Final Sınavı - Sosyal Hizmet Yönetimi

Soru 1:

Kariyer yönetiminin kaç boyutu vardır?

A) 1 B) 2 C) 3 D) 4 E) 5

Soru 2:

Sosyal hizmetlerin kamu kaynaklarıyla finansmanı, ilgili kuruluşların elde ettikleri kamu gelirleri ve özel gelirlerden oluşur. Aşağıdakilerden hangisi bu Kamu gelirleri arasında yer almaz?

A) Faiz, zam ve ceza gelirleri B) Sosyal güvenlik primi kesintileri C) Hizmet karşılığı elde edilen gelirler D) Sanayicilerden alınan zimmet bedeli E) Alınan bağış ve yardımlar

Soru 3:

Aşağıdakilerden hangisi finansal planlamanın aşamalarından biri değildir?

A) Yatırım kararları almak B) Geçmişi gözden geçirmek C) Geleceği öngörmek D) Strateji ve planları konumlandırmak E) Yıllık bütçeleri oluşturmak

Soru 4:

Aşağıdaki seçeneklerden hangisi sosyal hizmet kuruluşlarının özel gelirleri arasındadır?

A) Faiz, zam ve ceza gelirleri B) Taşınır ve taşınmazlardan elde edilen her türlü gelirler C) Hizmet karşılığı elde edilen gelirler D) Borçlanma araçlarının primli satışı suretiyle elde edilen gelirler E) Fiyatlandırılabilir nitelikteki mal ve hizmet teslimlerinden sağlanan gelirler

Soru 5:

Aşağıdakilerden hangisi halkla ilişkilerin uygulama alanlarından biri değildir?

A) İtibar yönetimi B) Taraf belirleyicilik C) Kurumsal reklamcılık D) Sponsorluk E) Medya ilişkileri

Soru 6:

Bulunan kişiler arasından işe en uygun olanlarının seçimi, seçilen kişilerin işe oryantasyonunun sağlanması, ücretlendirilmeleri, gerektiğinde eğitim ve geliştirmeye tabi tutulmaları, performanslarının ölçülmesi ve motivasyonlarının artırılması gibi fonksiyonlardan öncelikli olarak kim sorumludur?

A) Birim Yöneticileri B) Sosyal Hizmetler C) Devlet Kurumları D) İl İdare Kurulu E) Personel Müdürü

Soru 7:

Aşağıdakilerden hangisi klasik yönetim kuramının öncülerindendir?

A) Fayol B) Mayo C) Davis D) McGregor E) Dublin

Soru 8:

Aşağıdakilerden hangisi STK’larda etkin bir finansal yönetim sistem kurulabilmesi için izlenmesi gereken temel ilke ve uygulamalardan biri değildir?

A) Nakit yönetiminde etkinlik B) Profesyonel danışmanlardan bilgi ve fon desteği C) Finansal yönetimin ilkelerine bağlı kalma D) Kurum varlıklarının likit özelliğini koruma E) Projelere genel iş planları hazırlama

Soru 9:

3046 sayılı Yasa'nın 21. maddesinde göre, aşağıdakilerden hangisi bakanların görev ve yetkileri arasında yer almaz?

A) Her bakan emri altındakilerin eylem ve işlemlerinden sorumludur. B) Her bakan bakanlık merkez, taşra ve yurt dışı örgütü ile bağlı ve ilgili kuruluşların faaliyetlerini, işlemlerini ve hesaplarını denetlemekle görevli ve yetkilidir. C) Bakan, bakanlık örgütünün en üst yöneticisidir. D) Bakanlar, Türkiye Büyük Millet Meclisi Başkanı ve Cumhurbaşkanına karşı sorumludur. E) Bakanlar, bakanlık hizmetlerini mevzuata, hükümetin genel siyasetine, milli güvenlik siyasetine, kalkınma planlarına ve yıllık programlara uygun olarak yürütmekle yükümlüdür.

Soru 10:

Aşağıdakilerden hangisi gönüllülerin onurlandırılmasında kullanılacak araçlardan biri değildir?

A) İkramiye B) Hediyeler C) Yemek programları D) Sertifikalar E) Referans mektupları

Soru 11:

Aşağıdakilerden hangisi bir kurumda insan kaynakları yönetiminin gerçekleştirdikleri arasında yer almaz?

A) İhtiyaç duyulan insan kaynağının yalnıza kurum içinden bulunması B) Seçilen kişilerin oryantasyonunun sağlanması C) Bulunan kişiler arasından işe en uygun olanlarının seçimi D) Performansların ölçülmesi E) Motivasyonun artırılması

Soru 12:

Uluslararası Standartlar Organizasyonu (ISO) kaç yılında kurulmuştur?

A) 1943 B) 1942 C) 1944 D) 1945 E) 1947

Soru 13:

Aşağıdakilerden hangisi sosyal hizmet kurumlarının halkla ilişkiler hedeflerini yakalayabilmeleri için dikkat etmeleri gereken özellikler arasında yer almaz?

A) Fon sağlamak B) Kurumun sağladığı hizmeti kullanan kişileri teşvik etmek C) Gönüllü çalışanları toplamak ve eğitmek D) Kurumun hedef ve etkinliklerine yönelik kamu farkındalığını bertaraf etmek E) Eğitsel malzemelerin oluşturulması

Soru 14:

STK’ların en tipik ve geleneksel finansman kaynaklarından birisi bağışlar diğeri ise ……….’dır. Boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi gelmelidir?

A) Piyango B) Ücretler C) Vergiler D) Üyelik Aidatları E) Döngüsel Katkılar

Soru 15:

Aşağıdakilerden hangisi finansal planlamanın "Geçmişi gözden geçirmek" aşaması kapsamında atılması gereken temel adımlardan biridir?

A) Muhtelif fon akımlarının özelliklerini belirlemek ve büyüklüklerini tahmin etmek B) Talebe ve harcama alanlarına ilişkin bilinen trendlerin olası gelecek etkilerini tanımlamak C) Mevcut kaynaklar ile taahhütler ve talepte beklenen değişimleri karşılaştırmak D) Bütçe oluşturmak için bir işletme gibi düşünmek E) Yıl sonu durumu ve sosyal hizmetler için kritik performans kriterleri karşısındaki durumu belirlemek

Soru 16:

Belli bir dönemde, çalışan tüm personelin sayı ve nitelik olarak durumu aşağıdaki kavramlardan hangisidir?

A) İş gücü arzı B) İş gücü talebi C) İnsan kaynakları planlaması D) Personel bulma E) İş gerekleri

Soru 17:

Aşağıdakilerden hangisi finansal planlamanın stratejileri ve planları konumlandırmak aşamasının temek adımlarından birisi değildir?

A) Bir işletme bakış açısı ile alternatif senaryo analizlerini de içerecek şekilde stratejik planlama yapma alternatifini değerlendir B) Özellikle hizmet kullanıcılar ve sunucular olmak üzere tüm paydaşları stratejik finansal planlama ile ilişkilendir C) Örgütün tüm seviyelerindeki yetkililere etkin bütçe yönetimi için gerekli yeterlilik ve bilgileri sağla. D) Beklenen demografik trendlerin ve sosyal hizmet talebini etkileyebilecek, yönetimin kontrolü dışındaki diğer faktörlerin finansal etkilerini tanımla E) Finansal planlamayı hizmet, insan kaynakları ve varlık yönetimi ile ilişkilendir

Soru 18:

• Çocuklara yönelik sosyal hizmetler konusunda politika ve stratejiler belirlenmesine ilişkin çalışmaları koordine etmek, • Çocukların her türlü ihmal ve istismardan korunması, • Evlat edindirme ve koruyucu aile hizmetlerini koordine etmek. Yukarıda belirtilen görevler Aile ve Sosyal Politikalar Bakanlığının ana hizmet birimlerinden hangisinin görevleridir?

A) Aile ve Toplum Hizmetleri Genel Müdürlüğü B) Çocuk Hizmetleri Genel Müdürlüğü C) Kadının Statüsü Genel Müdürlüğü D) Engelli ve Yaşlı Hizmetleri Genel Müdürlüğü E) Sosyal Yardımlar Genel Müdürlüğü

Soru 19:

"Fonların yönetimi ile ilgili çalışan bilim ve paranın dolaşımı, kredi uygulamaları, yatırım kararları ve bankacılığı da içeren sistemde fonların yönetimi" tanımı aşağıdaki kavramlardan hangisine aittir?

A) Finansal Yönetim B) Finansman C) Finansal Analiz D) Finans E) Finansal Planlama

Soru 20:

Aşağıdakilerden hangisi finansal planlamanın “geleceği öngörmek” aşamasına ait adımlar arasında değildir?

A) Fon akımlarındaki trendleri ortaya koymak B) Yerel politika inisiyatiflerinin ve önceliklerinin etkilerini incelemek C) Ulusal politikaların ve stratejilerin olası etkilerini göz önünde bulundurmak D) Talebe ve harcama alanlarına ilişkin bilinen trendlerin olası gelecek etkilerini tanımlamak E) Muhtelif fon akımlarının özelliklerini belirlemek ve büyüklüklerini tahmin etmek