Çatışma ve Stres Yönetimi 2

Yanıt Açıklaması: Bireylerin karar verme yetki ve sorumluluk dağılımında dengesizlik, yöneticilerin liderlik ve yönetim tarzları, yeterli araç ve gereçlerinin olmaması, performans değerlendirme sistemlerinde adaletsizlikler vb. örgütsel yapıya ilişkin stres unsurlarının ortadan kaldırılması örgütsel stresi önleme programları açısından çok önemlidir.

Yanıt Açıklaması: Çalışanlara daha fazla sorumluluk, daha anlamlı iş, daha çok özerklik ve daha çok geri bildirim sağlamak işlerin yeniden tasarımı alanına girer.

Yanıt Açıklaması: Arı ve Bal'a (2008) göre tükenmişliğe neden olan stres kaynaklarını diğerlerinden ayıran temel unsur, bireyin çalışma ortamındaki etkileşimlerinin bir sonucu olmasıdır. Örgütsel strese maruz kalmış olan bir çalışan, stres ile mücadele ederek iş ortamına uyum sağlayabilir. Ancak mücadele yetersiz kalırsa, ya da örgütsel stres yoğun ve uzun süreli ise, tükenme dönemi başlar. Bu dönemdeki stresle başa çıkma başarısızlığı "Tükenme Sendromunu” ortaya çıkarır.

Yanıt açıklaması yok

Yanıt açıklaması yok

Yanıt Açıklaması: İşlerin yeniden tasarımı, çalışma şartlarının iyileştirilmesi, sağlık programları, örgütsel yapıya ilişkin düzenlemeler, zaman yönetimi, sosyal destek, amaç belirleme faaliyetleri, çatışmayı azaltma, katılımlı yönetim stres yönetimine yardımcı genel programlardandır.

Yanıt açıklaması yok

Yanıt Açıklaması: Kişinin zihninin sürekli sınavla meşgul olması, sınavla ilgili aşırı endişe taşımasına neden olabilir. Seçeneklerin tümü stres yaratabilir ancak olumlu veya olumsuz stres faktörü olmaları kesin değildir. Ancak sınavdan önce sınavın olası sonuçları hakkında konuşmak başarısızlık gibi bir sonuçta içerdiği için kaygıyı artıracak ve olumsuz stres faktörü haline gelecektir.

Yanıt Açıklaması: Durum, işle ilgili nedenler kategorisinde değerlendirilmelidir. Bu kategoride, çok fazla veya az iş, kötü fiziksel çalışma koşulları, zaman baskısı durumları örgütsel stres kaynağını oluşturmaktadır.

Yanıt açıklaması yok

Yanıt Açıklaması: Çalışma hayatında stresin en sık görülen psikolojik sonuçları arasında, depresyon, kaygı, uykusuzluk ve tükenme sendromu sayılabilir.

Yanıt Açıklaması: Selye, organizmanın zarar görmediği hatta hoşuna giden ya da haz duymasına yol açan strese Eustres (Östres) ismini vermiştir. Selye’ye göre, organizmanın hoşuna gitmeyen, organizmayı zorda bırakan, gerginlik oluşmasına neden olan etmenlerin oluşturduğu stres ise distrestir. Anlık stres, akut stres, kronik stres gibi sınıflandırmalar ise Selye’den sonra yapılan günümüz sınıflandırmalarıdır.

Yanıt Açıklaması: Siz narsistik kişilik özelliklerine sahipseniz neler yapmalısınız? -Tutum ve davranışlarınızla insanları küçük düşürme uğraşısı içinde olup olmadığınızı gözden geçirin. -Başkalarının görüşlerini ifade etmesine fırsat tanıyın ve onların görüşlerine önem verdiğinizi gösterin. -Her türlü eleştiriyi sizi aşağılamaya ya da küçümsemeye yönelik bir saldırı gibi görmeyin. -Başkalarının görüş ve düşüncelerinin bazen doğru olabileceğini kendinize hatırlatın. -Başkalarını anlamak, onların istek ve gereksinimlerini görmek için özel çaba harcayın. -Çevrenizdeki insanlarında ilgi, anlayış ve onay gereksinimleri olduğunu unutmayın. -Dikkatli bir biçimde dinleyin, söylediklerini küçümsemekten kaçının. -Kendinize çok güvenmeniz nedeniyle çabuk karar vermekten kaçının. -Herkesin kendine göre istek ve gereksiniminin olabileceğini dikkate alın. -Yanlış yaptığınızı fark ettiğinizde size ne kadar zor gelirse gelsin özür dileyin. -Her şeyi bilen halinizin başkalarını çok rahatsız ettiğini bilin. -Başkalarının başarılarını takdir etmeye çalışın.

Yanıt Açıklaması: Mesleksel stresi azaltmada en popüler yaklaşımlardan biri çok yoğun baskı altında olan çalışanlara yapılan psikoterapi veya bireysel rehberlik hizmetleridir.

Yanıt açıklaması yok

Yanıt Açıklaması: Değişim örgütsel stresin önemli kaynaklarından biridir. Örgütler çalışanların yaşanan ani ve beklenmeyen değişimlere uyumlarını kolaylaştırmak için bir takım önlemler almalıdırlar. Çalışanların değişiklikleri benimsemesini ve kabul etmelerine yardımcı olan önlemlere Duygusal iklim kontrolü denmektedir.

Yanıt Açıklaması: Kronik stres, bağışıklık sistemini olumsuz yönde etkilemektedir. Bağışıklık sistemi, yoğun ve uzun süren stres yaşantısı sonunda zayıflar ve çöker. Yabancı ve zararlı maddeler kolayca vücuda girebilir, vücutta olanlar güçlenebilir. Bağışıklık sistemi bazen çok fazla çalışıp kontrolünü kaybeder ve vücudun kendi hücrelerini bile yabancı madde olarak algılayıp onu yok etmeye yönelik önlemler alarak, kendisi hastalık oluşturabilir.

Yanıt açıklaması yok

Yanıt Açıklaması: Bazı kalıtsal hastalıkların görülme riskinin arttığı 35 yaş üzeri gebeliklerdir.

Yanıt Açıklaması: Araştırmacılar, A tipinin zorlanmaya çok yatkın olduğunu, C tipinin zorlanmaya yatkınlık gösterebileceğini belirtmiş, B tipinin zorlanmadan en az etkilendiğini ileri sürmüştür. Bu davranış biçimleri onların başkalarıyla, nesnelerle, olaylarla bağlantısını, ilişkisini saptar. Bazı araştırıcılar ise; "A tipi insan" diye bir kimsenin olmadığını, "A tipi"nin bir davranış biçimi olduğunu ve her insanın A tipi veya B tipi davranış biçiminin bazı özelliklerine sahip olabileceğini bildirmektedir.