Seçmeli Ara Sınav - Etkili İletişim Teknikleri

Soru 1:

Daniel Bell'in bilgi toplumu özelliklerine göre, karar alma süreçlerinde yaşanan değişikliklerle bilim uzmanlığı ve bilimsellik ön plana çıkmıştır. Hizmet sektörünün de bilgi toplumunda hızla gelişme göstermesiyle, hizmet sektörünün ve çalışanlarının ön plana çıkması beraberinde hemen hemen tüm sektörlerde "ekonomikleşme" davranışının yerini hangi davranışın almasına neden olmuştur?

A) Teknik entellektüellik B) Sosyalleşme C) Bireyselleşme D) Edebiyat ve sanat alanında entellektüellik E) Toplumsal gruplar arası uzaklaşma

Soru 2:

Özgül Hanım bir şirketin halkla ilişkiler departmanında çalışmaktadır. Sabah patronuyla yaşadığı sorunu akşam eve geldiğinde eşine anlatır. Eşi, “ yaşadığınız sorunu kendi aranızda halletmeniz daha uygun olacaktır.” demiştir. Bunu üzerine Özgül Hanım eşinin kendisine yardımcı olmadığını düşünerek üzülmüştür. Yukarıda Özgül Hanımın içinde bulunduğu durumu en iyi ifade eden aşağıdakilerden hangisidir?

A) Özgül Hanım empati yapamamaktadır. B) Özgül Hanım kaprisli bir kadındır. C) Özgül Hanım kendine güvenli bir kadındır. D) Özgül Hanım sorunlarıyla baş edememektedir. E) Özgül Hanım kendi sorunlarından söz ederken kendi içinde bulunduğu durumun anlaşılmasını ve kendisiyle yandaşlık kurulmasını istemektedir.

Soru 3:

Kullanıcıların web içeriği oluşturmalarına ve düzenlemelerine, büyük çapta dökümanlar oluşturmalarına olanak veren yazılımlara ne ad verilir?

A) Sosyal paylaşım sitesi B) Blog C) Kişisel web sitesi D) Wiki E) RSS

Soru 4:

I. Kişinin kendisini açıktan açığa sözel ifade etmesi II. Kişinin kendisini bilinçsiz olarak ya da düşünmeden gerçekleştirdiği hareketlerle ifade etmesi III. Anlatmanın bilgi içermeyen bir ifade biçimi olması Yukarıdakilerden hangileri “anlatma” ile ilgili doğrudur?

A) I-II B) I-III C) II-III D) Yalnız I E) Yalnız III

Soru 5:

Bireyler arasındaki sosyal statü farklarını, oyunlardaki rolleri, toplumlardaki töre ve gelenekleri, bazı durumlardaki arkadaşlık ilişkilerini, kurallı ya da kurallı olmayan durumları, yine bazı durumlardaki ciddiyeti ya da şakaları kapsayan İletişim Bağlamı Boyutu hangisidir?

A) Fiziksel B) Sosyo – psikolojik C) Zamansal D) Uzamsal E) Tepkisel

Soru 6:

I. Televizyon II. PDA III. Tablet bilgisayar Yukarıdakilerden hangisi/hangileri yeni medya araçları arasında yer alır?

A) Yalnız I B) Yalnız II C) Yalnız III D) I-II E) II-III

Soru 7:

Aşağıdakilerden hangisi erkeklerin konuşma tarzları için söylenemez?

A) Konuşurlarken yüksek ses tonuyla konuşur B) Konuşurken vurgu yapmak için ses perdesini ve ses değiştirmeyi kullanır. C) Erkeklerin konuşması daha monotondur. Üç ses tonu kullanırlar D) Erkekler sözlerinin kesilmesine daha az izin verirler. E) Konuşmaları sırasında daha az kuvvetlendirici sözcüklere başvururlar

Soru 8:

Toplumsal cinsiyet, toplumun görmek istediği kadın ve erkek kalıplarına ve normlarına işaret etmektedir. Aşağıdakilerden hangisi doğrudan işaret edilen normlardan sayılmaz?

A) Kadın ve erkek rolleri B) Kadın ve erkeğin kendini sunum biçimi C) Kadın ve erkeğin geldiği çevre D) Kadın ve erkeğin konuşması E) Kadın ve erkeğin davranış kalıpları ve giyim kuşamı

Soru 9:

"İnsanlar, çevrelerinde oluşturdukları boş mekanlar yoluyla da iletişimde bulunurlar. Başkalarına olan uzaklığımızı ayarlayarak onlara bazı mesajlar iletiriz. Bir insane çok yakın durmak ve bedensel temas, ilişkiye belirli bir yakınlık ve sıcaklık katar. Böyle bir yakınlık isteği içinde olmayan kimse, bu durumdan rahatsızlık duyar ve savunuzu olur. Dolayısıyla, bize gönderilen mesajı doğru ve etkili anlamamız noktasında mesajı gönderen kişi ile aramızdaki mesafe ve bedensel temas da önemli bir güce sahiptir." Bu ifade aşağıdaki kavramlardan hangisini açıklamaktadır?

A) Beden dili B) Ses tonu ve konuşmanın akıcılığı C) Beden duruşu D) Mimikler E) Mesafe ve bedensel temas

Soru 10:

Aşağıdakilerden hangisi etkin dinleme sürecini olumsuz etkileyen faktörlere örnek gösterilebilecek bir durumdur?

A) Spor kıyafetleri satan bir markanın yeni ürünlerinin tanıtımını spor salonlarında yapması B) Karşılıklı sohbet eden iki arkadaşın konuşurken birbirleriyle göz teması kurması C) Fazla kilo problemi olan bir kişinin zayıflamakla ilgili tavsiyelerinin ciddiye alınmaması D) Bir öğrencinin sınıfta ders anlatan öğretmenine dersle ilgili soru sorması E) Gazetecinin röportaj yaptığı kişiyi dinlerken başını sallaması

Soru 11:

Eşi doğum sancısı çekerken benzer acılar hisseden kocasının durumu hangi kavram ile ilgilidir?

A) Empati B) Taklit C) Seçici algı D) Sempati E) Takıntı

Soru 12:

Ataerkil toplumlarda başat olan geleneksel ideolojinin cinsiyetçi iş bölümü, kadını ev işlerinden ve çocuk bakımından sorumlu tutar. Böylece, eve bağımlı hale getirilen kadın toplumsal üretime katılmaktan uzaklaşır ve küçük yaşlardan itibaren öğretilip benimsetilen toplumsal cinsiyet kalıplarına uyum sağlar. Eş deyişle, erkek kamusal alanla, kadın ise özel alanla ilişkilendirilir. Bu noktadan hareketle aşağıdakilerinden hangi ikisi kadınlardan beklenen sahip olunması gereken değerlere örnektir?

A) Kararlı-Kabüllenici B) Uyum gösteren-Çözüm getiren C) Bağımlı-Etkin D) Hırslı-Hükmeden E) Güçsüz-Edilgen

Soru 13:

I. Toplumun temelini oluşturan bir sistemdir II. Örgütsel ve yönetsel yapının düzenli işleyişini sağlayan bir araçtır III. Sosyal uyum için gerekli olan bir sanattır Yukarıdaki ifadelerden hangisi İletişim kavramı için söylenebilir?

A) Yalnız I B) I ve II C) I, II ve III D) I ve III E) II ve III

Soru 14:

Biyolojik cinsiyette cinsler nasıl tanımlanır?

A) Kadın-Erkek B) Dişi-Erkek C) Kız-Erkek D) Bebek-Çocuk E) Yavru-Yetişkin

Soru 15:

Amigdalada oluşan bir düşünceyi hangi süzgeçten geçirince daha yapıcı hale getirmiş oluruz?

A) Prefrontal lob B) Pospartum lob C) Postmortem lob D) Proteus lob E) Postide lob

Soru 16:

I. Suçlu hissettirmek II. Akıl okumak III. Akıl vermek Yukarıdakilerden hangileri, kızgınlığımızı ifade ederken kullandığımız bazı sağlıksız dışa vurma yöntemleri arasında yer alır?

A) I-II B) I-III C) Yalnız I D) Yalnız II E) Yalnız III

Soru 17:

Aşağıdakilerden hangisi “Bir ya da bir kaç kişi tarafından diğer bir kişiye yönelik olarak, sistematik biçimde düşmanca ve ahlakdışı bir iletişim yöneltilmesi şeklinde, psikolojik bir terör” olarak tanımlanır?

A) Taciz B) Sataşma C) Zorlama D) Mobbing E) Şiddet

Soru 18:

Richmond ve McCroskey'in tablosuna göre aşağıdaki sözsüz iletişim davranışlarından hangisi erkeklere atfedilir?

A) Temastan kaçınma B) Daha az söz kesme C) Elleri yanda ya da kucakta tutma D) Daha fazla gülümseme E) Daha az alan kaplama

Soru 19:

"Bir ya da birkaç kişinin bir kişiye yönelik olarak sistematik bir biçimde düşmanca ve ahlak dışı bir iletişim yöneltilmesi şeklinde psikolojik bir terördür." Cümlesi neyi tanımlamaktadır?

A) Çatışma B) Rekabet C) Yarışma D) Mobbing E) Kavga

Soru 20:

I. Kızgınlık her canlının tehdit karşısında gösterdiği doğal bir tepkidir. II. Kızgınlık organizmada bazı fizyolojik değişikliklere yol açar. III. Kızgınlık, genellikle saldırgan duygu ve davranışlara yol açarak gerektiğinde savaşmamızı ve kendimizi savunmamızı sağlar Kızgınlık ile ilgili Yukarıda verilen bilgilerden hangisi doğrudur?

A) I, II B) II, III C) I, III D) III E) I, II, III