Final Sınavı - Sosyal Hizmet Yönetimi

Soru 1:

Aşağıdakilerden hangisi bir sivil toplum kuruluşunun finansman kaynakları arasında yer almaz?

A) Bağışlar B) Üye aidatları C) Vergiler D) Haraçlar E) Piyango

Soru 2:

Aşağıdakilerden hangisi sosyal hizmetlerde finansal yönetimin öneminin ortaya çıkmasında rol oynayan faktörlerden biridir?

A) Bölgesel kalkınma B) İnsan odaklı yapılan çalışmalar C) Çeşitli zamanlarda yaşanan ekonomik krizler D) Değişen hükümet politikaları E) Rekabet

Soru 3:

Aşağıdakilerden hangisi sosyal hizmet kurumlarının etkili bir kurumsal imaj oluşturmak için yaptığı çalışmalardan biri değildir?

A) Hedef kitleyi bilgilendirme, eğitme B) Yapılan iş ve hizmetlerle ilgili fikirleri değerlendirme C) Güven aşılama D) Gündemi takip etme E) Gönüllüleri motive etme

Soru 4:

Girdileri çıktılara dönüştüren, birbirileri ile ilgili olan veya etkileşimde bulunan faaliyetler dizisidir. Yukarıda yer alan tanım aşağıdaki kavramlardan hangisini ifade etmektedir?

A) Süreç B) Misyon C) Stratejik Plan D) Strateji E) Hedef

Soru 5:

Aşağıdakilerden hangisi sosyal hizmet kurumlarında ön planda yer alan ve çalışanlarda bulunması gerekli yetkinlikler arasında yer almaz?

A) Analitik düşünebilme B) Çatışma çözme C) Etkili iletişim kurabilme D) Bireysel çalışmaya yatkınlık E) Stres altında çalışabilme ve üretebilme

Soru 6:

Aşağıdaki sosyal çalışmacıların mesleklerini etkin ve verimli bir şekilde yürütebilmeleri için sahip olmaları gereken niteliklerinden hangisi "Beceri" ana başlığı altında yer alır?

A) Çocuk, ergen, genç ve yetişkinlere uygulanacak terapi hizmetleri konusunda geniş bilgi sahibi olma B) İletişim ilke ve tekniklerini, yönlendirme tekniklerini kullanabilme C) Evlatlık edinme ile ilgili yasal mevzuata göre karar verebilme D) Toplumun gelir olarak yoksul ve muhtaç gruplarına verilecek hizmetler hakkında bilgi sahibi olma E) Yoksulluk ve muhtaçlıkla ilgili toplumsal kaynakları bilme, yoksulluk ve muhtaçlık kararı verme, kararın niteliğine göre hizmetleri organize edebilme

Soru 7:

"Talepteki ve harcamalardaki mevcut trendleri incelemek.", finansal planlamanın hangi aşamasında atılması gereken adımlar arasında yer alır?

A) Geçmişi gözden geçirmek B) Geleceği öngörmek C) Yıllık bütçeleri oluşturmak D) Yatırım kararları vermek E) Strateji ve planları konumlandırmak

Soru 8:

Aşağıdakilerden hangisi "finans" terimiyle ilişkili değildir?

A) Paranın dolaşımı B) Mal ve hizmetler C) Kredi uygulamaları D) Yatırım kararları E) Bankacılık

Soru 9:

Dernek, sendikalar ve şirketler aşağıdaki kavramlardan hangisine örnek olarak gösterilebilir?

A) Gerçek kişi B) Tüzel kişi C) Özel hukuk tüzel kişileri D) Kamu hukuku tüzel kişileri E) Kamu hukuku gerçek kişileri

Soru 10:

Aşağıdakilerden hangisi Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Genel Müdürlüğü'nün gelirleri arasındadır?

A) Döner sermaye gelirleri B) Trafik para cezalarının %50'si C) Genel bütçeden yapılacak hazine yardımı D) Kuruma ait taşınır mallardan elde edilecek gelirler E) Şans oyunları tertip eden kuruluşların aylık hasılatlarının %1'i

Soru 11:

Aşağıdakilerden hangisi finansal planlama aşamalarından değildir?

A) Geleceği öngörmek B) Yıllık bütçeleri oluşturmak C) Kar getirici araçları araştırmak D) Strateji ve planları konumlandırmak E) Geçmişi gözden geçirmek

Soru 12:

Bir kurumda, en alt basamaktan en üst basamağa kadar tüm çalışanların örgüte bireye ve çevreye yararlı olacak biçimde, bilgi, yetenek ve tecrübelerinin rasyonel kullanımını sağlamak, işletmeye katkılarını en üst düzeye çıkarmak ve iş yaşamının kalitesini yükseltme faaliyetlerinin tümüne ne ad verilir?

A) İnsan kaynakları planlaması B) İnsan kaynağı C) Ücret yönetimi D) Performans yönetimi E) İnsan kaynakları yönetimi

Soru 13:

Aşağıdakilerden hangisi stratejik yönetim sürecinin aşamalarından biri değildir?

A) Vizyon ve misyonun belirlenmesi B) Amaçların belirlenmesi C) Strateji geliştirme D) Strateji uygulama E) Kalite kontrol

Soru 14:

Aşağıdakilerden hangisi sosyal hizmet sunan merkezi yönetim kuruluşları arasına yer almaz?

A) Dışişleri Bakanlığı B) Gençlik ve Spor Bakanlığı C) Aile ve Sosyal Politikalar Bakanlığı D) Millî Eğitim Bakanlığı E) İçişleri Bakanlığı

Soru 15:

Aşağıdakilerden hangisi kamu gelirleri arasında değildir?

A) Faiz, zam ve ceza gelirleri B) Taşınır ve taşınmazlardan elde edilen her türlü gelirler C) Hizmet karşılığı elde edilen gelirler D) Fiyatlandırılabilir nitelikteki mal ve hizmet teslimlerinden sağlanan gelirler E) Borçlanma araçlarının primli satışı suretiyle elde edilen gelirler

Soru 16:

Aşağıdakilerden hangisi son yıllarda sosyal hizmet bütçeleri üzerinde daha fazla harcama yapma baskısı oluşturan dolaylı bir etmendir?

A) Çocuk bakım maliyetlerindeki artış B) Yaşlı nüfus oranındaki artış C) Yaşlı nüfusa ilişkin taleplerdeki artış D) Karmaşık ihtiyaç ve talepleri bulunan yetişkin insanların bakım maliyetlerindeki artış E) Karmaşık ihtiyaç ve talepleri bulunan yetişkin insanların destek maliyetlerindeki artış

Soru 17:

"Kişiler, gruplar ya da kurumlar tarafından nakdi ya da ayni bir kaynağın, büyüklük, şekil ve sıklık olarak pek çok farklı şekilde olmak üzere sosyal hizmet kurumlarına aktarılması" aşağıdakilerden hangi seçeneği tanımlamaktadır?

A) Üye Aidatı B) Bağış C) Vergi D) Döngüsel Katkı E) Mali Yatırım

Soru 18:

Aşağıdakilerden hangisi kamu yönetimi sisteminin temelini oluşturan anayasal ilkelerden biri değildir?

A) Yasal yönetim ilkesi B) Merkezden yönetim ilkesi C) Yerinden yönetim ilkesi D) Yetki kısıtlılığı ilkesi E) Kamu tüzel kişiliği ilkesi

Soru 19:

Türk kamu yönetimin örgütsel yapısına göre; merkezi yönetim kuruluşları arasında aşağıdakilerden hangisi yer almaz?

A) İl yönetimi B) İl özel yönetimi C) İlçe yönetimi D) Bucak Yönetimi E) Bölgesel Örgütler

Soru 20:

Aşağıdaki ülkelerden ideal ve arzu edilen gönüllülerin sahip olmaları gereken özelliklerden biri değildir?

A) Bireysel olmak B) Ekip çalışmasına yatkınlık C) İletişim becerisi D) Yeniliklere açıklık E) Araştırmacı olmak