Final Sınavı - Çatışma ve Stres Yönetimi 2

Soru 1:

Aşağıdakilerden hangisi örgütsel stresin davranışsal sonuçlarındandır?

A) Küskünlük B) Şüphecilik C) Kekemelik D) Güvensizlik E) İletişim sorunları

Soru 2:

Aşağıdakilerden hangisi davranışsal düzenlemelerden biri değildir ?

A) Maruz bırakma B) Duyarsızlaştırma C) Stres aşılama D) Gevşeme egzersizleri E) Zaman yönetimi

Soru 3:

Aşağıdakilerin hangisinde yaşanan deri hastalıklarının ruhsal etkileri genellikle daha fazla olmaktadır?

A) Bebeklik B) Yetişkinlik C) Erken çocukluk ve ergenlik D) Yaşlılık E) Erken yaşlılık

Soru 4:

Örgütsel stresin kısa dönem etkileri-ilk tepkiler sonucunda aşağıdakilerden hangi belirti gözlemlenmez?

A) Baş dönmesi B) Nefes darlığı C) Üşüme D) Titreme E) Kabızlık

Soru 5:

I.Kişide yüksek kolestrol teşhisi konmuştur II. Kişinin ailesinde damar sertliği geçmişi bulunmaktadır. III. Kişi stres faktörleri açısından yoğun bir işte çalışmaktadır. Yukarıda tarif edilen kişi için aşağıdakilerden hangisini yapması en uygundur?

A) İşini değiştirmesi B) Adrenalin sporlarına başlaması C) Karbonhidrat ağırlıklı beslenmesi D) Hastaneye yatması E) Haftalık egzersiz programı uygulaması

Soru 6:

Psikosomatik tıp:

A) Ruh beden etkileşimini reddeder. B) Ruh beden bütünlüğünü savunur. C) Yalnızca biyolojik faktörlerle ilgilidir. D) Yalnızca psikolojik faktörlerle ilgilidir. E) Yalnızca fizyolojik faktörlerle ilgilidir.

Soru 7:

Aşağıdakilerden hangisi ölümler, kazalar, boşanmalar, ayrılıklar ve hastalıklar gibi olaylarda ortaya çıkan krize verilen isimdir?

A) Günlük stres B) Yaşam krizleri C) Gelişimsel stresler D) Bireysel stresler E) Örgütsel stresler

Soru 8:

“İnsan bir işi en iyi şekilde yapmayacaksa hiç başlamasın daha iyi” diyen biri sık kullanılan olumsuz düşünce kalıplarından hangisini kullanıyordur?

A) Seçici soyutlama B) Keyfi çıkarsama C) Aşırı genelleştirme D) Abartma ve küçültme E) İkili düşünme

Soru 9:

Aşağıdakileren hangisi günlük stresler olarak kabul edilebilir?

A) Trafik cezası alma B) Trafik kazası geçirme C) Ergenlik sıkıntıları D) Boşanma E) Hastalanma

Soru 10:

Sağlık programları insanlara hangi konularda destek olmaz?

A) Yeni hobiler edinmede B) Alkol kullanımında C) Kilo vermede D) Düzenli beslenme ve egzersiz programı geliştirmede E) Sigarayı bırakmada

Soru 11:

Aşağıdakilerden hangisi çatışma yaratan stres unsurlarını ortadan kaldırma programıdır?

A) Yumuşatma yöntemi B) Ödüllendirme yöntemi C) Sorun oluşturma yöntemi D) Çatışma kaynağını ortaya çıkarma E) Çekme yöntemi

Soru 12:

İşyerinde psikolojik tacizin (mobbing) diğer taciz yollarından ayıran en önemli özelliği aşağıdakilerden hangisidir?

A) Şiddet içermesi B) Sistematik biçimde uygulanması C) Baskı kurulmak istenmesi D) Kötü muamele içermesi E) Aşağılama içermesi

Soru 13:

I Denetimli ve disiplinli bir ortam II Sürekli olarak zamanında yetiştirilmesi gereken işlerin olması III Keyif ve eğlencenin hemen hemen hiç olmadığı bir ortam Çalışma ortamı ve çevresinin özellikleri verilen antisosyal kişilik özelliğine sahip bir birey için, yukarıdaki özellikleriden hangisi veya hangileri birer stres kaynağıdır?

A) Yalnız I B) Yalnız II C) I ve II D) I ve III E) II ve III

Soru 14:

Kişilik ve stres arasındaki ilişki için aşağıdakilerden hangisi doğrudur?

A) Kişilik özellikleri olası stres kaynaklarının önceden belirlenmesine yardım edebilir. B) Kişilik özellikleri strese başa çıkma becerilerini etkiler. C) Bazı kişilik özellikleri stresin olumsuz etkilerine yatkınlık sağlar. D) Stresle baş etmek için kişilik özelliğinin değiştirilmesi gerekir. E) Stres bazı durumlarda kişilik özelliklerini değiştirebilir.

Soru 15:

Aşağıdakilerden hangisi iş zenginleştirmenin içerdiği etmenlerden birisidir?

A) Farklı beceriler B) Görevin kimliği C) Görevin anlamlılığı D) Sorumluluk E) Özerklik

Soru 16:

İletişim alanı özel alan bedenden kaç cm’lik mesafeyi içerir?

A) 30-45 cm B) 0-45 cm C) 35-55 cm D) 45-65 cm E) 55-75 cm

Soru 17:

I. Ücretlerin düşüklüğü II. Olumsuz ve güvenliksiz çalışma koşulları III. Çalışanların iletişim bozuklukları IV. Çalışanların gelişmesine elverişliliği Yukarıdakilerden hangileri personel devrinin, diğer bir ifade ile iş gören devir hızının yüksek olduğu işletmelerin özelliklerindendir?

A) I ve II B) II ve III C) III ve IV D) I, II ve III E) II, III ve IV

Soru 18:

“Problemi saptayıp hedefler iyi belirlendikten sonraki basamak, olabildiğince çok seçenek üretmektir”. Bu yaklaşım problem çözme becerilerinin hangi aşamasın ifade eder?

A) Probleme yaklaşım B) Problemin tanımlanması C) Çözümün uygulanması ve sonuçların değerlendirilmesi D) Uygun çözümün seçilmesi E) Seçeneklerin oluşturulması

Soru 19:

Aşağıdakilerden hangisinde olumlu stress durumu gözlenebilir?

A) Sınav stresi-evlilik stresi-hamilelik stresi B) Sınav stresi-ailede özel gereksinimli birey olması-hamilelik stresi C) Evlilik stresi-hamilelik stresi-mobbing stresi D) Mobbing stresi-sınav stresi-evlilik stresi E) Çalışan kadın stresi-hamilelik stresi- mobbig stresi

Soru 20:

Aşağıdakilerden hangisi olumsuz düşünce-duygu-davranış ilişkisi içinde yer almaz?

A) Olay B) Düşünsel Değerlendirme C) Duygu D) Davranış E) Sevgi