Sosyal Hizmet Yönetimi

Soru 1

Orta Zorluk

Kreş ve Gündüz Bakımevleri ve Çocuk Kulüpleri hizmetleriyle ilgili olarak müracaatçılara ve rehberlik etmek aşağıda yer alan ve Aile ve Sosyal Politikalar Bakanlığı bünyesinde çalışan hangi personelin görev, yetki ve sorumlulukları arasında yer alır?

A) Çocuk Gelişimcisi

B) Sosyal Hizmet Uzmanı

C) Sosyolog

D) Psikolog

E) Sosyal Çalışmacı

Soru 2

Orta Zorluk

Bağışlar kaça ayrılır?

A) 1

B) 2

C) 3

D) 4

E) 5

Soru 3

Orta Zorluk

Aşağıdakilerden hangisi bir kurumda oryantasyon (işe alıştırma)'un en temel hedefi olabilir?

A) İşe en uygun kişiyi seçmek

B) Çalışan kişilerdeki mesleki tükenmişliği azaltmak

C) İşe yeni alınan personeli en kısa sürede üretken hâle getirmek

D) Belirlenen işe uygun olmayan personeli elemine etmek

E) Çalışanların motivasyonlarını yükselterek verimli hale getirmek

Soru 4

Orta Zorluk

Aşağıdakilerden hangisi Türk kamu yönetiminin örgütsel yapısına göre merkez (başkent) örgütü içerisinde yer alır?

A) İl yönetimi

B) Bakanlıklar

C) Bucak yönetimi

D) Bölgesel örgütler

E) İlçe yönetimi

Soru 5

Orta Zorluk

Bir işe alıştırma programında genelde izlenen süreçte aşağıdakilerden hangisi yer almaz?

A) Kurumun tanıtımı

B) Personel haklarının açıklanması

C) İşle ilgili bilgilerin aktarımı

D) Tanıştırma

E) Ücret sözleşmesi yapılması

Soru 6

Orta Zorluk

Aşağıda yer alan hizmet göstergelerinden hangisi “Hizmete ulaşmak için gerekli fiziki koşulların sağlanması ve iletişim araçlarıyla hizmete kolay erişimin desteklenmesi; tüketici beklentilerini anlamak için çaba göstermesi, düzenli hizmet alan tüketicilerin tanınması, tüketicilerin kişiye özel taleplerinin giderilmesi; tüketiciler arasında kültür ve eğitim farklılıklarının dikkate alınması suretiyle tüketicileri bilgilendirme ve sorunlarının dinlenip çözümlerinin sağlanmasını” kapsar?

A) Gözle görülür imkânlar

B) Anında hizmet

C) Güven telkin etme

D) Tüketiciyi tanıma-anlama

E) Düşük fiyat

Soru 7

Orta Zorluk

Aşağıdakilerden hangisi Vakıflar Genel Müdürlüğü’nün ana hizmet birimlerinden biri olan Hayır Hizmetleri Daire Başkanlığı'nın görevleri arasında yer almaz?

A) Vakfiyelerde yer alan hayır şart ve hizmetleri yerine getirmek

B) Hayrat taşınmaz malların tahsis işlemlerini yürütmek

C) Sosyal yardım hizmeti veren kurum ve kuruluşlarla işbirliği yapmak

D) Uluslararası kuruluşlarla işbirliği yaparak sosyal politikalar ve sosyal yardım projleri üretmek ve yürütmek

E) İnsan gücünde ve maddi kaynaklarda tasarruf sağlamak ve verimi artırmak

Soru 8

Orta Zorluk

Aşağıdakilerden hangisi merkezi yönetimin bağlı olduğu kuruluşlardandır?

A) Bakanlıklar ve bağlı kuruluşlar

B) Bakanlıklar ve dernekler

C) Bakanlıklar ve kulüpler

D) Bakanlıklar ve federasyonlar

E) Bakanlıklar ve cemiyetler

Soru 9

Orta Zorluk

Aşağıdakilerden hangisi 2828 sayılı Sosyal Hizmetler ve Çocuk Esirgeme Kurumu Kanunu’nda belirtilen kurumun gelirleri arasında değildir?

A) Genel bütçeden yapılacak hazine yardımı

B) Döner sermaye gelirleri

C) Faiz, zam ve ceza gelirleri

D) Kuruma ait taşınır ve taşınmaz mallardan elde edilecek her çeşit gelirler

E) Kurum tarafından veya Kurum yararına başka kuruluşlar ya da gerçek ve tüzel kişilerce düzenlenecek sosyal faaliyetler ile her türlü teşebbüs gelirleri

Soru 10

Orta Zorluk

Aşağıdakilerden hangisi halkla ilişkiler yönetim fonksiyonunu yerine getirme konusunda yapabilecekleri arasında yer almaz?

A) Tutumları etkiler,

B) Yasal yaptırım gücünü kullanır.

C) Pazarlama ve satış çabalarını güçlendirir,

D) Farkındalığı attırır,

E) İtibarı geri kazandırır,

Soru 11

Orta Zorluk

İller İdaresi Genel Müdürlüğü ile Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü hangi bakanlığın ana hizmet birimleri arasında yer alır?

A) Aile ve Sosyal Politikalar Bakanlığı

B) Adalet Bakanlığı

C) İçişleri Bakanlığı

D) Milli Eğitim Bakanlığı

E) Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı

Soru 12

Orta Zorluk

Aşağıdakilerden hangisi kamu özel kişilerin özelliklerinden biri değildir?

A) Özel hukuk tüzel kişileri ile eşit haklara sahiptirler.

B) Kamu yararı amacıyla kurulurlar.

C) Yasa veya yasanın verdiği yetkiye dayanarak kurulurlar.

D) Faaliyet konuları kamu hizmetidir.

E) Kamu gücünden yararlanırlar.

Soru 13

Orta Zorluk

Hukukta kaç tür "kişi" vardır?

A) 2

B) 3

C) 4

D) 5

E) 6

Soru 14

Orta Zorluk

Aşağıdakilerden hangisi Aile ve Sosyal Politikalar Bakanlığı'nın Ana Hizmet Birimleri arasında yer almaz?

A) Döner Sermaye Merkezi Müdürlüğü

B) Engelli ve Yaşlı Hizmetleri Genel Müdürlüğü

C) Şehit Yakınları ve Gaziler Dairesi Başkanlığı

D) Sosyal Yardımlar Genel Müdürlüğü

E) Kadının Statüsü Genel Müdürlüğü

Soru 15

Orta Zorluk

Aşağıdakilerden hangisi Türk Kamu Yönetiminin Örgütsel yapısından biri değildir?

A) Merkez Örgütü,

B) Taşra Örgütü,

C) Ademi Merkeziyet,

D) Yerel Yönetimler,

E) Meslek Kuruluşları,

Soru 16

Orta Zorluk

Türk kamu yönetimimin örgütsel yapısına göre, aşağıdakilerden hangisi merkez (başkent) örgütü içinde yer almaz?

A) Cumhurbaşkanı

B) Bakanlar Kurulu

C) Başbakanlık

D) TBMM Başkanlığı

E) Bakanlıklar

Soru 17

Orta Zorluk

Aşağıdakilerden hangisi bir sosyal hizmet kurumuna yapılan bir bağış türü değildir?

A) Teminatsız bağış

B) Sürekli bağış

C) Dönemlik bağış

D) Tek seferlik bağış

E) Şartsız bağış

Soru 18

Orta Zorluk

Aşağıda yer alan gelirlerden hangileri 2828 sayılı Sosyal Hizmetler ve Çocuk Esirgeme Kurumu Kanunu’na göre belirlenen SHÇEK kurumunun gelirleri arasında yer almaktadır?I. Genel bütçeden yapılacak hazine yardımıII. Döner sermaye gelirleriIII. Kuruma ait taşınır ve taşınmaz mallardan elde edilecek her çeşit gelirler

A) Yalnız I

B) Yalnız II

C) Yalnız III

D) I-II

E) Hepsi

Soru 19

Orta Zorluk

Aşağıdakilerden hangisi sosyal hizmetlerin kamu gelirlerinden biri değildir?

A) Sosyal güvenlik primi kesintileri

B) Alınan bağış ve yardımlar

C) Faiz, zam ve ceza gelirleri

D) Fiyatlandırılabilir nitelikteki mal ve hizmet teslimlerinden sağlanan gelirler

E) Taşınır ve taşınmazlardan elde edilen her türlü gelirler

Soru 20

Orta Zorluk

Aşağıdakilerden hangisi kurumların ellerinde bulunan fonları değerlendirirken göz önüne almaları gereken en önemli üç finansal kavramı ifade etmektedir?

A) Gelir, Gider ve Yatırım

B) Yatırım, Tasarruf ve Gelir

C) Hisse senetleri, Hazine bonoları ve Risk

D) Getiri, Risk ve Likidite

E) Risk, Yatırım ve Gelir

Sınav Ayarları

Soru 1

Soru 2

Soru 3

Soru 4

Soru 5

Soru 6

Soru 7

Soru 8

Soru 9

Soru 10

Soru 11

Soru 12

Soru 13

Soru 14

Soru 15

Soru 16

Soru 17

Soru 18

Soru 19

Soru 20