araçları ve teknikleri her bir gruba uygun ve etkili mesajın iletilmesini sağlar.

Soru 17:

Hedef kitleyi ikna etmek amacıyla iletişime geçmek hangi modelin özelliğidir?

A) Basın ajansı/tanıtım modeli B) Kamuoyu bilgilendirme modeli C) İki yönlü asimetrik model D) İki yönlü simetrik model E) Durumsal model

Soru 18:

Aşağıdakilerden hangisi halkla ilişkiler yazarları tarafından “halk” kavramının eş anlamlısı olarak kullanılmaktadır?

A) Hedef kitle B) Grup C) Kuruluş D) Topluluk E) Cemiyet

Soru 19:

Kurum dışı halkla ilişkilerde hedef kitleyi; kurumun yakın dış çevresiyle kurumun diğer dış çevresi oluşturur. Aşağıdakilerden hangisi kurum dışı halkla ilişkilerde diğer dış çevrelerdendir?

A) Toplumsal çevre B) Finans çevreleri C) Tedarikçiler ve hizmet sağlayanlar D) Dağıtımcılar E) Kannat önderleri

Soru 20:

Uzun yıllar sektörde faaliyet gösteren ve başarı hikayelerine imza atan kuruluşlar, yayınladıkları kitaplarla kurumsal…………… katkıda bulunurlar. Boşluğu doldurunuz.

A) maddiyatlarına B) imajlarına C) görünürlüklerine D) anlaşılmalarına E) sayılarına