Sosyal Hizmet Yönetimi

Yanıt Açıklaması: Sosyal hizmet kurumları açısından öncelikli ve önemli insan kaynakları fonksiyonları; planlama, işe alma, oryantasyon, eğitim, performans yönetimi ve motivasyon olarak sıralanabilir.

Yanıt Açıklaması: Sosyal hizmet kurumları açısından öncelikli ve önemli insan kaynakları fonksiyonları; planlama, işe alma, oryantasyon, eğitim, performans yönetimi ve motivasyon olarak sıralanabilir (Geylan, 2001).

Yanıt Açıklaması: Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışmayı Teşvik Fonu (SYDTF) ‘nin gelirleri : 1) Kanun ve Kararnamelerle kurulu bulunan veya kurulacak olan fonlardan Bakanlar Kurulu kararıyla %10 ‘a kadar aktarılacak miktarlar 2) Gelir ve kurumlar vergisi tahsilat toplamının %2,8 ‘i 3) Trafik para cezalarının %50 ‘si 4) RTÜK gelirlerinin %15 ‘i 5) Bütçeye konulacak ödenekler 6) Her nevi bağış ve yardımlar 7) Diğer gelirler

Yanıt Açıklaması: Başlıca özel gelirler şu şekilde sıralanabilir: • İdarelerin kamu görevi ve hizmeti dışında ilgili kanunlarda belirtilen faaliyetlerinden, • Fiyatlandırılabilir nitelikteki mal ve hizmet teslimlerinden sağlanan gelirler.

Yanıt Açıklaması: Kapsam açısından bakıldığında  halkla ilişkiler uygulamalarının yönetiminde stratejinin varlığını dört alanda görmek mümkündür; Sosyal paydaş ilişkileri entegrasyonu: Hedef kitleleri ile iletişimi ve koordinasyonu sağlama, böylece kurum itibarını geliştirebilme işlevine sahiptir. Yönetim fonksiyonunun entegrasyonu: Pazarlama, finans/muhasebe, insan kaynakları ve genel yönetim ile birlikte çalışma fonksiyonuna sahiptir. Böylece paydaşlarla olan iletişimi yönetme işlevini yerine getirebilir. Kurum yapısı entegrasyonu: Kurum, ürün, marka stratejileri iletişiminin entegrasyonunu sağlar. Böylece kimlik kurma, gündem yönetme gibi işlevleri yerine getirir. Sosyal entegrasyon: Kurumsal değerleri yönlendirerek, kurumun sosyal sorumluluk çalışmalarına yön vermek.

Yanıt Açıklaması: Türkiye’de ise sosyal hizmetler, hem merkezî yönetim ve yerel yönetimler tarafından ve hem de gönüllü-özel kuruluşlar tarafından yerine getirilmektedir. Merkezî yönetim bazında Aile ve Sosyal Politikalar Bakanlığı, Vakıflar Genel Müdürlüğü; Çalışma ve Sosyal Güvenlik, Millî Eğitim, Adalet, Sağlık ve İçişleri Bakanlıkları sosyal hizmetler alanında faaliyet göstermektedir. Yerel yönetimlerde Valiliklerin, Belediyelerin, İl Özel İdarelerinin ve Köy İdarelerinin sosyal hizmet faaliyetleri bulunmaktadır.

Yanıt Açıklaması: İnsan kaynağının performansının düşük olmasının başlıca nedenleri; işe uygun olmayan elemanların organizasyonda istihdam edilmesi, yetersiz eğitim ve   işin gerektirdiği bilgi, beceriye ve olumlu tutuma sahip olmama, yetersiz takdir ve ödüllendirme, açık olmayan iş tanımları, aşırı stres, gelişme ve ilerleme olanaklarının yetersizliği, çalışanlara her şeyden önce “insan” olarak  değer vermeme, yetersiz iş emniyeti, yetersiz donanım, araç, gereç vs., aşırı iş yükü, şahsi ve ailevi sorunlar (evlilik, çocuk, hastalık vs.),maddi sorunlar, duygusal ve ruhsal sorunlardır.

Yanıt Açıklaması: Aile ve Toplum hizmetleri Genel Müdürlüğü, Sağlık Hizmetleri Genel Müdürlüğü, Kadının Statüsü Genel Müdürlüğü, Engelli ve Yaşlı Hizmetleri Genel Müdürlüğü, Sosyal Yardımlar Genel Müdürlüğü, Şehit Yakınları ve Gaziler Dairesi Başkanlığı.

Yanıt Açıklaması: Zaman yönetiminin dışındaki seçenekler finansal yönetim alanına dahildir

Yanıt Açıklaması: Soruda sıralanan görev ve yetkiler İl Özel İdaresi'ne aittir.

Yanıt Açıklaması: Bir kurumda, en alt basamaktan en üst basamağa kadar tüm çalışanların örgüte bireye ve çevreye yararlı olacak biçimde, insan kaynağının nasıl etkin, verimli bir biçimde çalıştırılacağının ve insan kaynağının yaptığı işten doyum sağlayabilmesi için, neler yapılması gerektiğinin yol ve yöntemlerini bazı temel işlevleri yerine getirerek ortaya koymak insan kaynakları yönetimi ile sağlanır.

Yanıt Açıklaması: "Kamu tüzel kişilerinin malları özel bir korumaya ve ayrı bir hukuksal rejime tabidir" ifadesi doğru bir ifadedir. Diğer seçeneklerde verilen ifadeler yanlıştır.

Yanıt Açıklaması: Sergi ve fuarlar, kamuya açık yerlerde, ticari ve ticari olmayan kurumların herhangi bir şeyi sergilemesidir. Hedef kitlenin özellikleri dikkate alınmalıdır. Ürün ve hizmet tanıtımı, yeni pazar arayışı, toplum yararı ve rakipleri tanıma fırsatları sağlar. Ayeıca kurumlar için farkındalığı arttırmakta ve olumlu imaj kazanılmasına yardımcı olmaktadır.

Yanıt Açıklaması: Merkezden yönetimde yazışmaların çok olması nedeniyle kırtasiyecilik artar, işler gecikir ve hizmetlerin maliyeti artar. Diğer seçeneklerde verilen ifadeler merkezden yönetim ilkesinin özellikleri arasında yer almaktadır.

Yanıt Açıklaması: Türkçede finans kelimesi para, fon, sermaye ya da kaynak anlamında kullanılmaktadır. Ancak finans kelimesi Türkçeye İngilizceden geçmiştir ve Oxford Ninth New Collegiate Sözlüğü’nde finans kelimesi fonların yönetimi ile ilgili çalışan bilim ve paranın dolaşımı, kredi uygulamaları, yatırım kararları ve bankacılığı da içeren sistemde fon yönetimi olarak tanımlanmaktadır.

Yanıt Açıklaması: Diğer yanıtlar finansal planlamanın diğer aşamalarını içermektedir.

Yanıt Açıklaması: Performans kriteri; kurumun veya her tür yatırımcının ortaya koyduğu getirilerin ölçülmesinde kullanılan parametrelerdir.

Yanıt Açıklaması: Sheafor ve Horejisi (2003) sosyal hizmet uzmanının mesleki rollerini sıralamıştır. Bu bağlamda sosyal hizmet uzmanının birbiriyle bağlantılı on rolü olduğunu belirtmiştir. Bunlar; Bağlantı Kurucu, Savunucu, Öğretici, Danışman, Vaka Yöneticisi, İş Yükü Yöneticisi, Personel Geliştiricisi, Yönetici, Sosyal Değişme Ajanı ve Profesyonel rolleridir.

Yanıt Açıklaması: Türk kamu yönetimi örgütü (a) merkezi yönetim ve (b) yerinden yönetim kuruluşları olmak üzere ikiye ayrılır. Merkezi yönetim; merkez örgütü ve taşra örgütünden oluşmaktadır. İl yönetimi, ilçe yönetimi, bucak yönetimi ve bölgesel yönetim taşra örgütünün altına olan yönetimlerdir. İl özel yönetimi ise yerinden yönetim kuruluşlarından biri olan yerel yönetim kuruluşlarından biridir.

Yanıt Açıklaması: Çalışma esaslarına müdahale etmek