Final Sınavı - Sosyal Hizmet Yönetimi

Soru 1:

Aşağıdakilerden hangisi önemli insan kaynakları fonksiyonlarından değildir?

A) Planlama B) Oryantasyon C) Nitelikli sayı D) Eğitim E) Performans yönetimi ve motivasyon,

Soru 2:

Önemli insan kaynakları fonksiyonlarını ele aldığımızda aşağıdakilerden hangisi doğru değildir?

A) Planlama, B) Oryantasyon, C) Nitelikli sayı, D) Eğitim, E) Performans yönetimi ve motivasyon,

Soru 3:

Gelir ve kurumlar vergisi tahsilat toplamının %2,8‘i Trafik para cezalarının %50 ‘si RTÜK gelirlerinin %15 ‘i Her nevi bağış ve yardımlar Ülke giriş ve çıkışlarında alınan ayak bastı Yukarıdakilerden hangisi Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışmayı Teşvik Fonu (SYDTF) ‘nin gelirleri arasında yer alır?

A) Yalnız V B) I ve II C) I, II ve III D) I ve V E) I, II, III ve IV

Soru 4:

Sosyal hizmetlerin kamu kaynaklarıyla finansmanı, ilgili kuruluşların elde ettikleri kamu gelirleri ve özel gelirlerden oluşmaktadır. Aşağıdakilerden hangisi özel gelirler arasında yer alır?

A) Faiz, zam ve ceza gelirleri B) Taşınır ve taşınmazlardan elde edilen her türlü gelirler C) Fiyatlandırılabilir nitelikteki mal ve hizmet teslimlerinden sağlanan gelirler D) Hizmet karşılığı elde edilen gelirler E) Borçlanma araçlarının primli satışı suretiyle elde edilen gelirler

Soru 5:

I: Sosyal paydaş ilişkileri entegrasyonu: II: Psikolojik Entegrasyon III: Yönetim fonksiyonunun entegrasyonu Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri halkla ilişkiler uygulamalarının yönetiminde stratejinin varlığını gördüğümüz alanlardan biridir?

A) Yalnız I B) Yalnız II C) Yalnız III D) I ve III E) II ve III

Soru 6:

Aşağıdaki seçeneklerden hangisi Türkiye’ de sosyal hizmet sunan birimlerden biri değildir?

A) Merkezi hükümet, B) Yerel yönetimler, C) Sivil toplum örgütleri, D) Devlet kurumları, E) Gümrük idaresi,

Soru 7:

Aşağıdakilerden hangisi insan kaynağının performansının düşük olmasının nedenlerinden değildir?

A) Yetersiz iş emniyeti B) Aşırı iş yükü C) İşe uygun elemanların organizasyonda istihdam edilmesi D) Gelişme ve ilerleme olanaklarının yetersizliği E) Maddi sorunlar

Soru 8:

Asağıdakilerden hangisi Aile ve Sosyal Politikalar Bakanlığının ana hizmet birimlerinden biri değildir?

A) Aile ve Toplum Hizmetleri Genel Müdürlüğü B) Kadının Statüsü Genel Müdürlüğü C) Çocuk Hizmetleri Genel Müdürlüğü D) Hayır Hizmetleri Genel Müdürlüğü E) Özürlü ve Yaşlı Hizmetleri Genel Müdürlüğü

Soru 9:

Hangi konu finansal yönetim ve finans uzmanlarının alanına girmez?

A) Nakit yönetimi B) Zaman yönetimi C) Risk yönetimi D) Borç yönetimi E) Fon yönetimi

Soru 10:

Sağlık, tarım, sanayi ve ticaret; ilin çevre düzeni plânı, bayındırlık ve iskân, toprağın korunması, erozyonun önlenmesi, sosyal hizmet ve yardımlar, yoksullara mikro kredi verilmesi, çocuk yuvaları ve yetiştirme yurtları; ilk ve orta öğretim kurumlarının arsa temini, binalarının yapım, bakım ve onarımı ile diğer ihtiyaçlarının karşılanmasına ilişkin hizmetleri il sınırları içinde, yapmakla görevli ve yetkili olan kurum aşağıdakilerden hangisidir?

A) İl Özel İdaresi B) Büyükşehir Belediyesi C) Kaymakamlık D) Valilik E) Vakıflar Genel Müdürlüğü

Soru 11:

Bilgi, yetenek ve tecrübelerinin rasyonel kullanımını sağlamak, işletmeye katkılarını en üst düzeye çıkarmak ve iş yaşamının kalitesini yükseltme faaliyetlerinin tümüne ne denir?

A) Sosyal Hizmetler Yönetimi B) İnsan Kaynakları Yönetimi C) Üretim Faktörleri D) Personel Bulma E) Oryantasyon

Soru 12:

Aşağıdakilerden hangisi kamu tüzel kişiliği ile ilgili doğru bir ifadedir?

A) Kamu tüzel kişileri özel hukuk tüzel kişileri ile eşit yetki ve ayrıcalıklara sahiptir B) Kamu tüzel kişiliği, ilgililerin serbest iradeleriyle kurulur ve yine ilgililerin kendi iradeleri ile sona erer C) Kamu tüzel kişilerin faaliyet konuları özel hizmetlerdir. Bu nedenle kamu gücünden yararlanamazlar D) Kamu tüzel kişilerinin malları özel bir korumaya ve ayrı bir hukuksal rejime tabidir E) Kamu tüzel kişileri idari vesayet yoluyla denetlenemez

Soru 13:

• Kamuya açık yerlerde, ticari ve ticari olmayan kurumların herhangi bir şeyi tanıtmalarıdır. • Hedef kitlenin özellikleri dikkate alınmalıdır. • Ürün ve hizmet tanıtımı, yeni pazar arayışı, toplum yararı ve rakipleri tanıma fırsatları sağlar. • Kurumlar için farkındalığı arttırmakta ve olumlu imaj kazanılmasına yardımcı olur. Yukarıda sıralanan özellikler halkla ilişkiler alanında kullanılan hangi organizasyona aittir?

A) Sergi ve Fuar B) Yarışma C) Tören D) Festival E) Gezi

Soru 14:

Aşağidakilerden hangisi merkezden yönetim ilkesinin özellikleri arasında yer almaz?

A) Tüm yönetsel hizmet ve faaliyetler bir merkezde toplanmıştır B) Merkezi yönetimin kendi hiyerarşisi içinde yer alan bir taşra örgütü vardır C) Merkezi yönetimin üstlendiği kamu hizmetleri hem merkezde hem de taşrada merkez görevlileri tarafından yerine getirilir D) Merkezden yönetimde yazışmaların az olması nedeniyle işler hızlı bir şekilde yürüyerek, hizmetlerin maliyeti azalır E) Kamu hizmetlerinin yürütülmesi için gerekli gelir ve giderler merkezde toplanmıştır

Soru 15:

Aşağıdakilerden hangisi finans kelimesinin Türkçede kullanılan anlamları arasında yer almaz?

A) Para B) Fon C) Sermaye D) Kaynak E) Fon yönetimi

Soru 16:

Aşağıda verilen adımlardan hangisi “Geleceği Öngörme” adımı içerisindeki adımlardan birisidir?

A) Güncel maliyetler ve maliyetleri belirleyen faktörler hakkında karşılaştırmalı bilgileri topla. B) Yerel politika inisiyatiflerinin ve önceliklerinin etkilerini incele. C) Örgütün tüm seviyelerindeki yetkililere etkin bütçe yönetimi için gerekli yeterlilik ve bilgileri sağla. D) Mümkünse konunun uzmanı bütçe yöneticileri ile çalış. E) Dış inceleme ve denetim otoritelerinin raporlarını değerlendirerek gerekli değişiklikleri yap.

Soru 17:

“Kurumun veya her tür yatırımın ortaya koyduğu getirilerin ölçülmesinde kullanılan parametrelerdir” tanımı aşağıdaki kavramlardan hangisini ifade etmektedir?

A) Kalite B) Performans kriteri C) Vizyon D) Misyon E) Paydaş

Soru 18:

Aşağıdakilerden hangisi bir sosyal hizmet uzmanının sahip olması gereken rollerden biri değildir?

A) Bağlantı Kurucu Rolü B) Öğretici Rolü C) Yönetici Rolü D) Profesyonel Rolü E) Bakıcı Anne Rolü

Soru 19:

Türk kamu yönetimin örgütsel yapısına göre; merkezi yönetim kuruluşları arasında aşağıdakilerden hangisi yer almaz?

A) İl yönetimi B) İl özel yönetimi C) İlçe yönetimi D) Bucak Yönetimi E) Bölgesel Örgütler

Soru 20:

Aşağıdakilerden hangisi gönüllülerin katkıları arasında yer almaz?

A) Çalışma esaslarına müdahale etmek B) Nakdi Katkı C) Manevi Katkı D) Ayni katkı E) İşbirliği sağlamak