Final Sınavı - Sosyal Hizmet Yönetimi

Soru 1:

Anadolu'daki ilk vakıf hangi tarihle kayıtlıdır?

A) 1254 B) 1340 C) 1048 D) 1139 E) 1405

Soru 2:

Aşağıdaki araştırmacılardan hangisi ‘kalite’ alanında çalışmalar yapmamıştır?

A) Deming B) Murdock C) Juran D) Feigenbaum E) Crosby

Soru 3:

Personel seçiminde hangi eşitliğin sağlanması gereklidir?

A) Çalışanın Kalitesi = Doğru İş B) İşin Gerekleri = Personelin Nitelikleri C) Doğru iş = Doğru Kişi D) İş Analizleri = İş Tanımı E) Personel Verimi = Kaliteli Hizmet

Soru 4:

Aşağıdaki seçeneklerden hangisi "Finansman Kararları" araçlarından birisidir?

A) Nakit Yönetimi B) Risk & Getiri Analizi C) Stok Yönetimi D) Sermaye Bütçelemesi E) Alternatif Fon Kaynakları Analizi

Soru 5:

Aşağıdakilerden hangisi sosyal hizmet bütçeleri üzerinde daha fazla harcama yapma baskısı oluşturan etkenlerden biridir?

A) Çocuk bakım maliyetlerindeki artış B) Çocuk nüfusunda görülen durağanlık C) Genç nüfus oranındaki artış D) Niteliksiz bakıcı sayısındaki artış E) Erken bakımveren eğitim kurumlarının niteliksizliği

Soru 6:

Sosyal hizmetlerin kamu kaynaklarıyla finansmanı, ilgili kuruluşların elde ettikleri kamu gelirleri ve özel gelirlerden oluşur. Aşağıdakilerden hangisi bu kamu gelirleri arasında yer almaz?

A) Faiz, zam ve ceza gelirleri B) Sosyal güvenlik primi kesintileri C) Hizmet karşılığı elde edilen gelirler D) Sanayicilerden alınan zimmet bedeli E) Alınan bağış ve yardımlar

Soru 7:

Bir kurum için insan kaynağı kavramının kapsamı nedir?

A) Kurumun ücret ödemeden çalıştırabileceği gönüllü ve stajyerler B) Kurumun misyon ve vizyonunu bilen üst düzey yetkililer C) En üst konumda bulunan yöneticiden en alt konumdaki vasıfsız çalışana kadar tüm çalışanlar D) Kurumun amacı doğrultusunda kendisinden beklenen performansı gösteren çalışanlar E) Kurumun sürdürülebilirliği için kaynak yaratan tüm insanlar

Soru 8:

Aşağıdaki ülkelerden hangisi bireyleri gönüllü olmaya yönelten faktörlerden biri değildir?

A) Girişimcilik öğrenme B) Yeteneklerini başkalarıyla paylaşma C) Aidiyet duygusunu giderme D) İnandığı bir şeyi destekleme E) Yeni beceriler kazanma

Soru 9:

Yönetsel yerinden yönetim kaça ayrılır?

A) 1 B) 3 C) 2 D) 5 E) 6

Soru 10:

Bir işe alıştırma programı aşağıdakilerden hangisini içermez?

A) Kurumun tanıtımı B) Tanıştırma C) Personel haklarının açıklanması D) Sosyal aktivite E) İşle ilgili bilgilerin aktarımı

Soru 11:

Aşağıdakilerden hangisi Türk kamu yönetiminin örgütsel yapısını oluşturan örgütsel kuruluşlardır?

A) Finansal Yönetim Kuruluşları ile Yerinden Yönetim Kuruluşları B) Kamu Yönetimi ile Merkezî Yönetim C) Merkezî Yönetim ile Yerinden Yönetim Kuruluşları D) Yerinden Yönetim Kuruluşları ile Kamu Yönetimi E) Finansal Yönetim Kuruluşları ile Kamu Yönetimi

Soru 12:

Aşağıdakilerden hangisi gönüllülerin yönlendirilmesi için dikkat edilmesi gereken hususlardan biri değildir?

A) Gönüllüleri hak ve sorumlulukları konusunda bilgilendirmek B) Örgütsel bağlılığı teşvik eden bir çevre yaratmak C) Gönüllülerin zamanını etkin kullanmak D) Gönüllü yöneticiliğinde etkin yönetim becerilerine sahip olmak E) Takdir etmek ve onurlandırmak

Soru 13:

Aşağıdakilerden hangisi Türkiye'de sosyal hizmet faaliyetleri bulunan yerel yönetim kuruluşlarından biridir?

A) Valilikler B) Vakıflar Genel Müdürlüğü C) İçişleri Bakanlığı D) Sağlık Bakanlığı E) Millî Eğitim Bakanlığı

Soru 14:

Sheafor ve Horejisi (2003)’e göre sosyal hizmet uzmanın birbiriyle ilişkili olan toplam kaç rolü bulunmaktadır?

A) 8 B) 9 C) 10 D) 11 E) 12

Soru 15:

Aşağıda yer alan hizmet birimlerinden hangisinin bağlı olduğu birim farklıdır?

A) Basın ve Halkla İlişkiler Müşavirliği B) Avrupa Birliği ve Dış İlişkiler Dairesi Başkanlığı C) İç Denetim Birimi Başkanlığı D) Hukuk Müşavirliği E) Strateji Geliştirme Başkanlığı

Soru 16:

Aşağıdakilerden hangisi bir sosyal hizmet uzmanının sahip olması gereken rollerden biri değildir?

A) Bağlantı Kurucu Rolü, B) Öğretici Rolü, C) Yönetici Rolü, D) Profesyonel Rolü, E) Bakıcı Anne Rolü,

Soru 17:

Aşağıdakilerden hangisi, analitik becerilere sahip bir yöneticinin sahip olduğu özelliklerindendir? Sorunların çözümünde mantıksal yaklaşım ve teknikler kullanabilme Diğer kişileri anlayabilme, onlarla birlikte çalışabilme ve iyi geçinebilme İşin başarılması için özel bilgi, yöntem ve teknikleri kullanabilme

A) I B) II, III C) I, II, III D) I, III E) I, II

Soru 18:

Merkezî yönetimin karar alma ve yürütmeye ilişkin bazı yetkilerini taşra örgütündeki yöneticileri devretmesi hangi ilke ile ifade edilir?

A) Yetki genişliği B) Merkezden yönetim C) Yerinden yönetim D) Yasal yönetim E) Yönetimin bütünlüğü

Soru 19:

Avrupa Birliği Sosyal Hizmetler sisteminde sosyal hizmetler alanında profesyonel katkılarda bulunabilen ve kamu menfaatine uygun hizmetlerde bulunan STK’ların sosyal sistem içinde yer aldığı ve özellikle sistem içindeki boşlukları ve eksiklikleri tamamlama açısından önemli bir fonksiyonu icra ettikleri model aşağıdakilerden hangisidir?

A) İskandinav Modeli B) Anglo-Sakson Modeli C) Kuzeydeki Oluşum Modeli D) Korporatif Model E) Almanya, Avusturya, Benelüks Ülkeleri, İtalya Oluşumu Modeli

Soru 20:

Aşağıdakilerden hangisi yerel yönetimlerin sosyal hizmetleri yürütmelerine ilişkin karşılaştıkları sorunlar arasında yer almaz?

A) Yerel yönetim birimlerinin mali açıdan kaynak sorunlarının olmaması B) Sosyal hizmet uygulamalarına yönelik veri yetersizliği C) Yerel yönetim birimleri arasındaki koordinasyonsuzluk D) Yerel yönetimlerin teşkilatlanma ve personel istihdamında norm kadro ilke ve standartlarına uyulmaması E) Merkezî ve yerel sosyal politikaların çerçevesinin belirlenmemesi