Seçmeli Ara Sınav - Etkili İletişim Teknikleri

Soru 1:

Aşağıdaki biçimsel erkek ve kadın konuşma farklılıklarından hangisi doğrudur?

A) Erkekler dolaylı yoldan suçlayıcı kadınlar ise doğrudan suçlayıcıdır. B) Erkeklerin konuşması duygusal kadınların ki ise monotondur. C) Erkekler yüksek ses tonuyla kadınlar yumuşak ses tonuyla konuşur D) Konuşma sırasında erkekler kendileri hakkında kadınlara göre daha çok bilgi verir. E) Erkekler konuşmaları sırasında kadınlara göre daha çok kuvvetlendirici sözcüklere başvururlar.

Soru 2:

Aşağıdakilerden hangisi yeni medya aracı değildir?

A) Akıllı taşınabilir ortamlar B) İntranet ve yerel ağlar C) PDA'lar D) Cep telefonları E) Tablet bilgisayarlar

Soru 3:

Aşağıdakilerden hangisi bireyler ve grupların birlikte çalışma sorunlarından kaynaklanan ve normal etkinliklerin durmasına veya bozulmasına neden olan olaylardır?

A) Dedikodu B) Örgüt ortamındaki çatışma C) Bağımsız olma D) Tehdit E) Savaş

Soru 4:

Teoman bir gece kulübü çıkışı bir paparazziyi, fotoğraf çektiği için yumruklamıştır. Bu olayda, Teoman’a sempati duyanlar: “Adamın gözüne sabahın 4’ünde flash patlatıyorlar bardan çıkan adama, Teo az bile yapmış” diyebilir ve Teoman’a hak verir. Ancak, Teoman’a empati ile bakanlar “Adamın gözüne flash patlatmışlar ama keşke vurmasaymış, sonuçta adamlar da işini yapıyor” diyebilir ve Teoman’ın yapmış olduğu bu harekete hak verebilir veya vermeyebilir de. Buna göre aşağıdakilerden hangisi söylenemez ?

A) Bir kişiye sempati duyuyorsak, onun acısını da sevgisini de paylaşırız. B) Sempati gösteren kişi, karşısındakine hak vererek onun duygusunu pekiştirir. C) Empati’de özdeşim kurarak anlamak varken, sempatide “yandaş” olmak esastır. D) Empatide hak vermek mecburi olsa da karşıdakini anlamaya gerek yoktur. E) Sempati, bir insanın sahip olduğu duygu ve düşüncelerin aynısına sahip olmak demektir.

Soru 5:

Aşağıdaki sporlardan hangisini kadınlar daha fazla şeçme ve yapma eğilimindedirler?

A) Yüzme B) Futbol C) Boks D) Güreş E) Rugby

Soru 6:

Algının farklılaşması farklı nedenlere dayandırılabilir. Aşağıdaki şıklardan hangisi fizyolojik nedenlerin açıklamasıdır?

A) Gözümüzün görebilmesi, kulağımızın duyabilmesi, beynimizin işleyebilmesi B) Deneyimlerimizin, algımızı etkileyecek derecede iz bırakmış olması C) Yorumlarımızı etkileyen kültürel bir birikime ve yargılara sahip olunması D) Gün içinde yaşamış olduğumuz bir olayın anlık tepkilerimizde ve algılarımızda etkili olması E) Sosyal bir varlık olan insanın, içinde bulunulan saptama ve yorumlamayı etkileyen dış çevredeki etmenler

Soru 7:

I. World Wide Web - sayısal ağ II. PDA - akıllı taşınabilir ortam III. RSS – akıllı taşınabilir ortam IV. Blog – ikinci kuşak web V. Tablet – sayısal ağ Yukarıdaki yeni medya araçlarından hangileri doğru tür ile eşleştirilmiştir?

A) Yalnız I B) Yalnız III C) I, II ve III D) IV ve V E) I, II ve IV

Soru 8:

Empati ve sempati kavramlarıyla ilgili olarak aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?

A) Empatide anlamak önemlidir. B) Empati kurduğumuz kişilerle özdeşim kurmamız gerekli değildir; hatta çoğu zaman özdeşim kurmak empatiyi zedeleyebilir. C) Günlük yaşamda, çevremizdeki insanlarla iletişim kurarken hem sempati duymamızdan, hem de onlara empati kurmak sakıncalıdır. D) Sempati empatiden farklıdır. E) Çevremizdekiler bize sempati duyduklarında, bir gruba ait olduğumuzu hissederiz. Ayrıca, çevremizdekiler bizimle empati kurduklarında ise bizi anladıklarını hissederiz.

Soru 9:

İnsan yavrusu dünyaya dişi ve erkek olarak gelir. Toplumsal beklentiler ve toplumsal ilgiler doğrultusunda kadın ve erkek olmayı öğrenir. Diğer bir deyişle, biyolojik cinsiyetlerimize, cinsel yönelimlerimize içine doğduğumuz kültür anlam yükler. Kültürel olarak kurulan kadınlık ve erkeklik fenomenine toplumsal cinsiyet adını veriyoruz. Yukarıdaki tanımda hangi öğeler yer almazsa toplumsal cinsiyet kavramının doğru tanımı yapılmış olur?

A) Toplumsal Beklentiler- Toplumsal İlgiler B) Toplumsal İlgiler- Cinsel Yönelim C) Kadın-Erkek D) Toplumsal Beklentiler- Biyolojik Cinsiyet E) Biyolojik Cinsiyet – Kültür

Soru 10:

Bir meslek mensubunun bir başka kişiye çok fazla teknik kavram kullanarak birşeyler anlatmaya çalışması ama başarısız olması durumundaki gürültü hangi tür gürültüdür?

A) Fiziksel B) Ruhsal C) Anlamsal ya da semantik gürültü D) Ekonomik gürültü E) Teknik gürültü

Soru 11:

Aşağıdakilerden hangisi sempatik acı çekme durumuna örnek gösterilebilir?

A) Üniversite sınavına girecek olan öğrencinin karın ağrısıyla uyanması B) Soğuk algınlığı çeken birinin başının ağrıması C) Ablanın kolu kırılan kardeşi gibi kolunun ağrıması D) Tuttuğu takımın maçında tezahüratlara eşlik eden taraftarın sesinin kısılması E) Hayranı olduğu sanatçının konserinde sevinçten ağlayan kişi

Soru 12:

"Daha önce birçok konuda yalan söylediğini bildiği için Ayşe, Erkan'ın söylediklerine inanmamaktadır." Yukarıdaki ifadede algının farklılaşmasının nedeni nedir?

A) Fizyolojik B) Kültürel değerler C) Özgeçmiş D) Güncel duygu durumu E) Çevresel faktörler

Soru 13:

Bir profesör ile öğrencisi gittikleri bir restoranda karşılaşırlar ve öğrencinin geçen dönem aldığı düşük not üzerine konuşurlar. Kurulan bu iletişimde bağlamın boyutları hangi eşleştirmede doğru verilmiştir?

A) Fiziksel boyut – geçen dönem hakkında konuşulması B) Sosyo-psikolojik boyut – profesör ile öğrencinin konuşması C) Zamansal boyut – restoranda konuşulması D) Fiziksel boyut – düşük not üzerine konuşulması E) Sosyo-psikolojik boyut – düşük not üzerine konuşulması

Soru 14:

Daniel Bell'e göre modern toplumu oluşturan parçalar hangileridir?

A) Hizmet, liyakat, entellektüellik B) Ekonomikleşme ve sosyalleşme C) Toplu yaşama bilinci, bilimsel bilgi birikimi D) Sosyal yapı, yönetim biçimi, kültür E) Toplu yaşama bilinci, sosyalleşme, entellektüellik

Soru 15:

Aşağıdakilerden hangisi orta yaştan ileri yaşa geçenlerde öfkenin ortaya çıkma sebeplerinden biri değildir?

A) Gelecekle ilgili güvensizlik B) Gelecekle ilgili belirsizlik C) Yaşın neden olduğu sınırlamalar D) Aileden bağımsız olma arzusu E) Yaşın getirdiği engellemeler

Soru 16:

I. Ali Bey eşine karşı sert davranmaktadırII. Ahmet Bey arkadaşlarına karşı rekabetçidir.III. Berkay Bey çocuklarına karşı kollayıcı ve koruyucu bir tutum sergilemektdir.IV. Ferhat Bey iş yaşamında çok otoriterdirV. Hasan Bey olaylar karşısında kararlı bir tutum sergilemektdir.Yukarıdaki ifadeler dikkate alındığında aşağıdaki yaklaşımlardan hangisine varılabilir?

A) Erkekler bilinçli hareket etmektedir. B) Erkekler mantıksal olarak olaylara yaklaşmaktadırlar. C) Erkekler kendi alanlarını oluşturacak davranışlarda bulunurlar. D) Erkekler toplumsal cinsiyet rollerine uygun davranış örneği göstermektedir. E) Erkekler kendilerince özel alanlarını belirlemek istemektedir.

Soru 17:

Aşağıdakilerden hangisi iletişim tanımının içinde yer almaz?

A) Bir veya birden fazla bireyin katılımı ile gerçekleşir. B) Bir bağlam içerisinde oluşur. C) Bir odak noktası gerektirir. D) Çevredeki gürültüden etkilenir. E) Bazı geribildirim olanakları sunar.

Soru 18:

I. Doğal bir tepkidir. II. Fizyolojik değişikliklere yol açar. III. Saldırgan duygu ve düşüncelere yol açar. IV. Kendimizi savunmamızı sağlar. Yukarıdakilerden hangileri kızgınlıkla ilgili söylenebilir?

A) Yalnız III B) I ve III C) II, III ve IV D) I, III ve IV E) Hepsi

Soru 19:

Aşağıdakilerden hangisi iletişimin temel özelliklerinden biri değildir?

A) İletişim, iki tarafında aktif olduğu bir alışveriştir. B) İletişim kişiye değil, kişiyle yapılır. C) İletişimde mesajlar yalnızca sözlü olarak iletilir. D) İletişim, her zaman her yerdedir. E) İletişimde amaç çevre üzerinde etkin olmaktır.

Soru 20:

"Anlamak" ve "anlatmak" kavramları başarılı iletişim açısından önemli kavramlardır. Aşağıdaki şıklardan hangisi bu ifadeyle bağdaşmaz?

A) Başarılı iletişimin temelini de karşılıklı anlaşabilmek oluşturur. B) Karşılıklı anlaşabilmeyi gerçekleştirdiğimiz sürece doğru iletişimi de sağlamış oluruz. C) Kişilerarası iletişimi doğru bir biçimde sağlamak için karşımızdakinin mesajını anlamak önem taşımaz. D) Aynı zamanda da karşı tarafa mesajı doğru bir biçimde aktarmak için doğru ifadelerle anlatmak sağlıklı iletişim için şarttır. E) Anlaşmak için kişi önce kendini, sonra karşısındaki kişiyi anlamalı; sonra da duygu ve düşüncelerini ona anlatabilmelidir.